Formations Techniques Commerciales - Directions Commerciales

Formation Techniques Avancées de Vente et Stratégies de Persuasion Efficaces

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités ! Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

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Contexte de la formation

Vous cherchez à optimiser vos compétences commerciales et à maîtriser l’art de la vente efficace ? Souhaitez-vous apprendre à persuader vos clients avec des arguments percutants et des techniques de closing efficaces ? Vous êtes au bon endroit pour booster votre carrière !

Dans le contexte commercial d’aujourd’hui, la maîtrise des techniques de vente avancées est essentielle. Qu’il s’agisse de vous démarquer dans un secteur concurrentiel ou d’améliorer vos performances, les compétences en vente peuvent être le facteur décisif pour votre succès. Savoir créer des arguments percutants, gérer les objections de manière flexible et intégrer des stratégies de RSE dans votre argumentaire peut faire la différence entre une vente réussie et une opportunité manquée.

En tant que professionnel, vous savez que la vente ne concerne pas seulement les chiffres. Il s’agit de créer des relations durables avec vos clients, de comprendre leurs besoins et de leur proposer des solutions adaptées. Les techniques de vente efficaces peuvent vous aider à atteindre ces objectifs tout en accélérant votre carrière. De plus, la capacité à vendre par téléphone peut être un atout majeur dans le contexte actuel où la communication à distance est de plus en plus courante.

Êtes-vous prêt à transformer votre carrière et à devenir un expert en vente ?

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, nous vous proposons une formation avancée en techniques de vente qui vous aidera à améliorer vos compétences commerciales. Grâce à notre formateur expert métier, vous apprendrez à créer des arguments percutants, à persuader vos clients avec des stratégies clés et à maîtriser des techniques efficaces de closing.

Vous découvrirez également comment gérer les objections avec flexibilité et intégrer les atouts RSE dans votre argumentaire. Cette formation est conçue pour s’adapter à vos besoins, que vous soyez un professionnel de la vente ou que vous n’ayez pas de formation commerciale. Elle comprend des modules spécifiques sur la vente et la négociation par téléphone, vous permettant de communiquer efficacement avec vos clients, quel que soit le canal utilisé.

Ne manquez pas cette opportunité de booster vos compétences en vente et de donner un nouvel élan à votre carrière.

Inscrivez-vous dès maintenant à notre formation en techniques de vente avancées et commencez à récolter les bénéfices de compétences commerciales améliorées. Ne laissez pas passer cette chance d’accélérer votre carrière et de vous démarquer dans votre domaine. Agissez maintenant pour une future réussite en vente !

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à un large éventail de professionnels évoluant dans le domaine commercial. En premier lieu, elle cible les commerciaux B to B, technico-commerciaux, ingénieurs commerciaux, Key Account Managers et responsables commerciaux cherchant à optimiser leur impact et leur efficacité en matière de vente et négociation. De plus, les managers soucieux d’améliorer les performances de leurs équipes trouveront dans ce cursus des outils et des techniques adaptés. Par ailleurs, les commerciaux sédentaires et les téléconseillers bénéficieront de modules spécifiques comme Vendre et négocier par téléphone. Enfin, cette formation est également ouverte à toute personne, même non issue du domaine commercial, nécessitant des compétences en argumentation et en gestion des objections pour vendre un produit, une idée, ou un service, y compris ceux liés à la RSE.

Objectifs

Développer des compétences avancées en création d’arguments de vente efficaces, adaptés à chaque client ou prospect, en un temps limité.
Maîtriser les cinq stratégies clés pour persuader les clients, y compris l’intégration des atouts RSE dans l’argumentaire.
Apprendre à gérer les objections avec flexibilité et à transformer les points forts de son offre en avantages concrets pour les clients.
Acquérir des techniques de closing efficaces, notamment dans le contexte de la vente et la négociation par téléphone.
Renforcer les compétences en communication pour une meilleure gestion des situations complexes, une négociation avantageuse et une conclusion efficace des ventes.

Programme

1. DIAGNOSTIC PERSONNEL ET INTRODUCTION À LA VENTE
- Réalisation d’un diagnostic personnel pour identifier les acquis et les axes d’amélioration
- Introduction générale sur la vente : définition, enjeux et rôle du vendeur
2. IDENTIFICATION DES BESOINS DU CLIENT
- Techniques d’écoute active pour comprendre les attentes et les besoins du client
- Méthodes pour déceler les opportunités de vente à partir des besoins du client
- Exercices pratiques en situation réelle pour renforcer ces compétences
3. STRATÉGIES DE PROSPECTION EFFICACES
- Techniques de ciblage des prospects pour optimiser le taux de conversion
- Méthodes de prise de contact, y compris par téléphone, avec les prospects
- Mise en situation pour s’entraîner à contacter les prospects
4. CONSTRUCTION D'ARGUMENTAIRES CONVAINCANTS
- Techniques pour structurer un argumentaire de vente percutant en un temps limité
- Comment intégrer les atouts RSE dans l’argumentaire pour le rendre plus convaincant
- Exercices de mise en situation pour s’entraîner à construire et présenter des argumentaires
5. STRATÉGIES DE PERSUASION ET DE NÉGOCIATION
- Cinq stratégies clés pour persuader efficacement un client
- Techniques de négociation, y compris par téléphone, pour conclure une vente
- Pratique de ces stratégies à travers des jeux de rôle et des exercices
6. GESTION DES OBJECTIONS ET DES CLIENTS DIFFICILES
- Techniques pour gérer les objections avec flexibilité et efficacité
- Stratégies pour gérer les clients difficiles et maintenir une relation positive
- Mises en situation pour s’entraîner à gérer des objections et des situations difficiles
7. TECHNIQUES DE CLOSING ET DE FIDÉLISATION
- Techniques pour conclure une vente efficacement (closing)
- Stratégies pour consolider la relation client et favoriser la fidélisation
- Mises en situation pour pratiquer ces techniques dans un contexte réaliste

Version 4. Mise à jour le 01/01/2025
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pré-requis

Aucun prérequis de matériel ou de connaissances techniques pour cette formation
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur.
Avoir une ouverture d’esprit et une volonté d’apprendre et d’améliorer ses compétences en vente
Avoir une maîtrise basique de l’utilisation d’un ordinateur et des logiciels courants (traitement de texte, navigation internet, etc.) pour suivre la formation de manière optimale.

Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

Approche Pédagogique

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Référence : DC-93826

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 2970€ HT / Personne

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Référence : DC-93826

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : Sur Devis

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

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Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

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« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »

« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»