Formations Techniques Commerciales - Directions Commerciales

Formation Maîtriser les tableaux de bord pour piloter et optimiser la performance commerciale

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités ! Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

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Contexte de la formation

Vous cherchez à piloter efficacement la performance commerciale de votre entreprise ? Vous vous demandez comment utiliser les tableaux de bord pour optimiser votre gestion ? Ne cherchez plus, cette formation est le tremplin vers une maîtrise experte des outils de pilotage commercial.

Dans le monde des affaires d’aujourd’hui, la capacité de suivre et d’analyser les indicateurs de performance commerciale est devenue indispensable pour maintenir la compétitivité. Les tableaux de bord offrent une visualisation claire et concise de ces indicateurs, permettant aux managers de prendre des décisions éclairées basées sur des données tangibles. En maîtrisant ces outils, vous pouvez transformer des données brutes en informations exploitables, optimiser vos processus de décision et maximiser vos résultats commerciaux. De plus, cette compétence vous offre un avantage concurrentiel indéniable, accélérant votre progression de carrière et renforçant votre positionnement sur le marché.

Maintenant, imaginez pouvoir maîtriser ces compétences essentielles grâce à une formation de haut niveau.

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, nous vous proposons notre formation Tableaux de bord : piloter la performance commerciale. Cette formation offre des bénéfices concrets et immédiats. Elle vous permettra d’acquérir une connaissance approfondie des tableaux de bord, de développer des compétences pour analyser et interpréter les indicateurs clés de performance commerciale, et d’apprendre à concevoir et à personnaliser des tableaux de bord adaptés à vos besoins spécifiques.

Votre Formateur Expert Métier vous guidera à travers chaque étape, vous fournissant des outils pratiques et des conseils personnalisés pour optimiser votre utilisation des tableaux de bord. Que vous soyez un manager commercial expérimenté ou que vous cherchiez à améliorer vos compétences en gestion, cette formation est conçue pour s’adapter à vos besoins et à votre rythme.

En outre, vous aurez l’occasion d’apprendre à utiliser les tableaux de bord comme support pour la prise de décisions stratégiques et opérationnelles, afin d’améliorer la performance commerciale et d’atteindre les objectifs de votre entreprise. Grâce à notre approche centrée sur la pratique, vous serez en mesure d’appliquer immédiatement ce que vous avez appris, renforçant ainsi l’efficacité de votre formation.

En fin de compte, investir dans cette formation, c’est investir dans votre avenir professionnel. Ne laissez pas passer cette occasion de vous démarquer dans votre domaine et d’accélérer votre carrière.

Alors, êtes-vous prêt à transformer votre gestion commerciale grâce à notre formation Tableaux de bord : piloter la performance commerciale ? Ne perdez plus de temps, inscrivez-vous dès maintenant et commencez à exploiter pleinement le potentiel des tableaux de bord pour piloter votre performance commerciale.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse principalement à tous les managers commerciaux qui cherchent à améliorer leur maîtrise des tableaux de bord pour piloter efficacement la performance commerciale de leur entreprise ou de leur équipe. Qu’ils soient directeurs commerciaux, chefs de vente, responsables de secteur, responsables grands comptes, chefs de produit ou encore responsables marketing, ils trouveront dans cette formation des outils et des techniques de pointe pour analyser, contrôler et optimiser leur activité commerciale. Cette formation peut également intéresser les entrepreneurs ou les gérants de PME qui souhaitent se doter d’outils de pilotage performants pour accompagner leur croissance. En outre, elle peut être bénéfique pour les consultants en stratégie ou en gestion d’entreprise qui cherchent à renforcer leurs compétences dans le domaine de la performance commerciale.

Objectifs

Identifier et sélectionr les indicateurs de performance commerciale les plus pertinents pour l’activité de l’entreprise
Concevoir un modèle de tableau de bord commercial qui reflète efficacement la performance et les objectifs de l’entreprise
Analyser et interpréter les données du tableau de bord commercial pour optimiser les décisions stratégiques
Utiliser le tableau de bord commercial comme outil de management pour dynamiser l’équipe de vente et stimuler la performance commerciale
Adapter et mettre à jour régulièrement le tableau de bord commercial en fonction de l’évolution de la stratégie et des objectifs de l’entreprise.

Programme

1. INTRODUCTION : COMPRENDRE LES TABLEAUX DE BORD COMMERCIAUX
- Définition et utilité d’un tableau de bord commercial
- Structuration d’un tableau de bord adapté aux besoins spécifiques
- Détermination des résultats commerciaux attendus et leur traduction en indicateurs mesurables
- Identification des sources de données à collecter (ventes, activité, satisfaction client, etc.)
- Atelier : Cartographie des activités commerciales à piloter avec un tableau de bord
2. CHOISIR ET HIÉRARCHISER LES INDICATEURS CLÉS
- Caractéristiques d’un bon KPI
- Sélection des indicateurs quantitatifs et qualitatifs les plus pertinents
- Prise en compte des parties prenantes externes dans le choix des indicateurs
- Atelier : Construction d’une matrice de sélection des KPIs les plus pertinents pour son entreprise
3. CONSTRUIRE UN TABLEAU DE BORD COMMERCIAL
- Choix du support du tableau de bord commercial (Excel avancé, Power BI, Google Data Studio, CRM, etc.)
- Structuration de l’information pour une lecture rapide : graphiques, couleurs, alertes visuelles
- Intégration de tableaux de bord dynamiques et interactifs pour un suivi en temps réel
- Atelier : Création d’un tableau de bord initial et apprentissage de l’analyse des chiffres, le calcul des écarts et la formalisation de la priorisation commerciale
4. COLLECTE, ALIMENTATION ET AUTOMATISATION DES DONNÉES
- Identification des sources de données fiables et automatisation de leur remontée
- Utilisation des outils de data visualisation
- Mise à jour en temps réel des données pour éviter les erreurs d’analyse
- Faire adhérer le tableau de bord par ses équipes commerciales et assurer la remontée efficace des informations
- Atelier : Automatisation de l’actualisation des données et intégration du tableau de bord à un CRM
5. MANAGEMENT ET MOTIVATION DES ÉQUIPES AVEC LES TABLEAUX DE BORD
- Utilisation des chiffres comme outils de management : partage, échange, motivation et challenge de l’équipe
- Mesure de l’efficacité des actions commerciales de l’équipe avec le tableau de bord
- Étude du comportement des clients et prospects grâce au tableau de bord pour tester et mesurer l’efficacité de nouvelles techniques et approches commerciales
- Utilisation des assistants IA pour extraire des insights actionnables à partir des tableaux de bord
- Atelier : Animation d’une réunion d’équipe avec le tableau de bord
6. OPTIMISATION ET ADAPTATION CONTINUE DU TABLEAU DE BORD
- Identification des KPIs inutiles ou obsolètes et leur remplacement par des indicateurs plus pertinents
- Évaluation de l’efficacité des tableaux de bord existants et leur ajustement en fonction de l’évolution des objectifs
- Reste agile : Comment faire évoluer son tableau de bord en fonction du marché et des besoins commerciaux ?
- Atelier : Audit de son propre tableau de bord et plan d’amélioration
7. POUR ALLER PLUS LOIN
- Conseils pour l’application concrète des connaissances et compétences acquises
- Perspectives d’évolution des tableaux de bord commerciaux

Version 4. Mise à jour le 01/01/2025
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pré-requis

Avoir une expérience préalable dans le domaine du management commercial. Cette expérience vous permettra de comprendre plus facilement les concepts et les stratégies qui seront abordés tout au long de la formation.
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur.

Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

Approche Pédagogique

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Référence : DC-91501

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 1950€ HT / Personne

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Durée : 14 heures soit 2 jours

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »

« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »

« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»