Formations Techniques Commerciales - Directions Commerciales

Formation Stratégie Commerciale Omnicanale en B2B

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

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Formez-vous selon vos disponibilités ! Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

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Contexte de la formation

Envisagez-vous de renforcer vos compétences en prospection B2B ? Cherchez-vous à améliorer votre stratégie commerciale par l’utilisation optimisée des réseaux sociaux et de l’e-mailing ? Découvrez comment notre formation peut vous aider à atteindre ces objectifs.

Dans le monde actuel, la maîtrise de la prospection B2B et des outils digitaux est devenue indispensable pour réussir dans le domaine commercial. L’élaboration d’une stratégie commerciale omnicanale efficace permet non seulement d’augmenter le taux de conversion, mais aussi d’optimiser la relation client. Apprendre à utiliser les réseaux sociaux et l’e-mailing de manière stratégique, vous permettra de vous démarquer dans votre secteur et d’accélérer votre carrière. En plus des bénéfices professionnels, l’amélioration de ces compétences vous apportera une plus grande confiance en vos capacités, renforçant ainsi votre satisfaction personnelle.

Imaginez pouvoir prospecter efficacement, élaborer une stratégie commerciale globale, et analyser votre portefeuille client comme un expert.

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous pouvez transformer cette vision en réalité. Notre formation en prospection commerciale vous aidera à optimiser votre efficacité dans l’acquisition de nouveaux clients. Vous apprendrez à identifier vos cibles, à préparer des scénarios d’approche, et à optimiser vos phases de contact, que ce soit par téléphone, mail, ou rendez-vous. Votre Formateur Expert Métier vous guidera à travers des ateliers pratiques pour simuler et affiner ces approches. De plus, vous découvrirez comment utiliser les réseaux sociaux professionnels, tels que LinkedIn et Twitter, pour identifier et contacter des décideurs. Vous développerez également des compétences en e-mailing, de la conception de contenu accrocheur à l’optimisation des envois. Enfin, vous apprendrez à élaborer et à mettre en œuvre une stratégie commerciale omnicanale, en traduisant vos objectifs marketing en actions concrètes et en évaluant les résultats.

Alors, êtes-vous prêt à booster votre carrière et à devenir un expert en prospection B2B et stratégie commerciale omnicanale ? N’attendez pas, les places sont limitées. Inscrivez-vous dès maintenant à notre formation et faites le premier pas vers votre succès commercial.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à plusieurs profils professionnels avec une prédilection pour ceux qui évoluent dans le domaine commercial. Elle est particulièrement pertinente pour les alternants souhaitant se diriger vers des fonctions commerciales et désireux d’acquérir des compétences solides en stratégie commerciale. Les professionnels déjà en poste, tels que les commerciaux, cadres et assistants commerciaux, trouveront dans ce programme l’occasion de renforcer leurs compétences et d’approfondir leurs connaissances spécifiques. Les responsables commerciaux, managers et chefs de service, spécifiquement ceux qui utilisent déjà les mails de prospection, y verront une opportunité de perfectionnement et d’optimisation de leur stratégie omnicanale. En somme, cette formation offre une valeur ajoutée à toute personne souhaitant développer une vision stratégique de la vente.

Objectifs

Développer une compréhension approfondie des différentes techniques de prospection B2B, y compris l’utilisation stratégique des réseaux sociaux et la rédaction d’e-mails de prospection efficaces.
Savoir analyser et évaluer l’activité commerciale, en mettant l’accent sur l’analyse du portefeuille client et du marché, afin d’établir des objectifs SMART adaptés.
Élaborer un Plan d’Action Commerciale (PAC) complet et intégré, incorporant les outils de marketing opérationnel et une stratégie omnicanale adaptée à un secteur géographique spécifique.
Mettre en œuvre des techniques de suivi, d’évaluation et d’adaptation du PAC pour assurer sa pertinence et son efficacité au fil du temps.
Acquérir les compétences pour communiquer efficacement la stratégie commerciale au sein de l’entreprise, en vue de faciliter son adoption et sa mise en œuvre par les équipes.

Programme

1. LA PROSPECTION B2B TRADITIONNELLE
- Comprendre la prospection B2B
- Définir la prospection B2B
- Identifier les enjeux de la prospection B2B
- Les techniques de prospection B2B
- L’identification des cibles
- La préparation des scénarios d’approche
- L’optimisation des phases de contact
- Les moyens de prospection B2B
- Par téléphone
- Par mail
- Par rendez-vous
- Ateliers pratiques
- Simulation et affinage des approches
2. LA PROSPECTION SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
- Comprendre la prospection sur les réseaux sociaux
- Définir la prospection sur les réseaux sociaux
- Identifier les enjeux de la prospection sur les réseaux sociaux
- Les techniques de prospection sur les réseaux sociaux
- L’identification et le contact des décideurs
- La méthodologie d’évaluation des retours
- Ateliers pratiques
- Application des techniques de prospection sur les réseaux sociaux
3. LA PROSPECTION PAR E-MAIL
- Comprendre la prospection par e-mail
- Définir la prospection par e-mail
- Identifier les enjeux de la prospection par e-mail
- Les techniques de prospection par e-mail
- La création de campagnes efficaces
- La conception de contenu accrocheur
- L’optimisation des envois
- Les différents types de campagnes
- De masse
- Ciblées
- Utilisation des outils de transformation pour maximiser l’impact
4. L'ÉLABORATION D'UN PLAN D'ACTION COMMERCIALE
- Comprendre le plan d’action commerciale
- Définir le plan d’action commerciale
- Identifier les enjeux du plan d’action commerciale
- Les techniques d’élaboration du plan d’action commerciale
- L’analyse des objectifs et des moyens pour les atteindre
- L’identification des forces et faiblesses
- La réalisation d’un reporting efficace
- Ateliers pratiques
- Élaboration d’un plan d’action commerciale
5. LE DÉVELOPPEMENT D'UNE STRATÉGIE OMNICANALE
- Comprendre la stratégie omnicanale
- Définir la stratégie omnicanale
- Identifier les enjeux de la stratégie omnicanale
- Les techniques de développement de la stratégie omnicanale
- La traduction des objectifs marketing en actions concrètes
- L’évaluation des résultats
- Ateliers pratiques
- Développement d’une stratégie omnicanale
6. L'ACCOMPAGNEMENT DES ÉQUIPES DANS LA MISE EN ŒUVRE DES STRATÉGIES
- Comprendre l’accompagnement des équipes
- Définir l’accompagnement des équipes
- Identifier les enjeux de l’accompagnement des équipes
- Les techniques d’accompagnement des équipes
- Le développement de la proactivité
- La gestion des erreurs
- L’amélioration continue
- Ateliers pratiques
- Accompagnement des équipes dans la mise en œuvre des stratégies
7. VEILLE COMMERCIALE ET ANALYSE DU MARCHÉ
- Comprendre la veille commerciale et l’analyse du marché
- Définir la veille commerciale et l’analyse du marché
- Identifier les enjeux de la veille commerciale et l’analyse du marché
- Les techniques de veille commerciale et d’analyse du marché
- L’identification des sources d’information
- L’analyse des informations collectées
- Ateliers pratiques
- Réalisation d’une veille commerciale et d’une analyse du marché

Version 4. Mise à jour le 01/01/2025
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pré-requis

Être en possession d’un ordinateur connecté à Internet, équipé d’une caméra, d’un micro et d’un haut-parleur
Avoir des connaissances de base dans le domaine commercial
Savoir utiliser une messagerie et Internet de manière générale
Être familier avec les réseaux sociaux professionnels et posséder des comptes actifs sur ces plateformes

Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

Approche Pédagogique

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Référence : DC-93856

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 2165€ HT / Personne

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Durée : 14 heures soit 2 jours

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »

« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »

« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»