Outils & pratiques managériales - Management

Formation Devenir Représentant de Proximité en Entreprise

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

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Formez-vous selon vos disponibilités ! Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

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Contexte de la formation

Souhaitez-vous devenir un acteur clé du dialogue social au sein de votre entreprise ? Désirez-vous maîtriser les compétences nécessaires pour assumer efficacement le rôle de Représentant de Proximité (RP) ?

Dans le paysage dynamique du monde du travail, la représentation des salariés est devenue une nécessité. En tant que Représentant de Proximité, vous êtes en première ligne pour orchestrer un dialogue social constructif et garantir un environnement de travail harmonieux. Cette compétence est essentielle et très recherchée, car elle permet de faciliter la communication entre la direction et les employés, contribuant ainsi à la productivité et à l’épanouissement au travail. Le rôle de RP vous offre l’opportunité de vous démarquer dans votre domaine, en devenant un véritable acteur du bien-être et de la qualité de vie au travail. Devenir un interlocuteur privilégié, capable de résoudre les conflits et de promouvoir des initiatives de bien-être, peut être un véritable accélérateur de carrière.

Imaginez avoir la capacité de faire la différence au sein de votre entreprise, en améliorant le dialogue social et en contribuant à un environnement de travail sain et productif.

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous pouvez faire de cette vision une réalité. Notre formation Représentants de Proximité (RP) dans l’entreprise vous offre l’opportunité d’acquérir les compétences nécessaires pour remplir efficacement ce rôle. Votre Formateur Expert Métier vous accompagnera pas à pas, en vous dotant des outils de communication interne, des techniques de résolution de conflits et des connaissances juridiques nécessaires pour exercer en toute confiance. La formation est parfaitement adaptée à vos besoins, quels que soient votre expérience et votre contexte professionnel. En plus de ces compétences clés, vous apprendrez comment promouvoir la santé et le bien-être au travail, un aspect crucial du rôle de RP. En choisissant cette formation, vous investissez dans votre avenir professionnel, en acquérant des compétences recherchées qui enrichiront votre profil et boosteront votre carrière.

N’attendez plus pour saisir cette opportunité unique de développement professionnel. L’avenir vous appartient, et avec les compétences de Représentant de Proximité, vous pouvez jouer un rôle déterminant dans la création d’un environnement de travail positif et productif. Avec Expertisme, vous avez le pouvoir de faire la différence. Inscrivez-vous dès maintenant à notre formation Représentants de Proximité (RP) dans l’entreprise et propulsez votre carrière vers de nouveaux horizons.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à un public très spécifique, principalement aux salariés d’entreprises désireux d’endosser le rôle de Représentant de Proximité (RP). Les profils ciblés comprennent les responsables d’équipes, les chefs de projets, les managers intermédiaires et les personnes déjà impliquées dans des processus de dialogue social au sein de l’entreprise. Cette formation est également pertinente pour les syndicalistes ou les membres du personnel souhaitant acquérir une meilleure compréhension des enjeux et des responsabilités associées à cette fonction. De plus, les professionnels des ressources humaines qui cherchent à mieux comprendre le rôle des RP pour mieux les intégrer dans leurs stratégies sont également invités à suivre ce programme. En bref, toute personne désireuse d’améliorer la communication et la résolution de problèmes au sein de l’entreprise peut bénéficier de cette formation.

Objectifs

Comprendre en profondeur le rôle et les responsabilités des représentants de proximité dans l’entreprise
Maîtriser les techniques d’animation de réunions pour faciliter le dialogue social
Identifier et mobiliser les ressources nécessaires pour mener à bien les missions des représentants de proximité
Acquérir les compétences nécessaires pour gérer les situations conflictuelles et les négociations
S’approprier les outils de gestion du temps et d’organisation pour optimiser l’efficacité des missions des représentants de proximité.

Programme

1. COMPRÉHENSION DU RÔLE ET DES ATTRIBUTIONS DES REPRÉSENTANTS DE PROXIMITÉ
- Définition et mission des représentants de proximité
- Les attributions générales du représentant de proximité
- La mission spécifique du représentant de proximité en matière de santé, sécurité et conditions de travail (SSCT)
- Le rôle du représentant de proximité en tant que représentant terrain
2. VARIABILITÉ DES MISSIONS DU REPRÉSENTANT DE PROXIMITÉ
- Méthodes pour promouvoir la santé, la sécurité, l’amélioration des conditions de travail et de la qualité de vie au travail
- Approche de la Qualité de vie au travail (QVT) et gestion des cas de harcèlement moral
- Assistance des salariés dans les procédures disciplinaires
- Prévention et surveillance des risques physiques et psychiques en entreprise
- Compréhension et utilisation du droit d’alerte et du droit de retrait
- Déclenchement et suivi d’une procédure d’enquête
3. MOYENS DES REPRÉSENTANTS DE PROXIMITÉ
- Rôle et importance du nombre de représentants de proximité
- Utilisation efficace des heures de délégation
- Techniques de communication pour le dialogue avec les salariés
- Gestion des frais engagés par les représentants de proximité
4. PRÉPARATION ET DÉROULEMENT DES RÉUNIONS DES REPRÉSENTANTS DE PROXIMITÉ
- Préparation et organisation des réunions
- Clarification des objectifs, stratégies et tactiques
- Déroulement optimal des réunions
- Suivi des réponses apportées et actions à entreprendre
- Rédaction et présentation des réclamations des salariés à l’employeur ou au CSE selon le cas
- Gestion des relations avec le management et l’encadrement
- Connaissance et application des règles du droit du travail

Version 4. Mise à jour le 01/01/2025
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pré-requis

Il est essentiel d’avoir une ouverture d’esprit et une volonté d’apprendre pour participer efficacement à cette formation.
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur.

Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

Approche Pédagogique

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Référence : MGT-97295

Durée : 7 heures soit 1 jour

Tarif : 980€ HT / Personne

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Référence : MGT-97295

Durée : 7 heures soit 1 jour

Tarif : Sur Devis

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »

« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »

« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»