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Formation maximiser le développement des comptes stratégiques et grands comptes

Optimisez la croissance des comptes clés pour un impact commercial durable et mesurable.

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Formations individuelles sur-mesure
ou
Formations Intra entreprise sur-mesure.

Éligible aux Financements :
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF.

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Contexte de la formation

Vous cherchez à exceller dans la gestion de grands comptes et comptes stratégiques ? Vous souhaitez acquérir des compétences clés pour maximiser votre chiffre d’affaires et renforcer votre position concurrentielle ? La gestion des grands comptes et des comptes stratégiques est une compétence cruciale dans un environnement commercial de plus en plus compétitif.

En effet, les grands comptes impliquent des partenariats à long terme et génèrent des revenus substantiels. Ils nécessitent une approche spécifique et proactive pour en maximiser le potentiel. Les bénéfices de cette compétence sont nombreux, tant sur le plan professionnel que personnel. Non seulement elle vous permet d’accroître votre chiffre d’affaires, mais elle contribue également à optimiser vos ressources et à renforcer votre position sur le marché. En outre, elle facilite la construction et le maintien de relations solides avec vos clients clés, ce qui est essentiel pour assurer la croissance et la pérennité de votre entreprise.

La gestion des grands comptes et des comptes stratégiques vous permet de se démarquer dans votre domaine et d’accélérer votre carrière. De plus, une gestion efficace des comptes stratégiques contribue à réduire les coûts de prospection, à accroître la fidélité des clients et à générer des opportunités de vente croisée et de montée en gamme.

Alors, êtes-vous prêt à prendre votre carrière en main et à gagner une longueur d’avance sur vos concurrents ?

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, nous vous proposons une formation dédiée à la gestion des grands comptes et des comptes stratégiques. Cette formation vous fournira les connaissances et les outils nécessaires pour exceller dans ce domaine crucial. Votre Formateur Expert Métier vous guidera à travers les différentes étapes, de la compréhension des grands comptes à l’élaboration de stratégies relationnelles, en passant par l’analyse et la segmentation des comptes stratégiques. Vous apprendrez également à élaborer des plans d’action sur mesure qui alignent les objectifs commerciaux de votre entreprise avec les besoins de vos grands comptes.

Notre formation est adaptée à tous les professionnels souhaitant développer leurs compétences en gestion de grands comptes, qu’ils soient Key Account Manager, Responsable Grands Comptes ou Directeur Grands Comptes ou Comptes Stratégiques. Avec Expertisme, vous bénéficierez d’une formation efficace, adaptée à vos besoins et axée sur des résultats concrets et immédiats.

Alors, n’attendez plus ! Boostez votre carrière et votre entreprise avec notre formation en gestion de grands comptes et comptes stratégiques. Vous gagnerez non seulement en compétence et en confiance, mais vous verrez aussi votre chiffre d’affaires augmenter et votre position sur le marché se renforcer. N’oubliez pas : le succès n’attend pas. Agissez maintenant !

En résumé

Cette formation Maximiser le développement des comptes stratégiques et grands comptes vous donne une méthode structurée, des outils concrets et des réflexes de haut niveau pour sécuriser, développer et rentabiliser vos grands comptes dans la durée.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Structurer et piloter une stratégie grands comptes réellement rentable
• Construire un Account Business Plan opérationnel, partagé et suivi
• Cartographier les décideurs clés et développer un réseau d’influence solide
• Adopter une posture de business partner, entrepreneur, networker et leader
• Accélérer le chiffre d’affaires, la marge et la fidélité sur vos comptes stratégiques

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse principalement aux professionnels occupant des postes tels que Key Account Manager, Responsable Grands Comptes, ou Directeur Grands Comptes ou Comptes Stratégiques. Elle est particulièrement pertinente pour ceux qui sont en charge de la gestion et du développement des relations avec les grands comptes et les comptes stratégiques au sein de leurs organisations. Les participants pourraient également être des professionnels du secteur commercial qui souhaitent acquérir une compréhension approfondie et des compétences avancées en matière de gestion des grands comptes. De plus, cette formation peut être utile à ceux qui envisagent une montée en compétence ou une reconversion professionnelle vers ces métiers. En somme, toute personne cherchant à optimiser la gestion de ses relations commerciales avec des comptes majeurs trouvera un intérêt certain à participer à cette formation.

Pré-requis

Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur.

Objectifs

Identifier et analyser les opportunités de développement et de croissance sur les grands comptes et les comptes stratégiques.
Élaborer et mettre en œuvre une stratégie commerciale adaptée pour pérenniser et développer les grands comptes.
Acquérir des compétences en négociation et en communication pour établir et entretenir des relations clés aux meilleurs niveaux.
Maîtriser les outils et les techniques de pilotage des grands comptes pour optimiser leur performance.
Évaluer et adapter régulièrement la stratégie commerciale en fonction de l’évolution du marché et des besoins des grands comptes.

Programme

1. ÊTRE BUSINESS PARTNER AVEC SON GRAND COMPTE
- Priorisation et hiérarchisation des grands comptes
- Connaissance approfondie du marché propre et de celui du client
- Organisation d’une veille pour la détection des opportunités
- Apport de valeur au client sur son marché
2. ÊTRE ENTREPRENEUR
- Diagnostic complet de la collaboration
- Construction d’une vision partagée du business commun
- Traduction de la vision en actions : Elaboration de l’Account Business Plan
- Déclinaison de l’Account Business Plan en plan d’actions
- Définition des indicateurs de performance
3. ÊTRE NETWORKER
- Diagnostic pertinent du réseau chez le client
- Identification des acteurs stratégiques : sponsor, coach, homme de l’ombre
- Elargissement de la connaissance du réseau relationnel : la posture de networker
- Développement des contacts à haut niveau
4. ÊTRE LEADER CHEZ SON CLIENT ET EN INTERNE
- Motivation et mobilisation des acteurs internes
- Négociation des ressources utiles
- Communication au quotidien et dans les moments à enjeu
- Pilotage de l’avancement de l’Account Business Plan

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pourquoi choisir EXPERTISME ?

EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

Nous concevons chaque formation comme un accélérateur de performance, directement connecté à vos enjeux de terrain sur les grands comptes et comptes stratégiques.

• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Maximiser le développement des comptes stratégiques et grands comptes avec plus de 7 ans d’expérience.
• Pédagogie active : cas concrets, exercices appliqués à vos comptes réels, mises en situation et retours d’expérience.
• Approche orientée business : chaque séquence vise un impact mesurable sur votre chiffre d’affaires, votre marge ou la sécurisation de vos comptes clés.
• Outils immédiatement réutilisables : grilles de diagnostic, matrices de priorisation, modèles d’Account Business Plan, check-lists de pilotage.
• Adaptation à votre contexte : secteur d’activité, typologie de clients, organisation commerciale, enjeux stratégiques.

Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans la maîtrise et l’application de Maximiser le développement des comptes stratégiques et grands comptes.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :

Votre enjeu métier	Formation recommandée	Valeur ajoutée obtenue
Structurer une approche globale de développement de vos comptes stratégiques et grands comptes	Formation Maximiser le développement des comptes stratégiques et grands comptes (cette formation)	Méthode complète grands comptes : segmentation, Account Business Plan, réseau d’influence, pilotage et leadership.
Renforcer la fidélisation et la valeur à long terme de vos clients clés	Formation Stratégie de fidélisation Marketing : Comment renouveler votre approche	Construire des dispositifs de fidélisation performants pour sécuriser durablement vos comptes stratégiques.
Améliorer vos interactions commerciales au quotidien avec les interlocuteurs de vos grands comptes	Formation Optimisation des Compétences Commerciales : Assertivité et Interaction Client	Gagner en impact, en assertivité et en qualité de relation lors de vos rendez-vous grands comptes.
Mieux vendre des offres complexes (logiciels, services) à l’intérieur de vos comptes stratégiques	Formation Techniques de Vente et Storytelling pour les Logiciels et Services	Structurer vos argumentaires et votre storytelling pour convaincre des décideurs multiples dans les grands comptes.
Optimiser la rentabilité de vos offres négociées avec les grands comptes	Formation Stratégie de Prix Efficace pour Maximiser la Rentabilité	Définir des stratégies de prix adaptées aux enjeux des comptes stratégiques tout en préservant vos marges.

Formation Maximiser le développement des comptes stratégiques et grands comptes disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Bourges, Limoges.
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Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

La formation Maximiser le développement des comptes stratégiques et grands comptes est-elle disponible en distanciel ?
Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
Qui anime cette formation sur les comptes stratégiques et grands comptes ?
Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils ont une pratique opérationnelle de la gestion et du développement de grands comptes, ce qui garantit une approche concrète, réaliste et orientée résultats.
Dois-je déjà gérer des grands comptes pour suivre cette formation ?
Il est préférable d’avoir au moins une première expérience commerciale ou de gestion de comptes, mais il n’est pas indispensable de gérer déjà des comptes stratégiques. La formation s’adresse aussi bien aux professionnels déjà en poste sur des grands comptes qu’aux commerciaux ou managers amenés à prendre ce type de responsabilité à court terme.
Allons-nous travailler sur nos propres comptes stratégiques pendant la formation ?
Oui, dans la mesure du possible, vous êtes invité à venir avec un ou plusieurs comptes clés. Les outils et méthodes présentés seront appliqués à vos cas réels : diagnostic, priorisation, Account Business Plan, stratégie relationnelle et plan d’actions. Cela facilite la mise en pratique immédiate après la formation.
Quels sont les prérequis techniques pour suivre la formation à distance ?
Pré-requis : Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur. Cela garantit une participation fluide, des échanges de qualité avec le formateur et les autres participants, ainsi qu’un accès optimal aux supports partagés.

Approche Pédagogique

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser cette Formation Maximiser le développement des comptes stratégiques et grands comptes ?

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Référence : DC-93939

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 2350€ HT / Personne

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Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : Sur Devis

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »

« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »

« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»

« Tout était correctement organisé, rien à redire. Reste à mettre en pratique. Formateur de grande qualité et très pédagogue. Merci ! »

Des questions
sur notre formation ?

Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner dans le choix de votre formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur mesure.