Nouveauté 2025 : Découvrez les formations sur l'Intelligence Artificielle

Formations
Directions Commerciales

Les formations « Directions commerciales », proposées par EXPERTISME, visent à développer les compétences et les connaissances nécessaires pour assumer efficacement des fonctions de direction dans le domaine commercial.

Ces formations se focaliseront sur les différentes stratégies et tactiques commerciales, ainsi que sur le management des équipes commerciales. Les différentes formations aborderont tout d’abord les fondements de la direction commerciale, en mettant l’accent sur la compréhension des principaux concepts et théories liés au domaine.

Formations Directions Commerciales sur mesure

Formation Management Interculturel : Spécialités Chine et Maroc Avancé 7 heures soit 1 jour

Formation Management et Négociation Interculturelle pour Réussir son Expatriation en Chine Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Devenir Conseiller Commercial Tous Niveaux 49 heures soit 7 jours

Formation Maîtriser l’animation de focus groupes efficaces Avancé 21 heures soit 3 jours

Formation Techniques Commerciales Avancées en BtoB pour SSII/ESN Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Études Marketing et Stratégie Digitale Initiation 28 heures soit 4 jours

Formation marché public : Techniques et stratégies pour Gagner un appel d’offre Initiation 14 heures soit 2 jours

Formation Mesurer l’efficacité de vos stratégies marketing et communication Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Dernières Tendances et Innovations en Marketing Initiation 21 heures soit 3 jours

Formation Stratégie de Génération de Leads : Optimisez Votre Plan Marketing Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Veille créative et Benchmark : Optimisez votre stratégie d’entreprise Avancé 7 heures soit 1 jour

Formation Business Modelling pour innover en affaires Avancé 7 heures soit 1 jour

Formation Stratégie Marketing Omnicanale Axée sur le Client Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Maîtriser la veille stratégique et concurrentielle pour optimiser sa stratégie d’entreprise Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Droit du Marketing et Techniques de Promotion des Ventes Avancé 7 heures soit 1 jour

Formation Maîtrisez les Outils Stratégiques du Marketing pour Optimiser vos Performances Commerciales Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation booster sa performance commerciale Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques Avancées de Négociation Avancé 21 heures soit 3 jours

Formation Techniques de Vente pour Non-Commerciaux Initiation 14 heures soit 2 jours

Formation Coaching des Commerciaux pour une Efficacité Maximale Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Optimiser les performances de vos commerciaux sur le terrain Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Développer les compétences clés du manager commercial à distance Avancé 21 heures soit 3 jours

Formation Gestion efficace et optimisée d’un service clientèle Avancé 21 heures soit 3 jours

Formation Service Client : Maîtrise de Zendesk Explore et Support Avancé 7 heures soit 1 jour

Formation Gestion du Service Client et Après-Vente Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Relation Client : Accueil, Téléphone, Chatbots et Satisfaction Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Maîtriser l’Accueil Téléphonique pour l’Assistance Utilisateurs Initiation 14 heures soit 2 jours

Formation Devenir un Business Developer efficace pour booster la croissance entreprise Avancé 49 heures soit 7 jours

Formation Techniques Avancées de Télévente et Télémarketing Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Devenir Responsable d’Équipe Commerciale Expert 21 heures soit 3 jours

Formation Management et Techniques de Vente Commerciales Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Devenir Key Account Manager Stratégique Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Customer Care : Optimiser sa relation client grâce au digital Customer Care Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Stratégie Client : Devenir un Business Relationship Manager Efficace Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Leadership et Développement des Compétences Commerciales Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation en leadership pour responsables commerciaux : améliorez vos compétences Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Support client : Communication Hotline et Gestion des Incidents Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Devenir Customer Success Manager Initiation 56 heures soit 8 jours

Formation Stratégie Commerciale Omnicanale en B2B Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Maîtrise des fondamentaux de la vente Initiation 14 heures soit 2 jours

Formation techniques Avancées de vente pour professionnels Avancé 35 heures soit 5 jours

Formation Maîtrisez les Outils ERP, CRM et Intranet pour le Commerce Initiation 35 heures soit 5 jours

Formation techniques de négociation commerciale et storytelling Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Vente et Négociation pour Commerciaux Avancé 21 heures soit 3 jours

Formation Techniques de Vente et Négociation avec IA Avancé 28 heures soit 4 jours

Formation Chargés d’Affaires : Optimisation des Techniques de Négociation Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Gestion des Litiges Après-Vente pour Professionnels Avancé 7 heures soit 1 jour

Formation Négociation de contrat vente/achat international pour ingénieurs commerciaux Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Optimisation de l’Expérience et Satisfaction Client : Stratégies et Outils Efficaces Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Optimiser la satisfaction client Initiation 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques de Vente au Téléphone pour Non-Commerciaux Initiation 14 heures soit 2 jours

Formation Relations Commerciales B to C : Techniques pour Convaincre, Fidéliser et Optimiser le Télémarketing Avancé 35 heures soit 5 jours

Formation Stratégies d’Alignement Marketing et Ventes Avancé 7 heures soit 1 jour

Formation Devenir Commercial en ESN Avancé 35 heures soit 5 jours

Formation Devenir Responsable CRM Avancé 42 heures soit 6 jours

Formation Établir une Relation de Confiance avec vos Clients Avancé 21 heures soit 3 jours

Formation les Bases du Commerce pour Non-Commerciaux Initiation 14 heures soit 2 jours

Formation Gestion d’Appels et Techniques de Communication pour Centres d’Appel Initiation 14 heures soit 2 jours

Formation Stratégie Commerciale : Conception, Pilotage et Optimisation Avancé 21 heures soit 3 jours

Formation Élaboration et Communication d’une Stratégie Commerciale Performante Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Maîtrise des Ventes et Négociations en Grande Distribution Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation techniques avancées de négociation commerciale Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques de Négociation entre Fournisseurs et Distributeurs Avancé 7 heures soit 1 jour

Formation Management et Performance en Centre d’Appels Initiation 14 heures soit 2 jours

Formation les fondamentaux de la Relation Client Initiation 14 heures soit 2 jours

Formation Optimiser l’Expérience et le Succès Client par des Stratégies Efficaces Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Gestion efficace des réclamations clients et réponse aux avis en ligne Avancé 7 heures soit 1 jour

Formation Gestion de la relation client et désamorçage de conflits Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Optimisation de la veille commerciale pour réagir efficacement Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Management Commercial : Dynamisation et Optimisation des Performances d’Équipe Avancé 28 heures soit 4 jours

Formation Gestion et Optimisation des Partenaires et Réseaux de Distribution Expert 28 heures soit 4 jours

Formation Gestion Commerciale et Leadership pour Réseaux de Distribution Indépendants Avancé 42 heures soit 6 jours

Formation Management Commercial : Stratégies, Performance et Techniques de Vente Avancé 35 heures soit 5 jours

Formation Optimiser la relation client et la fidélité avec l’Intelligence Artificelle Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Négociation Commerciale et Techniques pour Grands Comptes Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Maîtrise des Négociations Commerciales à l’International Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Les clés de la stratégie commerciale Avancé 21 heures soit 3 jours

Formation Expert en Négociation : Techniques Avancées et Stratégies Efficaces Expert 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques de Vente et Storytelling pour les Logiciels et Services Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques Avancées de Vente et Stratégies de Persuasion Efficaces Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques avancées de négociation et persuasion professionnelle Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Maîtriser les Techniques de Négociation Efficaces au Quotidien Initiation 21 heures soit 3 jours

Formation Relation Client : Maîtriser les Bases pour Optimiser votre Service Initiation 21 heures soit 3 jours

Formation gestion de crise et techniques de négociation achat Avancé 7 heures soit 1 jour

Formation Initiation aux Négociations Commerciales Efficaces et Durables Initiation 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques et Stratégies Efficaces pour Négociations Gagnantes Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques Avancées de Négociation pour Professionnels du Droit Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Direction Commerciale : Cultiver un mindset client pour booster votre business Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Droit commercial : Techniques de négociation et rédaction de contrats commerciaux Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Hotline / HelpDesk – Niveau Avancé : Maîtrise de la gestion des appels helpdesk pour offrir un support client de qualité Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Helpdesk : Améliorer la Communication et laRédaction de Procédures Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Hubspot Sales Hub : maîtrisez Hubspot pour booster vos ventes Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Prospection commerciale – Niveau Avancé : Techniques efficaces pour l’acquisition de nouveaux clients Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Commercial : Maîtriser les Présentations Commerciales et vos pitchs de vente Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Maîtriser les tableaux de bord pour piloter et optimiser la performance commerciale Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Négociation commerciale – Niveau Avancé : Optimiser ses Techniques de Négociation Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Création de supports commerciaux percutants pour augmenter les ventes Initiation 14 heures soit 2 jours

Formation Développement Commercial – Niveau Avancé : Elaborer une stratégie commerciale et Rechercher des Partenaires Avancé 35 heures soit 5 jours

Formation CRM – Niveau Avancé : Réussir votre projet CRM Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Stratégie de Prix Efficace pour Maximiser la Rentabilité Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques de Vente BtoB Efficaces Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques de Vente en B2B – Niveau Avancé : Maximiser votre chiffre d’affaires Avancé 63 heures soit 9 jours

Formation techniques de vente BtoB – Niveau Initiation Initiation 14 heures soit 2 jours

Formation Commercial – Niveau Avancé : Devenir Responsable Grands Comptes Avancé 21 heures soit 3 jours

Formation Stratégies Efficaces pour Gérer les Grands Comptes Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Etude de Marché et Veille Commerciale Avancé 35 heures soit 5 jours

Formation Stratégies innovantes pour une expérience client optimisée Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Optimisation des Compétences Commerciales : Assertivité et Interaction Client Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Optimisation des compétences commerciales : Écoute active, Négociation et vente à distance Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Maîtriser les Techniques de Négociation Commerciale Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Stratégies de Fidélisation Client pour booster la Croissance de son Entreprise Avancé 28 heures soit 4 jours

Formation Stratégie de fidélisation Marketing : Comment renouveler votre approche Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Booster la Performance Commerciale et Expérience Client Avancé 28 heures soit 4 jours

Formation Accueil et Service Client pour le Secteur du Retail et du Luxe Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Boostez vos ventes en motivant efficacement vos équipes commerciales Initiation 14 heures soit 2 jours

Formation Maîtriser CRM et Marketing Relationnel pour Booster son Business Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Optimisation des Techniques de Vente dans le Secteur du Luxe Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques Avancées pour Fidéliser et Développer les Grands Comptes Avancé 21 heures soit 3 jours

Formation Optimisation de l’Expérience Client dans le Secteur du Luxe Avancé 7 heures soit 1 jour

Formation Optimisation et Pilotage de la Performance de l’Expérience Client Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Optimisation de la Stratégie d’Expérience Client pour Performance Accrue Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Optimisation de l’Expérience Client pour une Différenciation Efficace Avancé 7 heures soit 1 jour

Formation Social Selling : Sales Navigator LinkedIn Tous niveaux 1 jour

Nouveauté

Formation DISC & Forces Motrices : L’outil de communication pour les vendeurs, acheteurs, manager, RH Tous niveaux 2 jours

Nouveauté

Formation Convaincre et fidéliser un client Tous niveaux 2 jours

Nouveauté

Formation Marketing Digital BtoB : Les Fondamentaux pour Maîtriser les Leviers du E-Marketing B2B Avancé 2 jours

Nouveauté

Formation CRM : Améliorer son expérience client grâce au digital Tous niveaux 2 jours

Nouveauté

Formation CRM : Marketing de la fidélisation Initiation, Avancé 2 jours

Nouveauté

Formation CRM : Optimiser sa gestion de la relation client Initiation, Avancé 2 jours

Nouveauté

Formation Maitriser la découverte client et la fonction commerciale Tous niveaux 2 jours

Nouveauté

Formation Networking Commercial : Développez votre réseau pour booster vos ventes Tous niveaux 2 jours

Nouveauté

Formation Prospecter et Gagner de nouveaux clients Expert 2 jours

Formation Réussir son rendez-vous Commercial Avancé 2 jours

Formation Optimiser son portefeuille client Expert 2 jours

Formation Social Selling : Réussir la conquête de ses clients sur LinkedIn Tous niveaux 2 jours

Formation Techniques et Méthodes de prospection par LinkedIn Tous niveaux 1 jour

Formation Construisez votre stratégie de conquête commerciale sur Internet et les réseaux sociaux Tous niveaux 2 jours

Formation Management Interculturel : Spécialités Chine et Maroc Avancé 7 heures soit 1 jour

Formation Management et Négociation Interculturelle pour Réussir son Expatriation en Chine Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques Avancées de Négociation Avancé 21 heures soit 3 jours

Formation techniques de négociation commerciale et storytelling Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Vente et Négociation pour Commerciaux Avancé 21 heures soit 3 jours

Formation Techniques de Vente et Négociation avec IA Avancé 28 heures soit 4 jours

Formation Chargés d’Affaires : Optimisation des Techniques de Négociation Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Négociation de contrat vente/achat international pour ingénieurs commerciaux Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Maîtrise des Ventes et Négociations en Grande Distribution Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation techniques avancées de négociation commerciale Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques de Négociation entre Fournisseurs et Distributeurs Avancé 7 heures soit 1 jour

Formation Négociation Commerciale et Techniques pour Grands Comptes Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Maîtrise des Négociations Commerciales à l’International Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Expert en Négociation : Techniques Avancées et Stratégies Efficaces Expert 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques avancées de négociation et persuasion professionnelle Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Maîtriser les Techniques de Négociation Efficaces au Quotidien Initiation 21 heures soit 3 jours

Formation gestion de crise et techniques de négociation achat Avancé 7 heures soit 1 jour

Formation Initiation aux Négociations Commerciales Efficaces et Durables Initiation 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques et Stratégies Efficaces pour Négociations Gagnantes Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Devenir Conseiller Commercial Tous Niveaux 49 heures soit 7 jours

Formation Techniques Commerciales Avancées en BtoB pour SSII/ESN Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Études Marketing et Stratégie Digitale Initiation 28 heures soit 4 jours

Formation marché public : Techniques et stratégies pour Gagner un appel d’offre Initiation 14 heures soit 2 jours

Formation Mesurer l’efficacité de vos stratégies marketing et communication Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Dernières Tendances et Innovations en Marketing Initiation 21 heures soit 3 jours

Formation Stratégie de Génération de Leads : Optimisez Votre Plan Marketing Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Veille créative et Benchmark : Optimisez votre stratégie d’entreprise Avancé 7 heures soit 1 jour

Formation Business Modelling pour innover en affaires Avancé 7 heures soit 1 jour

Formation Stratégie Marketing Omnicanale Axée sur le Client Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Maîtriser la veille stratégique et concurrentielle pour optimiser sa stratégie d’entreprise Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Droit du Marketing et Techniques de Promotion des Ventes Avancé 7 heures soit 1 jour

Formation Maîtrisez les Outils Stratégiques du Marketing pour Optimiser vos Performances Commerciales Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation booster sa performance commerciale Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques de Vente pour Non-Commerciaux Initiation 14 heures soit 2 jours

Formation Coaching des Commerciaux pour une Efficacité Maximale Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Optimiser les performances de vos commerciaux sur le terrain Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Développer les compétences clés du manager commercial à distance Avancé 21 heures soit 3 jours

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Formation Devenir Responsable d’Équipe Commerciale Expert 21 heures soit 3 jours

Formation Management et Techniques de Vente Commerciales Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Devenir Key Account Manager Stratégique Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Customer Care : Optimiser sa relation client grâce au digital Customer Care Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Stratégie Client : Devenir un Business Relationship Manager Efficace Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Leadership et Développement des Compétences Commerciales Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation en leadership pour responsables commerciaux : améliorez vos compétences Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Devenir Customer Success Manager Initiation 56 heures soit 8 jours

Formation Stratégie Commerciale Omnicanale en B2B Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Maîtrise des fondamentaux de la vente Initiation 14 heures soit 2 jours

Formation techniques Avancées de vente pour professionnels Avancé 35 heures soit 5 jours

Formation Techniques de Vente au Téléphone pour Non-Commerciaux Initiation 14 heures soit 2 jours

Formation Relations Commerciales B to C : Techniques pour Convaincre, Fidéliser et Optimiser le Télémarketing Avancé 35 heures soit 5 jours

Formation Stratégies d’Alignement Marketing et Ventes Avancé 7 heures soit 1 jour

Formation Devenir Commercial en ESN Avancé 35 heures soit 5 jours

Formation les Bases du Commerce pour Non-Commerciaux Initiation 14 heures soit 2 jours

Formation Stratégie Commerciale : Conception, Pilotage et Optimisation Avancé 21 heures soit 3 jours

Formation Élaboration et Communication d’une Stratégie Commerciale Performante Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Optimisation de la veille commerciale pour réagir efficacement Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Management Commercial : Dynamisation et Optimisation des Performances d’Équipe Avancé 28 heures soit 4 jours

Formation Gestion et Optimisation des Partenaires et Réseaux de Distribution Expert 28 heures soit 4 jours

Formation Gestion Commerciale et Leadership pour Réseaux de Distribution Indépendants Avancé 42 heures soit 6 jours

Formation Management Commercial : Stratégies, Performance et Techniques de Vente Avancé 35 heures soit 5 jours

Formation Les clés de la stratégie commerciale Avancé 21 heures soit 3 jours

Formation Techniques de Vente et Storytelling pour les Logiciels et Services Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques Avancées de Vente et Stratégies de Persuasion Efficaces Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques Avancées de Négociation pour Professionnels du Droit Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Direction Commerciale : Cultiver un mindset client pour booster votre business Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Droit commercial : Techniques de négociation et rédaction de contrats commerciaux Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Maîtriser les tableaux de bord pour piloter et optimiser la performance commerciale Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Négociation commerciale – Niveau Avancé : Optimiser ses Techniques de Négociation Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Stratégie de Prix Efficace pour Maximiser la Rentabilité Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques de Vente BtoB Efficaces Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques de Vente en B2B – Niveau Avancé : Maximiser votre chiffre d’affaires Avancé 63 heures soit 9 jours

Formation techniques de vente BtoB – Niveau Initiation Initiation 14 heures soit 2 jours

Formation Commercial – Niveau Avancé : Devenir Responsable Grands Comptes Avancé 21 heures soit 3 jours

Formation Stratégies Efficaces pour Gérer les Grands Comptes Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Stratégies innovantes pour une expérience client optimisée Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Optimisation des Compétences Commerciales : Assertivité et Interaction Client Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Optimisation des compétences commerciales : Écoute active, Négociation et vente à distance Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Maîtriser les Techniques de Négociation Commerciale Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Stratégies de Fidélisation Client pour booster la Croissance de son Entreprise Avancé 28 heures soit 4 jours

Formation Stratégie de fidélisation Marketing : Comment renouveler votre approche Avancé 14 heures soit 2 jours

Formation Booster la Performance Commerciale et Expérience Client Avancé 28 heures soit 4 jours

Formation Boostez vos ventes en motivant efficacement vos équipes commerciales Initiation 14 heures soit 2 jours

Formation Techniques Avancées pour Fidéliser et Développer les Grands Comptes Avancé 21 heures soit 3 jours

Formation Optimisation de l’Expérience Client pour une Différenciation Efficace Avancé 7 heures soit 1 jour

Formation DISC & Forces Motrices : L’outil de communication pour les vendeurs, acheteurs, manager, RH Tous niveaux 2 jours

Nouveauté

Formation Convaincre et fidéliser un client Tous niveaux 2 jours

Nouveauté

Formation Maitriser la découverte client et la fonction commerciale Tous niveaux 2 jours

Nouveauté

Formation Networking Commercial : Développez votre réseau pour booster vos ventes Tous niveaux 2 jours

Nouveauté

Formation Réussir son rendez-vous Commercial Avancé 2 jours

Formation Optimiser son portefeuille client Expert 2 jours

Vous aurez l’occasion de vous familiariser avec les rôles et les responsabilités d’un directeur commercial, ainsi qu’avec les compétences clés requises pour réussir dans ce poste.

Aux côtés de nos Formateurs Experts Métiers, vous en apprendrez plus sur les stratégies commerciales. Vous verrez comment élaborer des plans d’action commerciaux efficaces, en prenant en compte les différentes variables et en identifiant les segments de marché à cibler. Des techniques de gestion de la relation client seront également abordées, vous permettant de maintenir et de développer des relations durables avec les clients.
Enfin, les formateurs aborderont les nouvelles tendances et technologies liées au domaine commercial. Vous aurez l’occasion de découvrir les innovations les plus récentes en matière de vente et de marketing, ainsi que les outils digitaux et les plateformes en ligne qui peuvent faciliter le travail d’une direction commerciale.

Les formations « Directions commerciales » vise à fournir aux participants les compétences et les connaissances nécessaires pour exceller en tant que directeurs commerciaux. En mettant l’accent sur les stratégies commerciales, le management des équipes et les nouvelles tendances du secteur, elles vous prépareront à relever les défis du monde des affaires d’aujourd’hui.

Votre parcours de formation

Étape par Étape

QUELLE FORMATION POUR DEVENIR DIRECTEUR COMMERCIAL ?

Avoir des compétences en gestion, en leadership, en vente et en stratégie commerciale est indispensable pour devenir directeur commercial. Pour atteindre ce poste, il est nécessaire de suivre une formation spécifique mais aussi d’avoir une ou plusieurs expériences professionnelles dans le domaine du commerce.

Voici les formations les plus pertinentes à suivre pour devenir un directeur commercial :

  • Formation universitaire : Il est fortement recommandé d’avoir suivi des études supérieures et d’avoir obtenu un bac+4 ou un bac+5 dans le domaine du commerce, de la gestion ou du management.
  • Formation en gestion : Elle vous permettra de développer des compétences clés pour analyser des données financières, à évaluer les risques et les opportunités ou encore à prendre des décisions éclairé
  • Formation en leadership : Développez vos compétences en leadership en suivant des formations spécifiques. Le leadership est essentiel pour diriger une équipe commerciale.
  • Formation en vente et en négociation : Apprenez les techniques de vente, à entamer des négociations commerciales et à gérer des comptes.
  • Formation en stratégie commerciale : Elaborez des stratégies commerciales efficaces en apprenant la planification stratégique et l’analyse de marché.

Pour exercer le métier de commercial ou de Directeur commercial, de nombreuses possibilités de formation s’offrent à vous.

Chez EXPERTISME, nous proposons 6 formations différentes qui abordent les fondements de la direction commerciale, en mettant l’accent sur la compréhension des principaux concepts et théories liés au domaine, qui feront de vous un vrai professionnel du commerce et de la vente.

La prospection est une action incontournable que tout directeur commercial doit savoir parfaitement maîtriser pour augmenter ses ventes. Pour mener une stratégie de prospection efficace, il est recommandé de suivre ces différentes étapes :

  • Définissez la cible que vous souhaitez toucher. Cela dépendra des produits ou services que vous proposez, de leurs besoins, de leurs préférences… Plus vous aurez défini précisément la population que vous souhaitez toucher, plus votre stratégie de prospection aura des chances de fonctionner.
  • Créez une liste de prospects, qui correspondent à votre cible. Les salons professionnels, les réseaux sociaux ou bien encore des bases de données professionnelles sont des bons moyens pour trouver des prospects.
  • Elaborez une stratégie de prospection claire et efficace, à savoir quels moyens et canaux vous allez utilisez pour atteindre vos clients potentiels. cela peut-être par le bais d’appels téléphoniques, de mails, de flyers…
  • Utilisez un CRM, qui vous aidera à optimiser toutes les interactions entre votre entreprise et vos prospects.
  • Suivez vos prospects, en restant en contact régulièrement avec eux. Il est important de maintenir un lien avec eux grâce à des actions de relance pour maintenir leur intérêt.
  • Suivez les résultats de la prospection mise en place pour ajuster ou modifier certaines de vos actions afin que ces dernières aient plus d’impact.

Chez EXPERTISME, nous proposons une formation complète pour vous donner toutes les clés afin que la prospection n’ait plus de secret pour vous.

Le rendez-vous commercial est un moment clé dans la relation commercial /client potentiel. Il est important que vous soyez en mesure de préparer efficacement vos entretiens, de comprendre les besoins de vos clients et prospects, de gérer les objections et de poser les bonnes questions.
Pour réussir un rendez-vous commercial, voici les étapes principales à suivre :

  • Définissez vos objectifs et veillez à bien connaitre votre prospect. Vous devez connaître parfaitement l’entreprise de ce dernier, quels sont ses besoins ou ses attentes, mais aussi que vous sachiez ce que vous souhaitez précisément réaliser lors de cet entretien.
  • Préparez un argumentaire solide et complet de tout ce que vous pouvez lui apporter et anticipez les réponses que vous donnerez aux éventuelles questions qu’il pourrait vous poser.
  • Lors du rendez-vous, il est primordial que vous installiez une relation d’écoute et de confiance dès le début.
  • Présentez ensuite votre offre, de manière claire et convaincante. Mettez en avant les avantages de votre produit ou service pour convaincre votre prospect de procéder à la vente.
  • Répondez aux questions de manière la plus claire et précise possible. Démontrez votre expertise et votre professionnalisme.
  • Afin de conclure le rendez-vous, demandez une action concrète comme l’achat d’un produit, la signature d’un contrat ou bien encore la planification d’un suivi.
  • Après le rendez-vous, remerciez le prospect pour le temps qu’il vous a alloué, et récapitulez l’ensemble des points évoqués durant le rendez-vous. `

Un rendez-vous commercial réussi demande une préparation minutieuse, une communication efficace et la capacité à établir une relation de confiance avec le prospect. En suivant ces étapes, vous augmenterez vos chances de conclure des ventes et de développer votre clientèle.

Nos
Avantages

Notre méthodologie

Nous nous appuyons sur des techniques pédagogiques acquises grâce à 10 ans de formations et d’expérience dans nos domaines technologiques et avec des outils que nous utilisons au quotidien. Notre but est de réaliser un transfert de compétences avec nos stagiaires et ainsi permettre une mise en œuvre opérationnelle sur leur activité dès la fin de la formation.

Certification Qualiopi

Expertisme est un Organisme de formation Certifié Qualiopi. Nous répondons ainsi aux critères qualités imposés par le décret n°2015-790 du 30 juin 2015. Ainsi nous nous adaptons mieux à chacun de nos apprenants en les accompagnant, et en prenant compte de leurs appréciations.

Des contenus sur mesure

Que votre formation soit dans un cadre individuel ou intra-entreprise, nous créons leurs contenus sur mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés. Nous sommes pragmatiques en vous proposant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel.

Lieux de formation

Nous sommes présents au plan national ! Et nous venons vous rejoindre partout en France dans votre entreprise ou dans nos 54 centres de formation : Angers, Aix-en-Provence, Besançon, Bordeaux, Bourges, Chartres, Laval, Lille, Lyon, Marseille, Nantes, Orléans, Paris, Rennes, Rouen, Strasbourg, Dijon, Tours, Troyes…

Satisfaction

Chez Expertisme, la satisfaction de nos clients et primordiale, nous y prêtons une très grande attention. C’est la raison pour laquelle Expertisme compte pour l’année 2024, une satisfaction de 98 % de ses stagiaires et clients.

Accès Handicap

Chez Expertisme, nous accompagnons la différence ! Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échant une adaptation des moyens de la formation.

Financement

Que vous soyez salarié d’une entreprise, demandeur d’emploi inscrit à France Travail, chef d’entreprise ou un indépendant vous disposez d’un droit à la formation. De nombreux dispositifs existent pour financer jusqu’à 100% des coûts de formations.

Audit Gratuit

Nos Formateurs Experts Métiers réalisent un Audit GRATUIT de vos actions mises en œuvre avant la formation et définissent un plan d’action personnalisé qui sera intégré à votre plan pédagogique de formation sur mesure. Cet Audit est proposé sur certaines formations permettant une étude de votre écosystème existant.

Des dates flexibles

Nos formations sont réalisables aux dates de votre choix ! Une fois votre module de formation choisi, vous proposez 3 dates au choix. Nos formateurs s’adaptent à vos besoins et contraintes et vous confirment la date souhaitée lors du rendez-vous pédagogique.

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