Formations Techniques Commerciales - Directions Commerciales

Formation Techniques de Vente BtoB Efficaces

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités ! Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

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Contexte de la formation

Vous cherchez à booster votre carrière commerciale BtoB ? Vous voulez maîtriser les techniques de vente les plus avancées ? Découvrez comment notre formation peut vous propulser vers le succès.

Dans un monde de plus en plus compétitif, la maîtrise des techniques de vente BtoB est devenue une compétence essentielle pour tout professionnel ambitieux. C’est un moyen sûr de se démarquer dans votre domaine et de dynamiser votre carrière. Cette compétence clé permet d’identifier et de cibler efficacement les prospects, d’affiner les stratégies de négociation pour conclure des accords gagnant-gagnant, de construire et de maintenir des relations solides avec les clients, d’utiliser des outils numériques et analytiques pour mieux comprendre les besoins des clients et de développer une stratégie de vente consultative pour devenir un partenaire stratégique de vos clients. De plus, elle offre de nombreux avantages professionnels et personnels. Elle vous permet de répondre aux attentes croissantes des clients, de créer des opportunités de croissance durable pour votre entreprise et d’améliorer votre performance individuelle.

Alors, prêt à améliorer vos compétences en vente BtoB et à propulser votre carrière vers de nouveaux sommets ?

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous bénéficiez d’une formation aux techniques de vente BtoB qui vous offre des bénéfices concrets et immédiats. Non seulement vous renforcerez vos compétences en prospection, mais vous améliorerez également vos compétences en négociation et optimiserez la gestion de vos relations clients. Votre Formateur Expert Métier vous guidera à travers les outils numériques et analytiques, vous permettant de mieux comprendre les besoins de vos clients et d’anticiper les tendances du marché. De plus, notre formation est adaptée à votre rythme et à vos besoins, garantissant ainsi son efficacité. En investissant dans cette formation, vous contribuez non seulement à votre compétitivité personnelle, mais également à la réussite à long terme de votre organisation.

Ne manquez pas cette opportunité unique d’améliorer vos compétences en vente BtoB. Agissez maintenant, boostez votre carrière et prenez une longueur d’avance sur vos concurrents. Avec notre formation, votre succès n’est plus qu’à un clic de distance.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à tous les professionnels évoluant dans le domaine du commerce B2B, qu’ils soient débutants ou plus expérimentés. Elle est particulièrement pertinente pour les commerciaux et les managers commerciaux B2B, les responsables des ventes, les chefs de produits et les ingénieurs d’affaires. La formation peut aussi intéresser toute personne occupant un poste avec une forte dimension commerciale B2B, comme par exemple les chefs de projet, les consultants ou encore les gestionnaires de compte. Elle vise à perfectionner les techniques de vente B2B, à développer une capacité à négocier efficacement et à améliorer la relation client. Les participants doivent donc être prêts à s’engager dans un processus d’apprentissage actif et à mettre en pratique les nouvelles compétences acquises.

Objectifs

Développer et perfectionner des techniques de prospection pour optimiser le taux de prise de rendez-vous qualifiés
Maîtriser les différents aspects de l’entretien commercial face à face, notamment l’écoute active, l’adaptation au client et la gestion du temps
Acquérir et appliquer des techniques de persuasion et de négociation pour convaincre les prospects et les clients de façon efficace
Apprendre à gérer ses émotions et celles du client lors des négociations pour maintenir un climat serein et propice à la vente
Mettre en œuvre des stratégies de fidélisation sur le long terme pour garantir une satisfaction client durable et renouveler les opportunités de vente
Comprendre et s’adapter aux besoins spécifiques du marché BtoB pour proposer des offres personnalisées et compétitives.

Programme

1. INTRODUCTION AUX TECHNIQUES DE VENTE BTOB
- Présentation du marché BtoB et de ses spécificités
- Les différences entre la vente BtoB et BtoC
- Comprendre les attentes et les besoins du client BtoB
2. LES FONDAMENTAUX DE LA VENTE BTOB
- Les étapes du processus de vente BtoB
- L’importance de la prospection dans la vente BtoB
- La gestion de la relation client en BtoB
3. LA PRÉPARATION À LA VENTE
- Les techniques de recherche et de qualification des prospects
- La préparation d’un argumentaire de vente
- L’importance de la connaissance du produit/service
4. LA TECHNIQUE DE VENTE
- La prise de contact et la présentation de l’offre
- Les techniques de négociation et de persuasion
- L’importance de la conclusion de la vente
5. LA GESTION DES OBJECTIONS
- Comprendre les objections des clients
- Les techniques pour répondre aux objections
- Savoir transformer une objection en opportunité de vente
6. LE SUIVI APRÈS-VENTE
- L’importance du service après-vente dans la vente BtoB
- Les techniques de fidélisation du client
- La gestion des réclamations
7. LES OUTILS DU VENDEUR BTOB
- La maîtrise des outils numériques et des réseaux sociaux
- L’utilisation du CRM (Customer Relationship Management)
- La veille concurrentielle
8. LE DÉVELOPPEMENT PERSONNEL DU VENDEUR
- L’amélioration des compétences de communication et de persuasion
- Le développement de l’intelligence émotionnelle
- La gestion du stress et de la pression
9. LES TENDANCES RÉCENTES DANS LA VENTE BTOB
- L’impact du digital sur la vente BtoB
- Les nouvelles techniques de vente BtoB
- Les perspectives d’évolution du marché BtoB
10. POUR ALLER PLUS LOIN
- Plan d’action pour la mise en pratique des compétences acquises.

Version 4. Mise à jour le 01/01/2025
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pré-requis

Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur pour suivre les séances de formation en ligne
Aucun prérequis de matériel ou de connaissances techniques spécifiques pour cette formation
Une première expérience dans le domaine du commerce, en tant que commercial ou vendeur, serait un atout, bien qu’elle ne soit pas requise pour suivre la formation
Un intérêt pour le domaine de la vente et une motivation à développer ses compétences en techniques de vente BtoB
Une bonne maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, pour comprendre et participer activement aux séances de formation.

Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

Approche Pédagogique

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Référence : DC-90606

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 1950€ HT / Personne

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Référence : DC-90606

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : Sur Devis

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »

« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »

« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»