Formations Techniques Commerciales - Directions Commerciales

Formation Optimiser les performances de vos commerciaux sur le terrain

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

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Formez-vous selon vos disponibilités ! Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

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Contexte de la formation

Vous aspirez à renforcer vos compétences en coaching commercial ? Vous souhaitez guider efficacement votre équipe de vente sur le terrain pour optimiser les performances ? Le paysage commercial d’aujourd’hui exige plus que jamais des compétences de coaching solides pour maintenir et accroître la part de marché.

Maîtriser le coaching sur le terrain est devenu essentiel dans un contexte où la concurrence est féroce et les clients de plus en plus exigeants. Cette compétence permet de développer l’autonomie et la motivation des commerciaux, des éléments clés pour améliorer les performances de l’équipe. C’est un levier stratégique qui permet non seulement de conclure des ventes, mais aussi de créer des relations durables avec les clients. Les avantages ne sont pas uniquement professionnels : ils se traduisent également par un sentiment d’épanouissement personnel, une confiance en soi accrue et une capacité à faire face aux difficultés. En somme, être un coach efficace sur le terrain offre un avantage concurrentiel indéniable et accélère la progression de votre carrière.

Avez-vous déjà envisagé de suivre une formation pour booster vos compétences en coaching commercial ?

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, nous vous proposons la formation Coacher efficacement ses commerciaux sur le terrain. Cette formation vous offre l’opportunité d’acquérir des techniques de coaching avancées, de comprendre le rôle et les responsabilités d’un coach commercial et de savoir comment gérer les situations difficiles sur le terrain. En outre, notre Formateur Expert Métier vous guidera à travers les différentes étapes de la démarche d’accompagnement terrain, vous permettant d’asseoir votre crédibilité en tant que manager coach.

La formation est conçue pour être adaptable et efficace, avec un contenu riche et des méthodes d’apprentissage interactives qui garantissent l’acquisition des compétences. Que vous soyez un responsable commercial, un directeur commercial ou un chef des ventes, cette formation saura répondre à vos besoins et vous aider à maximiser vos performances commerciales.

N’attendez plus ! Investissez dans votre carrière et saisissez cette occasion pour développer vos compétences en coaching commercial. Avec la formation Coacher efficacement ses commerciaux sur le terrain, vous allez non seulement améliorer vos performances, mais également donner un nouvel élan à votre carrière. Agissez maintenant, votre réussite n’attend pas !

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse principalement aux responsables commerciaux, directeurs commerciaux, chefs des ventes et toutes personnes en charge de l’animation d’une équipe commerciale. Elle convient également aux managers de proximité qui supervisent directement des agents commerciaux sur le terrain. Idéale pour les profils ayant une responsabilité hiérarchique et managériale dans le domaine commercial, cette formation s’adresse à ceux qui cherchent à optimiser la performance de leurs équipes sur le terrain. Elle est particulièrement utile aux chefs d’équipe qui désirent améliorer leurs compétences en coaching et en leadership. Si vous avez pour mission de diriger, de motiver, et d’évaluer des commerciaux dans leur quotidien, cette formation saura répondre à vos besoins et vous doter des outils nécessaires à l’accomplissement de vos objectifs.

Objectifs

Développer des compétences pour passer d’un rôle de manager opérationnel à celui de coach terrain.
Acquérir les techniques pour stimuler l’autonomie et la motivation de ses commerciaux.
Savoir organiser et conduire efficacement une visite terrain en binôme pour optimiser les résultats.
Maîtriser les outils nécessaires à la construction d’un débriefing terrain complet, structuré et motivant.
Adopter une approche de coaching qui favorise le développement des compétences commerciales sur le terrain.

Programme

1. COMPRENDRE LES ENJEUX DE L'ACCOMPAGNEMENT SUR LE TERRAIN
- Définir les différentes formes d’accompagnement terrain : soutien commercial, formation, perfectionnement.
- Identifier les avantages d’un accompagnement terrain : bénéfices communs, relations individualisées.
- Développer une posture de coach plutôt que de manager opérationnel.
- Établir un cadre clair : expliquer le contexte et les objectifs de l’accompagnement, définir le rôle de chacun.
- Activités pédagogiques : Réflexion, échanges et retours d’expériences. Analyse des succès et des difficultés rencontrées.
2. ASSEOIR SA CRÉDIBILITÉ DE MANAGER COACH
- Déterminer les qualités d’un manager coach et comment les mettre en pratique.
- Développer une approche crédible, factuelle et à l’écoute.
- Identifier et comprendre les profils de ses collaborateurs et respecter leurs besoins.
- Favoriser l’autonomie et la motivation de ses collaborateurs.
- Activités pédagogiques : Travaux pratiques. Autodiagnostics : découvrir ses modes préférentiels de communication et de management.
3. MAÎTRISER LES ÉTAPES DE LA DÉMARCHE D'ACCOMPAGNEMENT TERRAIN
- Comprendre les différentes étapes de la visite en duo.
- Apprendre à introduire, conduire et conclure un entretien commercial en duo.
- Établir une atmosphère de confiance et une structure tout au long de la journée.
- Associer la démarche (méthode) à la posture (comportement).
- Activités pédagogiques : Mise en situation. Cas pratiques et jeux de rôles : simulations de visites commerciales en binômes.
4. RÉUSSIR LE DÉBRIEFING ET LE SUIVI DE SON ACCOMPAGNEMENT TERRAIN
- Comprendre les éléments clés d’un débriefing efficace.
- Identifier les sujets à aborder et les erreurs à éviter.
- Identifier les axes de progrès et formaliser un plan d’actions avec le commercial.
- Identifier ses propres axes de progrès pour son prochain accompagnement.
- Activités pédagogiques : Mise en situation. Cas pratiques et jeux de rôles : simulations de débriefings.

Version 4. Mise à jour le 01/01/2025
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pré-requis

Avoir une expérience dans le domaine commercial, idéalement en tant que commercial terrain ou manager d’équipe commerciale
Être familiarisé avec les concepts de base du coaching et du management d’équipe
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur pour pouvoir suivre la formation à distance
Avoir une bonne maîtrise de l’outil informatique et des outils collaboratifs en ligne
Être capable de comprendre et de s’exprimer efficacement en français, à l’écrit comme à l’oral
Avoir une volonté d’améliorer ses compétences en coaching et en management d’équipe commerciale
Être prêt à participer activement aux sessions de formation, y compris aux exercices pratiques et aux discussions de groupe.

Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

Approche Pédagogique

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Référence : DC-93926

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 1950€ HT / Personne

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Durée : 14 heures soit 2 jours

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »

« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »

« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»