Techniques de Négociation - Directions Commerciales

Formation Expert en Négociation : Techniques Avancées et Stratégies Efficaces

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités ! Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

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Contexte de la formation

Vous cherchez à perfectionner vos compétences en négociation au niveau expert ? Souhaitez-vous maîtriser des stratégies avancées et des techniques sophistiquées pour accélérer votre carrière ? Plongez-vous dans notre formation pour découvrir comment vous pouvez transformer vos compétences en négociation.

Dans le monde professionnel actuel, la capacité à négocier efficacement est devenue essentielle. Cette compétence permet non seulement de conclure des accords mutuellement avantageux, mais aussi d’accélérer votre progression de carrière. Que vous soyez commercial, vendeur ou ingénieur d’affaires, maîtriser l’art de la négociation vous permettra d’interagir efficacement avec clients et partenaires, et de vous démarquer dans votre domaine. En plus, les avantages personnels sont nombreux : une meilleure communication, une plus grande confiance en soi et une capacité accrue à résoudre les conflits. Les compétences en négociation sont inestimables pour naviguer dans le monde complexe des affaires, et leur maîtrise peut faire la différence entre une carrière stagnante et une ascension fulgurante.

Imaginez-vous maîtrisant les subtilités de la négociation à un niveau supérieur.

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, nous vous offrons la possibilité de développer vos compétences en négociation pour aborder sereinement des situations complexes. Notre Formateur Expert Métier vous guidera à travers des stratégies avancées et des techniques sophistiquées pour améliorer l’efficacité et l’impact de vos négociations. Vous apprendrez à analyser finement les situations, à adapter vos approches en fonction des interlocuteurs, et à utiliser des outils et des méthodes éprouvées pour atteindre des accords optimaux. Les bénéfices sont immédiats : une plus grande confiance en vos capacités de négociation, une meilleure compréhension des enjeux et une capacité accrue à atteindre vos objectifs. De plus, notre formation est parfaitement adaptable à vos besoins spécifiques et à votre rythme d’apprentissage. Enrichissez votre profil professionnel avec cette compétence essentielle et donnez un coup de boost à votre carrière.

N’attendez plus pour faire le pas. Inscrivez-vous à notre formation Approfondir ses compétences en négociation – Niveau expert. Donnez-vous les moyens d’accélérer votre carrière et de vous démarquer dans votre domaine. Agissez maintenant pour transformer vos compétences en négociation.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à tous les professionnels amenés à conduire des négociations complexes et à haut enjeu, qu’il s’agisse de commerciaux, de vendeurs, d’ingénieurs d’affaires, de gestionnaires de comptes clés, mais aussi de directeurs d’achats ou de responsables grands comptes. Elle est particulièrement pertinente pour ceux qui ont déjà une certaine expérience en négociation et qui cherchent à affiner leurs compétences pour gérer des situations plus délicates et imprévisibles. Les cadres supérieurs et dirigeants qui doivent négocier des accords stratégiques à l’échelle de l’organisation y trouveront également des bénéfices. Enfin, cette formation peut intéresser toute personne qui, dans l’exercice de ses responsabilités, est amenée à interagir de manière intensive avec des clients, des fournisseurs, des partenaires ou des collaborateurs, et qui aspire à une maîtrise plus poussée de l’art de la négociation.

Objectifs

Acquérir une connaissance approfondie des stratégies de négociation avancées et des techniques sophistiquées, afin de maximiser le potentiel de succès dans toutes les situations de négociation.
Développer une capacité d’analyse fine permettant d’identifier rapidement les enjeux, les opportunités et les obstacles inhérents à chaque situation de négociation.
Maîtriser l’adaptation des approches de négociation en fonction des interlocuteurs, en reconnaissant leur style, leur position et leurs motivations.
Utiliser efficacement des outils et des méthodes éprouvées pour préparer, conduire et conclure des négociations, tout en assurant la gestion optimale des tensions et des rapports de force.
Renforcer sa confiance en soi dans l’art de la négociation, en intégrant les subtilités et les nuances qui distinguent un négociateur expert.

Programme

1. APPROFONDISSEMENT DES FONDAMENTAUX DE LA NÉGOCIATION
- Révision des bases de la négociation
- Analyse des différents styles de négociation : compétitif, collaboratif, accommodant, évitant, compromis
- Étude des limites de chaque style et identification du style de négociation optimal selon les circonstances
2. DÉVELOPPEMENT DE STRATÉGIES AVANCÉES DE NÉGOCIATION
- Compréhension et application des principes de la théorie des jeux dans la négociation
- Utilisation de la négociation multi-parties et multi-issues
- Élaboration de stratégies pour la négociation distributive et intégrative
- Développement de tactiques pour la négociation interculturelle
3. MAÎTRISE DES TECHNIQUES DE COMMUNICATION AVANCÉES
- Approfondissement des techniques de persuasion et d’influence
- Utilisation efficace du langage corporel et de la communication non verbale
- Maîtrise de l’art de poser des questions puissantes pour obtenir des informations clés
- Gestion efficace des émotions pendant la négociation
4. GESTION DES CONFLITS ET DES TENSIONS
- Techniques pour désamorcer les tensions et gérer les conflits
- Stratégies pour faire face à des interlocuteurs difficiles, agressifs ou manipulateurs
- Utilisation de la médiation et de la facilitation pour résoudre les impasses
5. NÉGOCIATION ET ÉTHIQUE
- Comprendre l’importance de l’éthique en négociation
- Développement de stratégies pour gérer les dilemmes éthiques
- Étude des conséquences de la violation de l’éthique en négociation
6. FINALISATION ET SUIVI DE LA NÉGOCIATION
- Techniques pour conclure efficacement une négociation
- Stratégies pour assurer l’application de l’accord négocié
- Suivi post-négociation et gestion des relations à long terme
7. ATELIERS PRATIQUES ET SIMULATIONS
- Pratique des techniques et stratégies apprises à travers des jeux de rôles et des simulations réalistes
- Feedback et évaluation des performances en négociation
- Développement d’un plan d’action personnel pour l’amélioration continue des compétences en négociation.

Version 4. Mise à jour le 01/01/2025
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pré-requis

Avoir une expérience terrain d’au moins deux ans en négociation commerciale ou dans un domaine similaire
Maîtriser les techniques de base de la négociation commerciale, y compris la préparation, la communication, la résolution de problèmes et le suivi
Être capable de comprendre et d’analyser des situations complexes, d’élaborer des stratégies de négociation et de gérer efficacement les interactions avec divers interlocuteurs
Être à l’aise avec les outils numériques et les technologies de communication en ligne, incluant les plateformes de vidéoconférence
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut parleur.

Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

Approche Pédagogique

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Référence : DC-93821

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 1950€ HT / Personne

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Référence : DC-93821

Durée : 14 heures soit 2 jours

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »

« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »

« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»