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Formation Initiation à la Médiation Inter-Entreprises : Enjeux et Pratique dans le Business

Optimisez vos relations B2B, transformez les conflits en opportunités stratégiques et améliorez votre rentabilité.

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

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Éligible aux Financements :
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Contexte de la formation

Vous cherchez à développer une compétence clé pour la réussite des affaires ? Vous voulez résoudre les différends inter-entreprises de manière constructive et efficace ? Découvrez la formation en médiation inter-entreprises, un investissement stratégique pour votre carrière.

Dans un monde des affaires de plus en plus complexe et compétitif, la maîtrise de la médiation inter-entreprises devient une compétence essentielle. Cette approche centrée sur le dialogue et la recherche de solutions mutuellement bénéfiques est précieuse pour résoudre les conflits qui peuvent impacter les relations commerciales et la performance globale d’une entreprise. Les bénéfices professionnels et personnels sont nombreux : préservation des relations d’affaires, réduction des coûts liés aux procédures judiciaires, amélioration de la réputation de l’entreprise et accélération de la carrière de ceux qui maîtrisent cette compétence. La médiation inter-entreprises offre une alternative constructive aux litiges, vous permettant de vous démarquer dans votre domaine.

Imaginez pouvoir transformer les différends en opportunités de croissance et d’amélioration.

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous pouvez acquérir cette compétence précieuse grâce à notre formation en médiation inter-entreprises. Cette formation vise à vous doter des compétences fondamentales nécessaires pour comprendre et appliquer efficacement les principes de la médiation dans un contexte professionnel. Vous bénéficierez de l’expertise de notre Formateur Expert Métier, qui vous guidera à travers les concepts clés, les étapes et techniques de la médiation. Grâce à des simulations et des études de cas, vous aurez l’opportunité de vous exercer dans des situations réalistes, ce qui renforcera votre confiance et votre efficacité. Cette formation est conçue pour être adaptable à vos besoins spécifiques, vous permettant d’acquérir une expertise pratique et applicable immédiatement.

Il n’y a jamais eu de meilleur moment pour investir dans votre développement professionnel et personnel. En choisissant notre formation en médiation inter-entreprises, vous faites un pas de géant vers une carrière réussie et épanouissante. Vous gagnerez non seulement en compétence, mais aussi en confiance, en efficacité et en influence. Ne tardez pas, agissez maintenant pour faire de la médiation inter-entreprises votre atout majeur dans la vie des affaires. Saisissez cette opportunité de vous démarquer et d’accélérer votre carrière avec Expertisme.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à une gamme variée de professionnels travaillant en entreprise, notamment à ceux impliqués dans la gestion des affaires juridiques et commerciales. Les dirigeants d’entreprises y trouveront des outils pour faciliter la gestion de conflits inter-entreprises. Les juristes, les directeurs juridiques ainsi que les responsables juridiques, trouveront dans cette formation des techniques de médiation qui leur permettront d’apporter des solutions pacifiques à des situations conflictuelles. Les collaborateurs des services juridiques pourront également y développer des compétences de médiation afin de prévenir et gérer les litiges. Les commerciaux auront l’opportunité d’acquérir des stratégies de négociation constructives, essentielles dans leurs interactions avec les clients et les partenaires. Enfin, les avocats pourront y trouver des approches alternatives pour résoudre les litiges, complémentaires à leurs méthodes habituelles. La richesse de cette formation réside dans son application pratique à divers secteurs de la vie des affaires.

Pré-requis

Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur.
Être capable de comprendre et de s’exprimer en français, à l’écrit comme à l’oral.
Avoir une expérience préalable dans le domaine des affaires est recommandée, mais pas obligatoire.
Être en mesure de travailler en groupe et de participer activement aux discussions.
Avoir une bonne capacité d’écoute et de communication, des compétences essentielles pour la médiation.
Il est souhaitable d’avoir des connaissances de base en résolution de conflits et en négociation, bien que cela ne soit pas un critère éliminatoire.

Objectifs

Identifier et comprendre les principes fondamentaux de la médiation inter-entreprises
Analyser le cadre législatif de la médiation et maîtriser son application pratique dans la vie des affaires
Déterminer les rôles et responsabilités des différents acteurs impliqués dans le processus de médiation
Appliquer les techniques de médiation dans des situations concrètes et variées, en prenant en compte les spécificités de chaque cas
Évaluer l’efficacité d’une médiation et proposer des améliorations pour optimiser le processus.

Programme

1. COMPRÉHENSION DE LA MÉDIATION ET POSITIONNEMENT DANS L'OFFRE AMIABLE
- Approche du conflit dans ses différentes sources et typologies
- Définition de la médiation par rapport aux autres MARDs (Modes Alternatifs de Règlement des Différends)
- Identification des cas où la médiation est appropriée
- Partage d’expériences et restitution de données statistiques de médiations inter-entreprises
2. APPROPRIATION DU CADRE DE LA MÉDIATION
- Mémorisation du cadre législatif et réglementaire de la médiation en France
- Compréhension des différents types et formes de médiation
- Identification du cadre spécifique du processus de médiation
- Exercices pratiques sur les principes et règles de fonctionnement de la médiation
3. DESCRIPTION DES MISSIONS ET RÔLES DANS LE PROCESSUS DE MÉDIATION
- Anticipation du processus de médiation
- Gestion du cours de la médiation avec l’appui du médiateur
- Compréhension de la confidentialité et des solutions créatives dans la médiation
- Gestion de la sortie du processus de médiation, en cas d’accord ou de non-accord
- Partage d’expériences et exemples de solutions trouvées en médiations

Version 4. Mise à jour le 01/01/2025
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

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Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

Approche Pédagogique

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Référence : DC-98988

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 1950€ HT / Personne

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Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : Sur Devis

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »

« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »

« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»

« Tout était correctement organisé, rien à redire. Reste à mettre en pratique. Formateur de grande qualité et très pédagogue. Merci ! »

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