Formations Techniques Commerciales - Directions Commerciales

Formation booster sa performance commerciale

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités ! Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

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Contexte de la formation

Vous cherchez à améliorer vos compétences en vente et à optimiser votre performance commerciale ? Vous voulez être plus efficace en ciblant précisément vos prospects et en gérant efficacement vos cycles de vente ? Vous êtes au bon endroit.

Dans un environnement commercial en constante évolution, la capacité à optimiser la performance commerciale est devenue une compétence essentielle pour tout professionnel de la vente. Que vous soyez un commercial expérimenté ou un nouveau venu dans le domaine, maîtriser les techniques de vente, l’analyse des performances et l’exploitation des outils numériques est indispensable pour rester compétitif. La formation Optimiser sa performance commerciale offre non seulement des stratégies efficaces pour atteindre ces objectifs, mais elle vous offre également une chance de vous démarquer dans votre domaine.

La formation Optimiser sa performance commerciale est plus qu’une simple formation. C’est un tremplin vers une carrière commerciale réussie et une opportunité de se perfectionner sur l’ensemble du cycle de vente. Grâce à cette formation, vous pourrez engager les bons prospects, obtenir des rendez-vous qualifiés en utilisant le social selling, viser des opportunités à plus forts enjeux en vous adressant directement au décisionnaire, et gérer des cycles de vente complexes de manière proactive pour développer votre chiffre d’affaires.

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, votre performance commerciale atteindra de nouveaux sommets. Notre Formateur Expert Métier vous guidera à travers une série de modules conçus pour vous aider à développer et à affiner vos compétences. Que vous ayez besoin d’améliorer votre utilisation des indicateurs clés de performance (KPI), de développer des stratégies de vente personnalisées ou de maîtriser les outils numériques, cette formation est pour vous.

En plus d’offrir une formation de qualité, Expertisme se distingue par son approche axée sur l’adaptabilité et l’efficacité. Nous savons que chaque professionnel de la vente est unique, et c’est pourquoi nous nous engageons à vous fournir une formation qui répond à vos besoins spécifiques. Avec Expertisme, vous pouvez être sûr que vous obtiendrez les outils et les connaissances dont vous avez besoin pour optimiser votre performance commerciale et accélérer votre carrière.

Il est temps de prendre le contrôle de votre carrière commerciale. Rejoignez la formation Optimiser sa performance commerciale d’Expertisme et soyez prêt à atteindre vos objectifs professionnels. Ne laissez pas passer cette opportunité de booster votre carrière. Agissez maintenant !

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse principalement aux professionnels du commerce qui souhaitent perfectionner leurs compétences sur l’ensemble du cycle de vente. Plus spécifiquement, elle est adaptée pour les commerciaux, les représentants de vente, les managers commerciaux et toute autre personne travaillant en étroite relation avec un service commercial. Si vous êtes à un poste où vous devez identifier les opportunités commerciales, négocier des contrats, suivre les performances de vente ou développer des stratégies commerciales, cette formation sera pertinente pour vous. De même, si vous êtes un indépendant cherchant à améliorer votre performance commerciale, vous trouverez également cette formation utile. En somme, notre formation Booster sa performance commerciale s’adresse à tous ceux qui souhaitent augmenter leur efficacité et leur productivité dans le domaine du commerce.

Objectifs

Analyser les profils des prospects pour déterminer ceux qui sont les plus pertinents pour l’entreprise
Développer et appliquer des stratégies de social selling pour attirer et engager les prospects
Planifier et exécuter des rendez-vous qualifiés avec les prospects identifiés
Identifier et cibler les opportunités de vente à fort enjeu en s’adressant directement aux décideurs
Gérer efficacement les cycles de vente complexes et être proactif dans le développement du chiffre d’affaires
Évaluer et améliorer continuellement les stratégies commerciales pour optimiser la performance commerciale.

Programme

1. INTRODUCTION ET COMPREHENSION DES ENJEUX COMMERCIAUX
- Présentation de la formation et des objectifs
- Compréhension des enjeux commerciaux et de la performance commerciale
- Analyse du marché et des tendances actuelles
- Contexte et environnement commercial
2. DIAGNOSTIC DE LA PERFORMANCE COMMERCIALE ACTUELLE
- Identification des indicateurs clés de performance (KPI)
- Méthodologies d’évaluation de la performance commerciale
- Evaluation de la performance actuelle : forces et faiblesses
- Identification des zones d’amélioration
3. OPTIMISATION DU PROCESSUS DE VENTE
- Compréhension du processus de vente : prospection, négociation, closing
- Techniques d’amélioration de la prospection : ciblage, approche, argumentation
- Amélioration de la négociation : persuasion, gestion des objections, conclusion
- Techniques de closing : confirmation, suivi, fidélisation
4. GESTION DE LA RELATION CLIENT (CRM)
- Compréhension de l’importance de la relation client
- Techniques d’amélioration de la relation client : écoute, communication, satisfaction
- Gestion des réclamations et litiges
- Techniques de fidélisation du client
5. STRATEGIE DE MARKETING DIGITAL
- Compréhension de l’importance du marketing digital dans la performance commerciale
- Optimisation de la présence en ligne : site web, réseaux sociaux, blog
- Techniques de SEO et SEM
- Utilisation des outils d’analyse d’audience
6. DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES PERSONNELLES
- Amélioration des compétences de communication : écoute active, expression claire
- Gestion du stress et du temps
- Techniques de persuasion et de négociation
- Développement de la confiance en soi et du leadership
7. PLAN D'ACTION ET SUIVI DE LA PERFORMANCE
- Elaboration d’un plan d’action pour l’amélioration de la performance commerciale
- Mise en place des indicateurs de suivi
- Evaluation des résultats et ajustements
- Techniques de gestion du changement

Version 4. Mise à jour le 01/01/2025
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pré-requis

Avoir une expérience préalable dans le domaine commercial, notamment avoir mené à bien plusieurs fois des cycles de vente
Posséder des compétences de base en communication et en négociation, acquises par le biais d’une expérience antérieure ou d’une formation
Être capable de comprendre et de discuter des techniques de vente avancées
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur
Être à l’aise avec l’utilisation des outils numériques pour les réunions à distance et la formation en ligne
Avoir une attitude proactive et être prêt à participer activement aux discussions et aux exercices pratiques.

Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

Approche Pédagogique

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Référence : DC-93917

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 1950€ HT / Personne

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Durée : 14 heures soit 2 jours

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »

« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »

« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»