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Formation Mesurer l’efficacité de vos stratégies marketing et communication

Optimisez vos stratégies marketing avec des insights précis pour un impact mesurable et durable.

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Formations individuelles sur-mesure
ou
Formations Intra entreprise sur-mesure.

Éligible aux Financements :
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF.

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Contexte de la formation

Vous cherchez à optimiser vos stratégies de marketing et de communication, mais ne savez pas comment mesurer leur efficacité ? Vous voulez déchiffrer les données pour prendre des décisions stratégiques éclairées ? Ne cherchez plus, nous avons la solution pour vous.

À l’ère du numérique, maîtriser l’analyse de l’efficacité des actions de marketing et de communication est devenu un atout majeur pour toute entreprise. Cette compétence permet d’ajuster en temps réel vos stratégies et de maximiser votre retour sur investissement. Avec une meilleure compréhension des comportements des consommateurs, vous pouvez adapter vos messages et vos offres pour atteindre vos objectifs plus rapidement. En outre, la capacité à évaluer l’impact de vos actions de communication vous distingue de vos concurrents et vous positionne comme un acteur clé dans votre domaine. Cette compétence est donc essentielle pour accélérer votre carrière, que vous soyez chargé de communication, chef de projet marketing ou tout simplement impliqué dans le management de la communication et du marketing au sein de votre entreprise.

Alors, prêt à propulser votre carrière au niveau supérieur en maîtrisant l’analyse de l’efficacité de vos actions de marketing et de communication ?

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous pouvez prendre le contrôle de vos actions de marketing et de communication. Notre formation Évaluer l’efficacité de vos actions de marketing et de communication vous offre des bénéfices concrets et immédiats. Nos formateurs experts métier vous guideront à travers une méthodologie claire et des outils innovants, y compris l’IA, pour intégrer les objectifs et les indicateurs de mesure dès la conception de votre plan marketing/communication. Vous apprendrez également à concevoir des tableaux de bord opérationnels avec des indicateurs de performance (KPI) adaptés à vos actions et à exploiter efficacement les résultats pour communiquer de manière pertinente et persuasive. Notre formation est adaptée à vos besoins et à votre rythme, avec un contenu riche et pratique qui vous permettra d’appliquer immédiatement ce que vous aurez appris dans votre contexte professionnel.

Ne manquez pas cette chance de développer vos compétences et de booster votre carrière. Passez à l’action dès maintenant et inscrivez-vous à notre formation Évaluer l’efficacité de vos actions de marketing et de communication. Le temps est venu de transformer les données en perspectives stratégiques pour votre entreprise.

En résumé

Cette formation Mesurer l’efficacité de vos stratégies marketing et communication vous donne une méthode claire, des outils concrets (dont l’IA) et des tableaux de bord prêts à l’emploi pour piloter vos actions, prouver leur impact et optimiser votre ROI.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Intégrer des objectifs clairs et des indicateurs de performance (KPI) dès la conception de votre plan marketing et communication.
• Choisir et paramétrer les bons outils de mesure (web, social media, e-réputation, SEO/SEA/SMO, RP, RSE, IA…).
• Construire des tableaux de bord opérationnels, lisibles et actionnables pour vos équipes et votre direction.
• Analyser les résultats, identifier les écarts, arbitrer vos budgets et optimiser vos actions en continu.
• Communiquer efficacement vos résultats et valoriser la performance de vos actions et de votre équipe.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse principalement aux professionnels qui sont impliqués dans la gestion des actions de communication et de marketing d’une organisation. Elle convient particulièrement aux Chargés de Communication et de Marketing qui souhaitent acquérir des compétences supplémentaires pour évaluer l’efficacité de leurs stratégies actuelles. Les Chefs de Projets Communication et Marketing trouveront également cette formation bénéfique pour élargir leurs connaissances et améliorer leur capacité à prendre des décisions éclairées basées sur des évaluations précises. De plus, toute personne ayant un rôle de direction ou de management dans le domaine de la communication et du marketing peut tirer profit de cette formation. L’objectif est d’accroître la capacité de ces professionnels à analyser leurs actions de marketing et de communication, à en mesurer les résultats et à ajuster leurs stratégies en conséquence.

Pré-requis

Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut parleur.

Objectifs

Comprendre et intégrer les objectifs stratégiques et les indicateurs de mesure dans la conception d’un plan marketing et de communication
Maîtriser et utiliser efficacement les outils et méthodologies, y compris les outils d’intelligence artificielle, pour évaluer l’efficacité des campagnes marketing
Concevoir et mettre en œuvre des tableaux de bord opérationnels qui présentent des indicateurs de performance clés (KPI) adaptés aux actions de marketing et de communication
Analyser et interpréter les résultats obtenus à partir des KPI pour évaluer l’efficacité des actions marketing et de communication
Communiquer efficacement les résultats des évaluations à toutes les parties prenantes, en formulant des recommandations pour l’amélioration continue des campagnes marketing.

Programme

1. MISE EN PLACE DU PLAN DE MARKETING ET DE COMMUNICATION
- Intégration des indicateurs dans le plan
- Comprendre l’importance des indicateurs de performance (KPI)
- Apprendre à intégrer les KPI dans le plan de marketing et de communication
- Distinction entre l’axe et l’objectif marketing/communication
- Définition et différence entre un axe et un objectif
- Techniques pour définir des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporellement définis)
- Évaluation de l’impact des actions de marketing et de communication
- Outils et méthodes pour mesurer l’impact des actions
- Interprétation des résultats obtenus
2. CHOIX DES INDICATEURS
- Comprendre les différents types de KPI : notoriété, acquisition, interaction, satisfaction, conversion, etc.
- Comment choisir les KPI en fonction des objectifs
- Techniques pour sélectionner les indicateurs clés en fonction de la stratégie omnicanale
- Comprendre les différents outils de mesure : e-réputation, audit de marque, campagne marketing, tracking, medias sociaux, référencement SEO/SEA/SMO, relations presse, web analytics, impacts RSE
- Présentation des différents outils de pilotage et d’intelligence artificielle disponibles
- Comment choisir l’outil le plus adapté à ses besoins
3. CRÉATION DU TABLEAU DE BORD
- Identification des données importantes et de la période d’analyse
- Techniques pour identifier les données clés à suivre
- Définition de la période d’analyse appropriée
- Création d’un dashboard dynamique et visuel
- Méthodes pour créer un tableau de bord efficace
- Importance de la visualisation des données
- Mise en place d’un suivi régulier des actions
- Définition de la fréquence de suivi
- Techniques pour organiser la remontée automatique des informations
4. PILOTAGE DES ACTIONS
- Utilisation du tableau de bord comme outil d’anticipation et d’optimisation
- Comment anticiper les tendances grâce au tableau de bord
- Techniques pour optimiser les actions en fonction des résultats obtenus
- Analyse des écarts
- Identification des écarts entre les objectifs visés, le budget alloué, le planning prévu et les résultats obtenus
- Proposition de mesures correctives et techniques d’arbitrage
5. EXPLOITATION EFFICACE DES RÉSULTATS
- Communication des résultats
- Techniques pour communiquer efficacement les résultats
- Création de rapports personnalisés
- Valorisation du travail de l’équipe
- Techniques pour valoriser le travail accompli par l’équipe
- Importance de la reconnaissance et de la motivation dans la réussite d’un projet

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pourquoi choisir EXPERTISME ?

EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

Nous savons que votre enjeu n’est pas seulement de « comprendre » les KPI, mais de les utiliser pour décider, piloter et convaincre. C’est pourquoi cette formation Mesurer l’efficacité de vos stratégies marketing et communication est construite autour de cas concrets, d’exemples issus du terrain et d’exercices directement transposables à vos propres actions.

• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Mesurer l’efficacité de vos stratégies marketing et communication avec plus de 7 ans d’expérience.
• Une pédagogie centrée sur la pratique : ateliers, construction de vos propres tableaux de bord, choix de vos KPI, analyse de vos données réelles lorsque cela est possible.
• Une intégration des outils actuels (web analytics, social media, e-réputation, IA, etc.) pour que vous repartiez avec une vision claire des solutions à mettre en place.
• Des supports et modèles réutilisables (trames de plans, listes de KPI, modèles de dashboards, check-lists) pour gagner du temps dans votre quotidien.
• Un accompagnement personnalisé : réponses à vos questions, conseils adaptés à votre secteur, retours d’expérience de l’intervenant.

Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans la maîtrise et l’application de Mesurer l’efficacité de vos stratégies marketing et communication.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :

Votre enjeu métier	Formation recommandée	Valeur ajoutée obtenue
Structurer sa stratégie marketing autour d’outils et méthodes éprouvés pour améliorer la performance commerciale globale.	Formation Maîtrisez les Outils Stratégiques du Marketing pour Optimiser vos Performances Commerciales	Vous apprenez à bâtir une stratégie marketing structurée, à choisir les bons leviers et à les articuler avec les outils analytiques vus dans la formation Mesurer l'efficacité de vos stratégies marketing et communication.
Développer et piloter des comptes clés en s’appuyant sur des indicateurs de performance et une approche stratégique de la relation client.	Formation Devenir Key Account Manager Stratégique	Vous apprenez à utiliser les indicateurs de performance au niveau des comptes clés pour sécuriser, développer et rentabiliser vos portefeuilles clients stratégiques.
Organiser une veille commerciale efficace pour détecter les opportunités, anticiper les mouvements du marché et nourrir ses décisions marketing.	Formation Optimisation de la veille commerciale pour réagir efficacement	Vous mettez en place une veille structurée, complémentaire à la mesure de l’efficacité de vos actions marketing et communication, pour décider plus vite et mieux.
Augmenter les taux de transformation et la performance des actions commerciales BtoB en cohérence avec les campagnes marketing.	Formation Techniques de Vente BtoB Efficaces	Vous alignez les indicateurs marketing (leads, opportunités) avec des techniques de vente BtoB performantes pour maximiser la conversion et le chiffre d’affaires.
Répondre avec succès aux appels d’offres et marchés publics en s’appuyant sur une stratégie marketing et commerciale rigoureuse.	Formation marché public : Techniques et stratégies pour Gagner un appel d'offre	Vous apprenez à structurer vos réponses aux appels d’offres, à valoriser vos résultats et vos indicateurs de performance pour renforcer vos chances de succès.

Formation Mesurer l’efficacité de vos stratégies marketing et communication disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Orléans, Rennes.
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Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

La formation Mesurer l'efficacité de vos stratégies marketing et communication est-elle disponible en distanciel ?
Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
Qui sont les formateurs de cette formation Mesurer l'efficacité de vos stratégies marketing et communication ?
Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils pratiquent au quotidien le pilotage de plans marketing et communication, l’utilisation de KPI, de tableaux de bord et d’outils de mesure, ce qui garantit une approche concrète et directement applicable.
Cette formation convient-elle si je débute dans la mesure de la performance marketing et communication ?
Oui, la formation est conçue pour être accessible à des professionnels qui n’ont pas encore structuré leurs indicateurs ou leurs tableaux de bord. Les notions sont expliquées pas à pas, avec des exemples concrets, puis approfondies pour vous permettre de monter en compétence rapidement.
Allons-nous travailler sur nos propres plans marketing et communication pendant la formation ?
Dans la mesure du possible, le formateur vous proposera d’appliquer la méthodologie à vos propres plans, campagnes et indicateurs. Cela permet de repartir avec des pistes d’optimisation directement utilisables dans votre contexte professionnel.
Quels types d’outils sont abordés pendant la formation ?
La formation couvre différents types d’outils : web analytics, suivi des campagnes digitales, réseaux sociaux, e-réputation, SEO/SEA/SMO, relations presse, outils de reporting, solutions de tableaux de bord et premières applications d’intelligence artificielle pour l’analyse des données. L’objectif est de vous aider à choisir les outils les plus adaptés à vos besoins.

Approche Pédagogique

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser cette Formation Mesurer l’efficacité de vos stratégies marketing et communication ?

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Référence : DC-95015

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 2770€ HT / Personne

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Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : Sur Devis

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »

« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »

« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»

« Tout était correctement organisé, rien à redire. Reste à mettre en pratique. Formateur de grande qualité et très pédagogue. Merci ! »

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sur notre formation ?

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