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Formations Techniques Commerciales - Directions Commerciales

Formation Maximiser le développement des comptes stratégiques et grands comptes

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

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Formez-vous selon vos disponibilités ! Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Contexte de la formation

Vous cherchez à exceller dans la gestion de grands comptes et comptes stratégiques ? Vous souhaitez acquérir des compétences clés pour maximiser votre chiffre d’affaires et renforcer votre position concurrentielle ? La gestion des grands comptes et des comptes stratégiques est une compétence cruciale dans un environnement commercial de plus en plus compétitif.

En effet, les grands comptes impliquent des partenariats à long terme et génèrent des revenus substantiels. Ils nécessitent une approche spécifique et proactive pour en maximiser le potentiel. Les bénéfices de cette compétence sont nombreux, tant sur le plan professionnel que personnel. Non seulement elle vous permet d’accroître votre chiffre d’affaires, mais elle contribue également à optimiser vos ressources et à renforcer votre position sur le marché. En outre, elle facilite la construction et le maintien de relations solides avec vos clients clés, ce qui est essentiel pour assurer la croissance et la pérennité de votre entreprise.

La gestion des grands comptes et des comptes stratégiques vous permet de se démarquer dans votre domaine et d’accélérer votre carrière. De plus, une gestion efficace des comptes stratégiques contribue à réduire les coûts de prospection, à accroître la fidélité des clients et à générer des opportunités de vente croisée et de montée en gamme.

Alors, êtes-vous prêt à prendre votre carrière en main et à gagner une longueur d’avance sur vos concurrents ?

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, nous vous proposons une formation dédiée à la gestion des grands comptes et des comptes stratégiques. Cette formation vous fournira les connaissances et les outils nécessaires pour exceller dans ce domaine crucial. Votre Formateur Expert Métier vous guidera à travers les différentes étapes, de la compréhension des grands comptes à l’élaboration de stratégies relationnelles, en passant par l’analyse et la segmentation des comptes stratégiques. Vous apprendrez également à élaborer des plans d’action sur mesure qui alignent les objectifs commerciaux de votre entreprise avec les besoins de vos grands comptes.

Notre formation est adaptée à tous les professionnels souhaitant développer leurs compétences en gestion de grands comptes, qu’ils soient Key Account Manager, Responsable Grands Comptes ou Directeur Grands Comptes ou Comptes Stratégiques. Avec Expertisme, vous bénéficierez d’une formation efficace, adaptée à vos besoins et axée sur des résultats concrets et immédiats.

Alors, n’attendez plus ! Boostez votre carrière et votre entreprise avec notre formation en gestion de grands comptes et comptes stratégiques. Vous gagnerez non seulement en compétence et en confiance, mais vous verrez aussi votre chiffre d’affaires augmenter et votre position sur le marché se renforcer. N’oubliez pas : le succès n’attend pas. Agissez maintenant !

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse principalement aux professionnels occupant des postes tels que Key Account Manager, Responsable Grands Comptes, ou Directeur Grands Comptes ou Comptes Stratégiques. Elle est particulièrement pertinente pour ceux qui sont en charge de la gestion et du développement des relations avec les grands comptes et les comptes stratégiques au sein de leurs organisations. Les participants pourraient également être des professionnels du secteur commercial qui souhaitent acquérir une compréhension approfondie et des compétences avancées en matière de gestion des grands comptes. De plus, cette formation peut être utile à ceux qui envisagent une montée en compétence ou une reconversion professionnelle vers ces métiers. En somme, toute personne cherchant à optimiser la gestion de ses relations commerciales avec des comptes majeurs trouvera un intérêt certain à participer à cette formation.

Objectifs

  • Identifier et analyser les opportunités de développement et de croissance sur les grands comptes et les comptes stratégiques.
  • Élaborer et mettre en œuvre une stratégie commerciale adaptée pour pérenniser et développer les grands comptes.
  • Acquérir des compétences en négociation et en communication pour établir et entretenir des relations clés aux meilleurs niveaux.
  • Maîtriser les outils et les techniques de pilotage des grands comptes pour optimiser leur performance.
  • Évaluer et adapter régulièrement la stratégie commerciale en fonction de l’évolution du marché et des besoins des grands comptes.

Programme

  • 1. ÊTRE BUSINESS PARTNER AVEC SON GRAND COMPTE
    • Priorisation et hiérarchisation des grands comptes
    • Connaissance approfondie du marché propre et de celui du client
    • Organisation d’une veille pour la détection des opportunités
    • Apport de valeur au client sur son marché
  • 2. ÊTRE ENTREPRENEUR
    • Diagnostic complet de la collaboration
    • Construction d’une vision partagée du business commun
    • Traduction de la vision en actions : Elaboration de l’Account Business Plan
    • Déclinaison de l’Account Business Plan en plan d’actions
    • Définition des indicateurs de performance
  • 3. ÊTRE NETWORKER
    • Diagnostic pertinent du réseau chez le client
    • Identification des acteurs stratégiques : sponsor, coach, homme de l’ombre
    • Elargissement de la connaissance du réseau relationnel : la posture de networker
    • Développement des contacts à haut niveau
  • 4. ÊTRE LEADER CHEZ SON CLIENT ET EN INTERNE
    • Motivation et mobilisation des acteurs internes
    • Négociation des ressources utiles
    • Communication au quotidien et dans les moments à enjeu
    • Pilotage de l’avancement de l’Account Business Plan

Version 4. Mise à jour le 01/01/2025
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pré-requis

Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur.

Points forts de la formation

  • Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
  • Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
  • Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
  • Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
  • Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
  • Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
  • La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
  • Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Référence : DC-93939

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 2350€ HT / Personne

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Témoignages
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Votre parcours de formation

Étape par Étape

Formations complémentaires - Formations Techniques Commerciales / Directions Commerciales sur-mesure

Formation Gestion et Suivi des Comptes Clients Professionnels 14 heures soit 2 jours

Formation Stratégie Marketing Multicanal et Gestion de l’expérience client 14 heures soit 2 jours

Formation Maîtrise du Category Management pour influencer distributeurs et shoppers 14 heures soit 2 jours

Formation Devenir Conseiller Commercial 49 heures soit 7 jours

Formation Techniques Commerciales Avancées en BtoB pour SSII/ESN 14 heures soit 2 jours

Formation Études Marketing et Stratégie Digitale 28 heures soit 4 jours

Formation marché public : Techniques et stratégies pour Gagner un appel d’offre 14 heures soit 2 jours

Formation Mesurer l’efficacité de vos stratégies marketing et communication 14 heures soit 2 jours

Formation Dernières Tendances et Innovations en Marketing 21 heures soit 3 jours

Formation Stratégie de Génération de Leads : Optimisez Votre Plan Marketing 14 heures soit 2 jours

Formation Veille créative et Benchmark : Optimisez votre stratégie d’entreprise 7 heures soit 1 jour

Formation Business Modelling pour innover en affaires 7 heures soit 1 jour

Formation Stratégie Marketing Omnicanale Axée sur le Client 14 heures soit 2 jours

Formation Maîtriser la veille stratégique et concurrentielle pour optimiser sa stratégie d’entreprise 14 heures soit 2 jours

Formation Droit du Marketing et Techniques de Promotion des Ventes 7 heures soit 1 jour

Formation Maîtrisez les Outils Stratégiques du Marketing pour Optimiser vos Performances Commerciales 14 heures soit 2 jours

Formation Maximiser le développement des comptes stratégiques et grands comptes 14 heures soit 2 jours

Formation booster sa performance commerciale 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques de Vente pour Non-Commerciaux 14 heures soit 2 jours

Formation Coaching des Commerciaux pour une Efficacité Maximale 14 heures soit 2 jours

Formation Optimiser les performances de vos commerciaux sur le terrain 14 heures soit 2 jours

Formation Développer les compétences clés du manager commercial à distance 21 heures soit 3 jours

Formation Devenir un Business Developer efficace pour booster la croissance entreprise 49 heures soit 7 jours

Formation Devenir Responsable d’Équipe Commerciale 21 heures soit 3 jours

Formation Management et Techniques de Vente Commerciales 14 heures soit 2 jours

Formation Devenir Key Account Manager Stratégique 14 heures soit 2 jours

Formation Customer Care : Optimiser sa relation client grâce au digital Customer Care 14 heures soit 2 jours

Formation Stratégie Client : Devenir un Business Relationship Manager Efficace 14 heures soit 2 jours

Formation Leadership et Développement des Compétences Commerciales 14 heures soit 2 jours

Formation en leadership pour responsables commerciaux : améliorez vos compétences 14 heures soit 2 jours

Formation Devenir Customer Success Manager 56 heures soit 8 jours

Formation Stratégie Commerciale Omnicanale en B2B 14 heures soit 2 jours

Formation Maîtrise des fondamentaux de la vente 14 heures soit 2 jours

Formation techniques Avancées de vente pour professionnels 35 heures soit 5 jours

Formation Techniques de Vente au Téléphone pour Non-Commerciaux 14 heures soit 2 jours

Formation Relations Commerciales B to C : Techniques pour Convaincre, Fidéliser et Optimiser le Télémarketing 35 heures soit 5 jours

Formation Stratégies d’Alignement Marketing et Ventes 7 heures soit 1 jour

Formation Devenir Commercial en ESN 35 heures soit 5 jours

Formation les Bases du Commerce pour Non-Commerciaux 14 heures soit 2 jours

Formation Stratégie Commerciale : Conception, Pilotage et Optimisation 21 heures soit 3 jours

Formation Élaboration et Communication d’une Stratégie Commerciale Performante 14 heures soit 2 jours

Formation Optimisation de la veille commerciale pour réagir efficacement 14 heures soit 2 jours

Formation Management Commercial : Dynamisation et Optimisation des Performances d’Équipe 28 heures soit 4 jours

Formation Gestion et Optimisation des Partenaires et Réseaux de Distribution 28 heures soit 4 jours

Formation Gestion Commerciale et Leadership pour Réseaux de Distribution Indépendants 42 heures soit 6 jours

Formation Management Commercial : Stratégies, Performance et Techniques de Vente 35 heures soit 5 jours

Formation Les clés de la stratégie commerciale 21 heures soit 3 jours

Formation Techniques de Vente et Storytelling pour les Logiciels et Services 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques Avancées de Vente et Stratégies de Persuasion Efficaces 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques Avancées de Négociation pour Professionnels du Droit 14 heures soit 2 jours

Formation Direction Commerciale : Cultiver un mindset client pour booster votre business 14 heures soit 2 jours

Formation Droit commercial : Techniques de négociation et rédaction de contrats commerciaux 14 heures soit 2 jours

Formation Maîtriser les tableaux de bord pour piloter et optimiser la performance commerciale 14 heures soit 2 jours

Formation Négociation commerciale – Niveau Avancé : Optimiser ses Techniques de Négociation 14 heures soit 2 jours

Formation Stratégie de Prix Efficace pour Maximiser la Rentabilité 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques de Vente BtoB Efficaces 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques de Vente en B2B – Niveau Avancé : Maximiser votre chiffre d’affaires 63 heures soit 9 jours

Formation techniques de vente BtoB – Niveau Initiation 14 heures soit 2 jours

Formation Commercial – Niveau Avancé : Devenir Responsable Grands Comptes 21 heures soit 3 jours

Formation Stratégies Efficaces pour Gérer les Grands Comptes 14 heures soit 2 jours

Formation Stratégies innovantes pour une expérience client optimisée 14 heures soit 2 jours

Formation Optimisation des Compétences Commerciales : Assertivité et Interaction Client 14 heures soit 2 jours

Formation Optimisation des compétences commerciales : Écoute active, Négociation et vente à distance 14 heures soit 2 jours

Formation Maîtriser les Techniques de Négociation Commerciale 14 heures soit 2 jours

Formation Stratégies de Fidélisation Client pour booster la Croissance de son Entreprise 28 heures soit 4 jours

Formation Stratégie de fidélisation Marketing : Comment renouveler votre approche 14 heures soit 2 jours

Formation Booster la Performance Commerciale et Expérience Client 28 heures soit 4 jours

Formation Boostez vos ventes en motivant efficacement vos équipes commerciales 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques Avancées pour Fidéliser et Développer les Grands Comptes 21 heures soit 3 jours

Formation Optimisation de l’Expérience Client pour une Différenciation Efficace 7 heures soit 1 jour

Formation DISC & Forces Motrices : L’outil de communication pour les vendeurs, acheteurs, manager, RH 2 jours

Nouveauté

Formation Convaincre et fidéliser un client 2 jours

Nouveauté

Formation Maitriser la découverte client et la fonction commerciale 2 jours

Nouveauté

Formation Networking Commercial : Développez votre réseau pour booster vos ventes 2 jours

Nouveauté

Formation Réussir son rendez-vous Commercial 2 jours

Formation Optimiser son portefeuille client 2 jours

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