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Formations Techniques Commerciales - Directions Commerciales

Formation Techniques Commerciales Avancées en BtoB pour SSII/ESN

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités ! Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Contexte de la formation

Souhaitez-vous maîtriser les techniques de vente BtoB pour accélérer votre carrière ? Cherchez-vous à renforcer votre efficacité commerciale, que ce soit en face à face ou par téléphone ? Découvrez comment notre formation peut transformer votre approche de la vente et booster vos performances commerciales.

Dans un monde de plus en plus compétitif, la maîtrise des techniques de vente BtoB est essentielle pour se démarquer et accélérer sa carrière. Qu’il s’agisse de ventes en magasin, de prospection téléphonique ou de conseils personnalisés, chaque interaction avec un client est une occasion de faire la différence. Cette compétence est d’autant plus cruciale dans le secteur des SSII/ESN, où la réussite des entretiens clients peut faire ou défaire une vente. En outre, maîtriser l’art des présentations et soutenances commerciales est un atout indéniable pour convaincre et obtenir l’adhésion des clients. Enfin, le storytelling, un outil stratégique souvent sous-estimé, peut vous aider à mieux vendre vos projets, en créant une connexion émotionnelle avec vos clients.

Ne manquez pas cette opportunité d’améliorer votre efficacité commerciale et d’accélérer votre carrière dans la vente BtoB !

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous bénéficierez d’une formation de qualité qui vous équipera avec les outils nécessaires pour optimiser vos résultats de vente. Notre Formateur Expert Métier vous guidera à travers les fondamentaux de la vente BtoB, vous formant à être persuasif et convaincant, tout en traitant efficacement les objections. Vous apprendrez à identifier les étapes clés de la prospection commerciale, à choisir les méthodes adéquates pour réussir vos ventes, et à adapter votre communication en fonction des profils de vos interlocuteurs. De plus, vous développerez vos compétences en prise de parole et en négociation, et apprendrez à valoriser votre offre pour vous démarquer de la concurrence. Que vous soyez un commercial expérimenté ou un débutant désireux de renforcer ses compétences en vente, cette formation est conçue pour vous. Sa flexibilité vous permettra de la suivre en présentiel dans notre centre certifié QUALIOPI ou directement dans vos locaux, ainsi qu’à distance via visio-conférence.

Il est temps de prendre le contrôle de votre carrière commerciale. Inscrivez-vous dès maintenant à notre formation en techniques de vente BtoB et faites le premier pas vers une carrière commerciale plus réussie et plus gratifiante. Ne manquez pas cette occasion de vous démarquer dans votre domaine et d’accélérer votre carrière.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à un large éventail de profils, allant des débutants aux professionnels expérimentés. Elle est particulièrement adaptée aux personnes impliquées dans la vente BtoB, que ce soit en tant que commerciaux, responsables d’équipes, ou directeurs commerciaux. En outre, elle peut être bénéfique aux commerciaux BtoC qui cherchent à diversifier leurs compétences, ainsi qu’aux informaticiens en mission et chefs de projet souvent en contact avec des clients. Les personnes ayant des responsabilités dans la présentation ou la soutenance d’appels d’offres y trouveront également leur compte. Enfin, cette formation est ouverte à toute personne souhaitant améliorer sa capacité à convaincre et à obtenir l’adhésion des clients, en présentiel ou par téléphone. Elle est accessible à tous, y compris aux personnes en situation de handicap, pour qui des aménagements spécifiques peuvent être mis en place.

Objectifs

  • Acquérir une compréhension solide des fondamentaux de la vente en BtoB en maîtrisant les différentes étapes du processus de vente.
  • Développer des compétences en persuasion et en négociation, à la fois en face à face et à distance, afin d’optimiser les résultats de vente et de traiter efficacement les objections.
  • Apprendre à établir et à maintenir des relations de confiance avec les clients pour encourager la fidélisation et favoriser la rétention.
  • S’initier à la prospection commerciale en identifiant les étapes clés et en sélectionnant les méthodes adéquates pour réussir les ventes.
  • Améliorer les compétences en communication pour adapter le discours en fonction du profil de l’interlocuteur, et valoriser l’offre afin de se démarquer de la concurrence.
  • Maîtriser l’art du storytelling comme outil stratégique pour mieux vendre les projets.
  • Renforcer les compétences en prise de parole, notamment lors des présentations et soutenances commerciales.

Programme

  • 1. INTRODUCTION AUX FONDAMENTAUX DE LA VENTE BTOB
    • Comprendre les enjeux et spécificités de la vente BtoB
    • Différencier la vente BtoB de la vente B2C
    • Identifier les attentes et besoins spécifiques du client BtoB
  • 2. COMPRENDRE LE MARCHÉ ET CONSTRUIRE UNE PROPOSITION DE VALEUR
    • Analyser le marché et la concurrence
    • Identifier les opportunités du marché
    • Construire une proposition de valeur unique et pertinente
    • Utiliser les six leviers de création de valeur pour se différencier
  • 3. MAÎTRISER LES OUTILS DE PROSPECTION
    • Comprendre les différents outils de prospection, numériques et traditionnels
    • Savoir comment et quand utiliser chaque outil de prospection
    • Construire et optimiser un fichier de prospection
  • 4. PRÉPARER ET RÉUSSIR SES RENDEZ-VOUS DE VENTE
    • Préparer efficacement un rendez-vous grâce au mind mapping
    • Maîtriser les étapes clés d’un entretien de vente
    • Utiliser des techniques de questionnement pour découvrir les besoins du client
    • Adapter son discours aux différents profils de clients
  • 5. GÉRER LES OBJECTIONS ET CONCLURE UNE VENTE
    • Appréhender et gérer les objections du client
    • Utiliser des techniques de persuasion et de négociation
    • Savoir conclure une vente avec assurance
    • Créer des relations durables et fidéliser le client
  • 6. MAÎTRISER L'ART DE LA PRÉSENTATION ET DE LA SOUTENANCE COMMERCIALE
    • Construire et structurer une présentation commerciale efficace
    • Développer des compétences en storytelling pour renforcer l’impact de la présentation
    • Maîtriser les techniques de prise de parole en public
    • Réussir la soutenance d’un projet commercial
  • 7. UTILISER LE STORYTELLING COMME OUTIL STRATÉGIQUE
    • Comprendre le principe et les enjeux du storytelling
    • Utiliser le storytelling pour vendre un produit, un service ou un projet
    • Construire un récit captivant et persuasif
    • Intégrer le storytelling dans sa stratégie commerciale globale
  • 8. MISE EN PRATIQUE
    • Ateliers de mise en situation : prospection, entretien de vente, gestion des objections, conclusion de vente, présentation et soutenance commerciale
    • Jeux de rôles pour appliquer les techniques apprises
    • Plan d’action individuel pour continuer à progresser après la formation.

Version 4. Mise à jour le 01/01/2025
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pré-requis

Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur.
Aucun prérequis de matériel ou de connaissances techniques spécifiques n’est nécessaire pour cette formation. Cependant, une première expérience commerciale peut être bénéfique pour tirer pleinement profit du programme.
Bien que la formation soit ouverte à tous, les personnes ayant déjà une expérience en vente, ou travaillant dans le secteur des SSII/ESN, pourraient trouver les contenus particulièrement pertinents et directement applicables à leur contexte professionnel.

Points forts de la formation

  • Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
  • Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
  • Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
  • Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
  • Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
  • Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
  • La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
  • Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Référence : DC-95037

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 1690€ HT / Personne

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Témoignages
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Votre parcours de formation

Étape par Étape

Formations complémentaires - Formations Techniques Commerciales / Directions Commerciales sur-mesure

Formation Techniques Commerciales Avancées en BtoB pour SSII/ESN 14 heures soit 2 jours

Formation Études Marketing et Stratégie Digitale 28 heures soit 4 jours

Formation marché public : Techniques et stratégies pour Gagner un appel d’offre 14 heures soit 2 jours

Formation Mesurer l’efficacité de vos stratégies marketing et communication 14 heures soit 2 jours

Formation Dernières Tendances et Innovations en Marketing 21 heures soit 3 jours

Formation Stratégie de Génération de Leads : Optimisez Votre Plan Marketing 14 heures soit 2 jours

Formation Veille créative et Benchmark : Optimisez votre stratégie d’entreprise 7 heures soit 1 jour

Formation Business Modelling pour innover en affaires 7 heures soit 1 jour

Formation Stratégie Marketing Omnicanale Axée sur le Client 14 heures soit 2 jours

Formation Maîtriser la veille stratégique et concurrentielle pour optimiser sa stratégie d’entreprise 14 heures soit 2 jours

Formation Droit du Marketing et Techniques de Promotion des Ventes 7 heures soit 1 jour

Formation Maîtrisez les Outils Stratégiques du Marketing pour Optimiser vos Performances Commerciales 14 heures soit 2 jours

Formation booster sa performance commerciale 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques de Vente pour Non-Commerciaux 14 heures soit 2 jours

Formation Coaching des Commerciaux pour une Efficacité Maximale 14 heures soit 2 jours

Formation Optimiser les performances de vos commerciaux sur le terrain 14 heures soit 2 jours

Formation Développer les compétences clés du manager commercial à distance 21 heures soit 3 jours

Formation Devenir un Business Developer efficace pour booster la croissance entreprise 49 heures soit 7 jours

Formation Devenir Responsable d’Équipe Commerciale 21 heures soit 3 jours

Formation Management et Techniques de Vente Commerciales 14 heures soit 2 jours

Formation Devenir Key Account Manager Stratégique 14 heures soit 2 jours

Formation Customer Care : Optimiser sa relation client grâce au digital Customer Care 14 heures soit 2 jours

Formation Stratégie Client : Devenir un Business Relationship Manager Efficace 14 heures soit 2 jours

Formation Leadership et Développement des Compétences Commerciales 14 heures soit 2 jours

Formation en leadership pour responsables commerciaux : améliorez vos compétences 14 heures soit 2 jours

Formation Devenir Customer Success Manager 56 heures soit 8 jours

Formation Stratégie Commerciale Omnicanale en B2B 14 heures soit 2 jours

Formation Maîtrise des fondamentaux de la vente 14 heures soit 2 jours

Formation techniques Avancées de vente pour professionnels 35 heures soit 5 jours

Formation Techniques de Vente au Téléphone pour Non-Commerciaux 14 heures soit 2 jours

Formation Relations Commerciales B to C : Techniques pour Convaincre, Fidéliser et Optimiser le Télémarketing 35 heures soit 5 jours

Formation Stratégies d’Alignement Marketing et Ventes 7 heures soit 1 jour

Formation Devenir Commercial en ESN 35 heures soit 5 jours

Formation les Bases du Commerce pour Non-Commerciaux 14 heures soit 2 jours

Formation Stratégie Commerciale : Conception, Pilotage et Optimisation 21 heures soit 3 jours

Formation Élaboration et Communication d’une Stratégie Commerciale Performante 14 heures soit 2 jours

Formation Optimisation de la veille commerciale pour réagir efficacement 14 heures soit 2 jours

Formation Management Commercial : Dynamisation et Optimisation des Performances d’Équipe 28 heures soit 4 jours

Formation Gestion et Optimisation des Partenaires et Réseaux de Distribution 28 heures soit 4 jours

Formation Gestion Commerciale et Leadership pour Réseaux de Distribution Indépendants 42 heures soit 6 jours

Formation Management Commercial : Stratégies, Performance et Techniques de Vente 35 heures soit 5 jours

Formation Les clés de la stratégie commerciale 21 heures soit 3 jours

Formation Techniques de Vente et Storytelling pour les Logiciels et Services 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques Avancées de Vente et Stratégies de Persuasion Efficaces 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques Avancées de Négociation pour Professionnels du Droit 14 heures soit 2 jours

Formation Direction Commerciale : Cultiver un mindset client pour booster votre business 14 heures soit 2 jours

Formation Droit commercial : Techniques de négociation et rédaction de contrats commerciaux 14 heures soit 2 jours

Formation Maîtriser les tableaux de bord pour piloter et optimiser la performance commerciale 14 heures soit 2 jours

Formation Négociation commerciale – Niveau Avancé : Optimiser ses Techniques de Négociation 14 heures soit 2 jours

Formation Stratégie de Prix Efficace pour Maximiser la Rentabilité 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques de Vente BtoB Efficaces 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques de Vente en B2B – Niveau Avancé : Maximiser votre chiffre d’affaires 63 heures soit 9 jours

Formation techniques de vente BtoB – Niveau Initiation 14 heures soit 2 jours

Formation Commercial – Niveau Avancé : Devenir Responsable Grands Comptes 21 heures soit 3 jours

Formation Stratégies Efficaces pour Gérer les Grands Comptes 14 heures soit 2 jours

Formation Stratégies innovantes pour une expérience client optimisée 14 heures soit 2 jours

Formation Optimisation des Compétences Commerciales : Assertivité et Interaction Client 14 heures soit 2 jours

Formation Optimisation des compétences commerciales : Écoute active, Négociation et vente à distance 14 heures soit 2 jours

Formation Maîtriser les Techniques de Négociation Commerciale 14 heures soit 2 jours

Formation Stratégies de Fidélisation Client pour booster la Croissance de son Entreprise 28 heures soit 4 jours

Formation Stratégie de fidélisation Marketing : Comment renouveler votre approche 14 heures soit 2 jours

Formation Booster la Performance Commerciale et Expérience Client 28 heures soit 4 jours

Formation Boostez vos ventes en motivant efficacement vos équipes commerciales 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques Avancées pour Fidéliser et Développer les Grands Comptes 21 heures soit 3 jours

Formation Optimisation de l’Expérience Client pour une Différenciation Efficace 7 heures soit 1 jour

Formation DISC & Forces Motrices : L’outil de communication pour les vendeurs, acheteurs, manager, RH 2 jours

Nouveauté

Formation Convaincre et fidéliser un client 2 jours

Nouveauté

Formation Maitriser la découverte client et la fonction commerciale 2 jours

Nouveauté

Formation Networking Commercial : Développez votre réseau pour booster vos ventes 2 jours

Nouveauté

Formation Réussir son rendez-vous Commercial 2 jours

Formation Optimiser son portefeuille client 2 jours

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