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Formations Management de la qualité - Management

Formation Gestion de Qualité et Contrôle de Projet Optimisé

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités ! Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Contexte de la formation

Vous cherchez à maîtriser la gestion de la qualité de vos projets ? Vous souhaitez être capable de garantir la satisfaction des parties prenantes et d’optimiser l’utilisation des ressources ? Dans le monde professionnel d’aujourd’hui, le contrôle de la qualité des projets est devenu un atout essentiel pour se démarquer.

En effet, la gestion et le contrôle de la qualité des projets sont plus que jamais au cœur des préoccupations des entreprises. Ces compétences sont cruciales pour assurer le respect des normes et standards internationaux, optimiser la planification et le suivi du projet, et intégrer une démarche d’amélioration continue. Maîtriser ces techniques vous permettra de vous démarquer dans votre domaine, d’accélérer votre carrière et d’offrir des résultats de haute qualité à vos clients et parties prenantes. En outre, elles vous permettront de minimiser les risques liés à la qualité, d’optimiser les ressources et de réduire les coûts, tout en améliorant la performance et la satisfaction des parties prenantes.

Qui ne rêverait pas d’acquérir ces compétences précieuses et de se démarquer dans le domaine de la gestion de projet ?

Avec Expertisme, organisme de formation certifié Qualiopi, vous avez l’opportunité de suivre notre formation Gestion et contrôle de la Qualité Projet. Cette formation offre des bénéfices concrets et immédiats. Elle vous permettra de comprendre les principes fondamentaux de la qualité dans le contexte de la gestion de projet, d’apprendre à utiliser efficacement les outils et méthodes spécifiques pour planifier, assurer et contrôler la qualité tout au long du cycle de vie du projet.

Notre formateur expert métier vous guidera à travers un programme qui couvre les principes et référentiels propres à la qualité des projets, l’estimation, le contrôle et l’évaluation de la qualité, la conception de l’Assurance Qualité, et bien plus encore. Cette formation est adaptée à tous les professionnels impliqués dans la gestion et le contrôle de la qualité des projets, qu’ils soient directeurs de projets, responsables qualité, ingénieurs tests et configurations, architectes ou techniciens.

La formation Gestion et contrôle de la Qualité Projet d’Expertisme est une véritable opportunité de renforcer vos compétences et de vous démarquer dans votre domaine. Elle est conçue pour répondre aux exigences croissantes des clients et des marchés, tout en vous permettant d’optimiser les ressources et de minimiser les coûts. Ne laissez pas passer cette chance d’améliorer votre carrière et de vous démarquer dans votre domaine.

N’attendez plus, inscrivez-vous dès maintenant à notre formation Gestion et contrôle de la Qualité Projet et devenez un expert en gestion de projet. Prenez votre carrière en main et faites un pas de plus vers le succès. Agissez maintenant, car l’avenir appartient à ceux qui se préparent aujourd’hui.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à un large éventail de professionnels qui jouent un rôle crucial dans la gestion de la qualité des projets. Elle est particulièrement pertinente pour les directeurs de projet, dont le rôle inclut la supervision, la coordination et la garantie de la qualité des livrables du projet. Les chefs de projets, responsables de l’organisation et du suivi des tâches, bénéficieront également de l’apprentissage des meilleures pratiques en matière de contrôle de la qualité. Les responsables qualité, qui sont chargés de mettre en place des systèmes de gestion de la qualité et de surveiller leur efficacité, trouveront cette formation extrêmement utile. Les ingénieurs tests et configurations, qui sont responsables de la validation et de la vérification des produits ou des systèmes, y gagneront également des compétences précieuses. De même, les techniciens, architectes et autres intervenants impliqués dans l’évaluation, le contrôle et les évolutions de la qualité tireront profit de la formation pour améliorer leurs compétences et leur compréhension des processus de qualité.

Objectifs

  • Comprendre et appliquer les principes fondamentaux de la qualité dans la gestion de projets pour assurer la production d’un service ou d’un produit conforme.
  • Identifier et définir clairement les rôles et responsabilités des différents acteurs impliqués dans le processus de qualité.
  • Développer une stratégie de planification de la qualité, intégrée à toutes les phases du projet, pour garantir une conformité continue.
  • Analyser et évaluer régulièrement la qualité du projet à travers des indicateurs de performance pour assurer une amélioration constante.
  • Maîtriser les outils et techniques nécessaires pour le contrôle de la qualité afin de minimiser les risques et d’optimiser l’efficacité du projet.

Programme

  • 1. PRINCIPES ET RÉFÉRENTIELS DE LA QUALITÉ DES PROJETS
    • Compréhension des normes de qualité ISO, AFNOR, TQM
    • Notions de qualité : Produit, Processus et Projet
    • Approche de la qualité pour les technologies de l’information : estimation, contrôle et évaluation de la qualité
    • Définition et conception de l’Assurance Qualité
  • 2. GESTION DE LA SATISFACTION CLIENT
    • Identification des clients et des acteurs du projet
    • Gestion des attentes exprimées et non exprimées, des besoins et des désirs
    • Classification des besoins : normaux, attendus, très attendus
    • Définition des besoins prioritaires pour la conception et hiérarchisation des indicateurs qualité
  • 3. ÉQUILIBRE ENTRE QUALITÉ ET CONTRAINTES PROJET
    • Calcul du coût de la qualité et respect du coût et du temps
    • Choix d’un niveau de tolérance qualité
    • Distinction entre qualité et niveau d’exigence
  • 4. PLANIFICATION DE LA DIMENSION QUALITÉ DU PROJET
    • Définition de la politique qualité du projet
    • Création d’un plan de gestion de la qualité
    • Planification des réunions qualité
    • Désignation du responsable qualité et définition de ses responsabilités
    • Structuration du processus qualité en plusieurs phases
    • Établissement des métriques et listes de contrôle
    • Analyse des coûts et bénéfices de la qualité
    • Mise en place de tests systématiques des solutions envisagées
  • 5. DOCUMENTATION ET VÉRIFICATION DE LA QUALITÉ
    • Méthodologies diverses pour la conception, le codage et la lisibilité
    • Documentation des systèmes, des organigrammes et des procédures
    • Vérification du contrat et des processus, des normes et des procédures
    • Conformité aux exigences du projet
    • Préparation et exécution des essais et techniques de tests
    • Gestion des conditions d’environnement, d’intégration et de mise en production
  • 6. MISE EN ŒUVRE DE L'ASSURANCE QUALITÉ
    • Évaluation et contrôle de la qualité
    • Mesure des progrès par rapport au plan de qualité
    • Mise en place de contrôles qualité
    • Suivi et anticipation des performances
    • Création des stratégies de contournement
    • Application d’un contrôle Qualité : revue croisée et audit
    • Gestion des comités de pilotage et technique
    • Revue de projet et de risque
  • 7. CLÔTURE DU PROJET
    • Réalisation de la revue, de la validation et du bilan du projet
    • Assurance de la conformité finale du projet aux exigences de qualité
    • Analyse des leçons apprises pour améliorer la gestion future de la qualité.

Version 4. Mise à jour le 01/01/2025
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pré-requis

Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut parleur.
Avoir une bonne maîtrise de l’outil informatique, notamment des logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur) et des outils de communication en ligne.
Posséder des bases en gestion de projet peut être un plus, même si cela n’est pas obligatoire. La formation est conçue pour accueillir des personnes de tous niveaux.
Avoir une bonne capacité d’analyse et de synthèse. Ces compétences sont essentielles pour comprendre et appliquer les concepts de gestion et de contrôle de la qualité.

Points forts de la formation

  • Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
  • Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
  • Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
  • Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
  • Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
  • Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
  • La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
  • Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Référence : MGT-99895

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 1950€ HT / Personne

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Référence : MGT-99895

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : Sur Devis

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