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Directions Commerciales

Formations Etudes de marchés

Formation gestion de Marché et techniques d’études Concurrentielles

Optimisez votre stratégie concurrentielle et maîtrisez votre marché pour une croissance durable et rentable.

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Formations individuelles sur-mesure
ou
Formations Intra entreprise sur-mesure.

Éligible aux Financements :
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF.

Contexte de la formation

Besoin d’acquérir une expertise en gestion et analyse de marché ? Vous souhaitez maîtriser le benchmarking et la veille concurrentielle pour booster votre carrière ?

Dans le monde concurrentiel d’aujourd’hui, la connaissance du marché est la clé du succès. La capacité à effectuer un benchmarking efficace et à mettre en place une veille concurrentielle précise est devenue une compétence essentielle pour les professionnels cherchant à faire évoluer leurs carrières. Cette expertise vous permet d’identifier les opportunités, de minimiser les risques et de prendre des décisions stratégiques éclairées. Elle vous offre un avantage concurrentiel considérable, vous distinguant dans votre domaine et accélérant votre progression professionnelle. En outre, elle vous offre une satisfaction personnelle en vous permettant d’apporter une contribution significative à la croissance de votre entreprise.

N’oubliez pas, le monde des affaires est un champ de bataille et seuls les mieux préparés survivent.

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous pouvez acquérir ces compétences indispensables. Le programme de notre formation se concentre sur les aspects pratiques du benchmarking, de la veille concurrentielle et de la réalisation d’études de marché. Nous vous offrons des outils et des techniques qui vous permettront de vous distinguer dans votre domaine. Votre Formateur Expert Métier vous guidera à travers les différentes étapes du processus, en s’adaptant à votre rythme et à vos besoins spécifiques. Que vous soyez chef de projet, responsable marketing, consultant ou téléconseiller, cette formation vous donnera les armes nécessaires pour affronter vos concurrents et prendre des décisions stratégiques efficaces. Nos formateurs experts sont là pour vous aider à développer votre potentiel et à réaliser vos ambitions professionnelles.

N’attendez plus ! Faites le pas et inscrivez-vous à notre formation en gestion et analyse de marché. Développez des compétences clés qui vous permettront de vous démarquer dans votre domaine et d’accélérer votre carrière. Avec Expertisme, donnez-vous les moyens de réussir !

En résumé

Dans un environnement où les positions se gagnent et se perdent très vite, disposer d’une vision claire, structurée et actualisée de votre marché n’est plus une option. Cette formation Gestion de Marché et Techniques d’Études Concurrentielles vous donne une méthode concrète pour observer vos concurrents, analyser votre environnement, transformer vos données en décisions stratégiques et orienter vos actions marketing et commerciales avec précision.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Construire et piloter une démarche de benchmarking réellement utile pour votre entreprise.
• Mettre en place une veille concurrentielle efficace, outillée et pérenne.
• Concevoir et déployer des études de marché, focus groups et enquêtes téléphoniques orientés décision.
• Analyser les résultats, identifier les leviers de performance et proposer des plans d’action concrets.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à une variété de professionnels engagés dans la réalisation d’études de marché et d’activités de benchmarking. Ces métiers comprennent les chefs de projet, qui sont amenés à piloter des initiatives de comparaison de produits ou de services. Les responsables marketing et les chefs de produit, qui doivent comprendre et anticiper les tendances du marché, trouveront également un intérêt certain à cette formation. Les directeurs commerciaux, quant à eux, pourront affiner leurs stratégies de vente en intégrant des données issues d’études de marché. Par ailleurs, les consultants et les chargés d’études pourront élargir leur palette de compétences en matière de veille concurrentielle. Enfin, les responsables de la veille stratégique, ainsi que les téléconseillers, pourront perfectionner leur méthode de réalisation d’enquêtes téléphoniques grâce aux ateliers pratiques proposés.

Pré-requis

Être à l’aise pour mener des conversations téléphoniques, en raison du module dédié aux enquêtes par téléphone.
Avoir des compétences pour animer un focus group.
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut parleur.
Cependant, il est important de noter que cette formation ne nécessite aucun prérequis spécifique en termes de connaissances techniques ou de matériel supplémentaire. Elle est ainsi accessible à tous ceux qui souhaitent développer leurs compétences en gestion et analyse de marché.

Objectifs

  • Identifier et définir les différentes techniques de benchmarking et de veille concurrentielle, et savoir choisir la plus adaptée en fonction de la situation de l’entreprise
  • Rédiger un cahier des charges précis et détaillé pour la mise en œuvre d’une étude de marché, incluant la définition des objectifs, des méthodes de collecte d’informations et des outils d’analyse à utiliser
  • Maîtriser l’utilisation des outils de collecte, de monitoring et d’analyse d’informations, et être capable de les exploiter efficacement dans le cadre d’une étude de marché
  • Organiser et animer des focus groups de manière créative, en utilisant des techniques appropriées pour stimuler l’engagement des participants et recueillir des informations précises et utiles
  • Développer des compétences en communication efficace, notamment au téléphone, pour mener des enquêtes et recueillir des informations de manière professionnelle et respectueuse
  • Analyser et interpréter les résultats des études de marché, et être capable de les utiliser pour optimiser le positionnement concurrentiel de l’entreprise.

Programme

  • 1. INTRODUCTION AUX CONCEPTS CLÉS

    • Présentation des objectifs de la formation
    • Définition du benchmarking et de la veille concurrentielle
    • Importance de ces outils dans le monde des affaires
    • Différents types de benchmarking (concurrentiel, interne, fonctionnel, générique, stratégique)
  • 2. MISE EN PLACE D'UNE DÉMARCHE BENCHMARKING

    • Méthodologie du benchmarking
    • Étapes clés du processus
    • Rédaction d’un cahier des charges pour un projet de benchmarking
    • Nomination des responsables et sélection des partenaires
  • 3. SOURCES D'INFORMATION ET COLLECTE DES DONNÉES

    • Identification des sources d’information pertinentes
    • Techniques et outils pour la collecte de données
    • Mise en place d’un comité de pilotage
    • Exercices pratiques sur le recensement des sources d’information
  • 4. ANALYSE ET INTERPRÉTATION DES DONNÉES

    • Techniques d’analyse des données recueillies
    • Identification des performances et des sources de non-performance
    • Réalisation de plans d’action basés sur les données analysées
    • Transposition des meilleures pratiques
  • 5. MISE EN PLACE D'UNE VEILLE CONCURRENTIELLE

    • Définition et importance de la veille concurrentielle
    • Construction d’un plan de recherche
    • Méthodes pour la mise en place et le suivi d’une veille concurrentielle efficace
  • 6. ORGANISATION ET ANIMATION D'UN FOCUS GROUP

    • Rôle et objectifs d’un focus group
    • Techniques pour organiser et animer un focus group créatif
    • Collecte et analyse des données issues d’un focus group
  • 7. ÉTUDES DE MARCHÉ ET SONDAGES

    • Importance et utilisation des études de marché et des sondages
    • Différentes méthodes de réalisation d’une étude de marché
    • Techniques de réalisation d’enquêtes téléphoniques

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pourquoi choisir EXPERTISME ?

EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Gestion de Marché et Techniques d’Études Concurrentielles avec plus de 7 ans d’expérience.
• Cas pratiques, mises en situation et exercices directement inspirés de situations réelles d’entreprises.
• Approche personnalisée : le formateur s’appuie sur vos problématiques, vos données et votre environnement concurrentiel.
• Outils, grilles et modèles immédiatement réutilisables dans vos futures études, benchmarks et dispositifs de veille.
• Certification QUALIOPI : un cadre exigeant, des méthodes éprouvées et un haut niveau d’exigence pédagogique.

Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans la maîtrise et l’application de Gestion de Marché et Techniques d’Études Concurrentielles.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :

Votre enjeu métierFormation recommandéeValeur ajoutée obtenue
Approfondir l’analyse qualitative des retours clients et des données issues de vos études de marché.Formation Analyse qualitative de contenu des études de marchésSavoir décoder en profondeur les verbatims, motivations et freins des clients pour enrichir vos recommandations stratégiques.
Renforcer la robustesse statistique de vos études et fiabiliser vos décisions basées sur les chiffres.Formation Réussir ses études quantitatives - Niveau AvancéMaîtriser les méthodes quantitatives avancées pour analyser vos marchés avec précision et crédibilité.
Acquérir les bases solides pour concevoir et exploiter vos premières études quantitatives.Formation Réussir ses études quantitatives - Niveau initiationComprendre les fondamentaux des sondages et enquêtes chiffrées pour compléter efficacement votre veille concurrentielle.
Structurer et perfectionner vos pratiques d’études qualitatives pour mieux comprendre vos marchés.Formation études qualitatives : Maîtrisez et perfectionnez vos pratiquesPasser à un niveau expert dans la conduite d’entretiens, de focus groups et d’analyses qualitatives complexes.
Démarrer sereinement dans les études qualitatives en complément de votre démarche de benchmarking et de veille.Formation Réussir ses études qualitatives - Niveau initiationPoser les bases méthodologiques pour interroger vos clients et prospects et alimenter vos études de marché.

Gestion de Marché et Techniques d’Études Concurrentielles disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Clermont-Ferrand, Rouen.
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Points forts de la formation

  • Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
  • Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
  • Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
  • Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
  • Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
  • Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
  • La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
  • Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

  • La formation est-elle accessible si je n’ai jamais réalisé d’étude de marché ?

    Oui. La formation est conçue pour être accessible à des professionnels n’ayant pas ou peu d’expérience en études de marché. Les fondamentaux sont posés clairement, puis approfondis par des exemples concrets et des exercices guidés. Votre Formateur Expert Métier s’adapte à votre niveau et à vos besoins.

  • La formation est-elle disponible en distanciel ?

    Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.

  • Qui anime cette formation Gestion de Marché et Techniques d'Études Concurrentielles ?

    Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils pratiquent au quotidien le benchmarking, la veille concurrentielle et les études de marché, ce qui garantit une approche très concrète, illustrée par des cas réels.

  • Dois-je maîtriser des outils techniques spécifiques avant d’intégrer la formation ?

    Non. Aucun outil complexe n’est imposé. Le formateur vous présente différents outils de collecte, de monitoring et d’analyse, en vous montrant comment les utiliser de façon simple et efficace. L’objectif est que vous puissiez repartir avec une boîte à outils immédiatement exploitable dans votre contexte.

  • Pourrai-je appliquer directement ce que j’ai appris dans mon entreprise ?

    Oui. Toute la pédagogie est orientée vers la mise en pratique : études de cas, exercices, construction de plans d’action, exemples adaptés à votre secteur. Vous repartez avec une méthodologie, des gabarits de cahiers des charges, des grilles d’analyse et des repères concrets pour lancer ou améliorer vos propres démarches de benchmarking, de veille concurrentielle et d’études de marché.

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser cette Formation Gestion de Marché et Techniques d’Études Concurrentielles ?

N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Clermont-Ferrand, Rouen.
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Référence : DC-100168

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 2650€ HT / Personne

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Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : Sur Devis

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