Plans de Développement des Compétences : Faites vous accompagner par notre Equipe Pédagogique !
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Directions Commerciales
Formations Retail / Luxe
Niveau :
Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98% Taux d’assiduité : 100%
Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.
En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.
Formations individuelles sur-mesure
ou
Formations Intra entreprise sur-mesure.
Éligible aux Financements :
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF.
Vous cherchez à booster vos compétences de vente en magasin ? Vous souhaitez optimiser votre approche commerciale pour maximiser vos ventes ?
Dans le monde commercial actuel, la maîtrise des techniques de vente en magasin n’est pas seulement pertinente, elle est vitale. Profitez de notre formation pour développer un argumentaire de vente efficace, adapté au paysage moderne de la grande distribution. Apprenez à écouter et à comprendre les besoins de vos clients pour leur proposer des produits qui leur correspondent parfaitement. Cette compétence clé vous permettra de vous démarquer dans votre domaine et de construire une relation de confiance avec vos clients, essentielle pour assurer leur satisfaction et leur fidélité. De plus, maîtriser la vente en magasin vous permettra non seulement d’accélérer votre carrière, mais aussi de vous épanouir personnellement en vous donnant la satisfaction de voir vos efforts se transformer en résultats concrets.
Vous sentez-vous prêt à faire passer vos compétences de vente en magasin au niveau supérieur ?
Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, améliorez vos compétences en vente, apprenez à vendre efficacement et à conseiller les clients dans les points de vente. Notre Formateur Expert Métier vous guidera à travers les techniques essentielles de vente, particulièrement adaptées à la grande distribution. À l’issue de cette formation, vous serez capable de maîtriser les différentes étapes d’un entretien de vente en magasin, y compris la vente complémentaire (cross selling) et la vente de produits à marge plus élevée (up selling). Vous apprendrez à construire des argumentaires efficaces et à gérer les objections. Grâce à notre approche adaptative et efficace, vous serez en mesure de répondre aux besoins spécifiques de chaque client, en offrant une valeur ajoutée par rapport aux achats en ligne.
Ne laissez pas passer cette opportunité de booster votre carrière commerciale. En investissant dans cette formation, vous investissez dans votre avenir professionnel. Avec des compétences de vente en magasin affûtées, vous serez non seulement un atout précieux pour votre entreprise, mais vous vous donnerez également les moyens de réaliser vos ambitions de carrière.
Inscrivez-vous dès maintenant à notre formation en vente en magasin et faites le premier pas vers une carrière commerciale réussie. Ne manquez pas cette chance de vous démarquer dans le domaine de la grande distribution. Nous vous attendons avec impatience pour un voyage enrichissant vers l’excellence en vente en magasin.
Cette formation Techniques Efficaces de Vente et Conseil Client en Grande Distribution vous permet de structurer vos entretiens de vente, de mieux conseiller vos clients et de développer votre chiffre d’affaires en magasin grâce à des méthodes concrètes, immédiatement applicables sur le terrain.
Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Maîtriser les étapes clés d’un entretien de vente en grande distribution, du premier contact à la conclusion
• Renforcer vos capacités de conseil client pour créer une véritable valeur ajoutée par rapport à l’achat en ligne
Cette formation s’adresse principalement aux professionnels œuvrant dans le secteur de la vente en magasin, qu’il s’agisse de boutiques spécialisées, de grandes surfaces ou de points de vente divers. Elle convient parfaitement aux responsables de magasins, responsables de rayons, vendeurs et vendeuses, ainsi qu’aux conseillers de vente. En outre, toute personne en contact direct avec la clientèle dans un contexte commercial pourra bénéficier de cette formation. Les agents commerciaux, les commerciaux terrain et les représentants commerciaux, par exemple, y trouveront des outils et techniques directement applicables à leur pratique. En somme, cette formation est idéale pour toute personne souhaitant peaufiner ses compétences de vente et de conseil dans des environnements de vente au détail.
Avoir une activité commerciale : la formation est principalement destinée à ceux qui ont déjà une expérience de la vente en magasin ou en boutique. Une compréhension de base des principes de vente et du service à la clientèle sera un avantage.
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut parleur.
Une bonne maîtrise de la langue française : la formation sera dispensée en français, il est donc important d’avoir une bonne connaissance de cette langue pour suivre le cours sans difficultés.
Motivation à apprendre et à améliorer ses compétences de vente : cette formation vise à perfectionner vos compétences de vente. Une attitude proactive et une volonté d’apprendre seront nécessaires pour tirer le meilleur parti de cette formation.
Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.
EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.
Choisir EXPERTISME pour votre formation Techniques Efficaces de Vente et Conseil Client en Grande Distribution, c’est bénéficier :
• D’une pédagogie centrée sur la pratique : chaque concept est immédiatement mis en application sur des cas réels de grande distribution.
• De mises en situation concrètes, de jeux de rôles et de simulations d’entretiens de vente pour ancrer les bons réflexes.
• De supports clairs, structurés et réutilisables sur le terrain pour vos futures ventes.
• D’un accompagnement personnalisé permettant d’adapter les techniques à votre type de magasin, à votre clientèle et à vos objectifs.
• D’un Organisme de Formation certifié QUALIOPI, reconnu pour la qualité de ses parcours et de son ingénierie pédagogique.
Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Techniques Efficaces de Vente et Conseil Client en Grande Distribution avec plus de 7 ans d’expérience.
Nos intervenants connaissent parfaitement les contraintes de la grande distribution : flux clients importants, pression sur la marge, objectifs chiffrés, gestion de rayons, saisonnalité, concurrence du e-commerce. Ils vous transmettent des méthodes directement issues du terrain, testées et validées dans de nombreux points de vente.
Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans la maîtrise et l’application de Techniques Efficaces de Vente et Conseil Client en Grande Distribution.
Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :
| Votre enjeu métier | Formation recommandée | Valeur ajoutée obtenue |
|---|---|---|
| Structurer vos entretiens de vente en magasin et améliorer la relation client au quotidien | Formation Techniques de Vente et Relation Client en Magasin | Approfondir vos techniques de vente et renforcer la qualité de la relation client pour optimiser chaque interaction en point de vente. |
| Optimiser la performance globale de vos points de vente grâce au merchandising | Formation Optimisation Points de Vente et Techniques de Merchandising | Améliorer la présentation des produits, le parcours client et l’attractivité du magasin pour soutenir vos techniques de vente. |
| Adapter vos techniques de vente à l’univers exigeant et codifié du luxe | Formation Optimisation des Techniques de Vente dans le Secteur du Luxe | Développer une posture de conseil haut de gamme et des techniques de vente adaptées à une clientèle luxe. |
| Renforcer l’impact du merchandising dans un environnement prêt-à-porter | Formation Optimisation du Merchandising en Prêt-à-Porter | Travailler vos implantations, vos vitrines et vos mises en avant produits pour faciliter la vente et augmenter le panier moyen. |
| Élever le niveau d’accueil et de service client dans le retail et le luxe | Formation Accueil et Service Client pour le Secteur du Retail et du Luxe | Proposer une expérience client premium, différenciante, qui renforce vos techniques de vente et la fidélisation. |
Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Orléans, La Rochelle.
Découvrir nos centres de formation
Oui, la formation est accessible aux professionnels ayant une première expérience de la vente en magasin. Elle reprend les fondamentaux de la vente tout en proposant des techniques avancées, ce qui permet aux débutants de structurer leurs pratiques et aux profils plus expérimentés de les optimiser.
Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
La formation est animée par un Formateur Expert Métier EXPERTISME, spécialiste de la grande distribution, disposant d’une solide expérience de terrain en vente et en management commercial.
Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils connaissent parfaitement les enjeux de la vente en grande distribution et partagent des méthodes concrètes, directement applicables.
Il est recommandé d’exercer déjà une activité commerciale en magasin ou en boutique et de disposer d’une compréhension de base des principes de vente et du service client. Une bonne maîtrise de la langue française est nécessaire, ainsi qu’un ordinateur relié à Internet, équipé d’une caméra, d’un micro et d’un haut-parleur pour le distanciel. La motivation à apprendre et à progresser est un élément clé pour tirer pleinement profit de la formation.
L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.
Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.
Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.
Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.
Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.
N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Orléans, La Rochelle.
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Référence : DC-97142
Durée : 14 heures soit 2 jours
Tarif : 1950€ HT / Personne
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Référence : DC-97142
Durée : 14 heures soit 2 jours
Tarif : Sur Devis
à partir de 4 collaborateurs
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Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner dans le choix de votre formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur mesure.
Formations complémentaires - Formations Retail / Luxe / Directions Commerciales sur-mesure
Formation techniques efficaces de vente et conseil client en grande distribution 14 heures soit 2 jours
Formation techniques de vente et Relation client en magasin 7 heures soit 1 jour
Formation vendeur : Techniques de vente et approche client en Prêt-à-Porter 28 heures soit 4 jours
Formation optimisation du Merchandising en Prêt-à-Porter 14 heures soit 2 jours
Formation managers en GMS : Accueil client et gestion de Rayon 14 heures soit 2 jours
Formation optimisation points de vente et techniques de merchandising 14 heures soit 2 jours
Formation accueil et service client pour le secteur du retail et du luxe 14 heures soit 2 jours
Formation optimisation des techniques de vente dans le secteur du luxe 14 heures soit 2 jours
Formation optimisation de l’expérience client dans le secteur du Luxe 7 heures soit 1 jour
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