Formations Lean Management

Formation Lean IT Foundation : Maîtrisez les fondamentaux

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités ! Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

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Contexte de la formation

Vous cherchez à optimiser vos processus IT pour augmenter l’efficacité de votre entreprise ? Vous voulez maîtriser les principes fondamentaux du Lean IT pour améliorer la qualité de vos services informatiques ? Découvrez notre formation Lean IT – Foundation, Certification qui pourrait être l’étape cruciale pour accélérer votre carrière.

En cette ère de transformation numérique, la maîtrise des principes du Lean IT est devenue une compétence essentielle. Elle permet d’identifier et d’éliminer les inefficacités, d’améliorer la qualité des services IT et de promouvoir une culture d’amélioration continue. Les bénéfices sont aussi bien professionnels que personnels. Professionnellement, une compétence en Lean IT vous rend plus attractif sur le marché du travail. Personnellement, elle vous offre une satisfaction accrue en vous permettant de contribuer efficacement à la réussite des projets de transformation numérique de votre entreprise. En bref, la formation Lean IT vous aide à vous démarquer dans votre domaine et à accélérer votre carrière.

Saisissez l’opportunité de vous former auprès de notre formateur expert métier au Lean IT, une compétence de plus en plus recherchée dans le domaine de l’informatique.

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous bénéficiez d’une formation Lean IT – Foundation, Certification de haute qualité qui vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires pour optimiser vos processus IT et améliorer la qualité de vos services informatiques. Notre formation vous apporte des bénéfices concrets et immédiats. Vous apprendrez à connaître les éléments clés du Lean, à appréhender la notion de valeur ajoutée pour un client, à déterminer des indicateurs clés de performance et à mettre en place des méthodes de résolution de problèmes dans la philosophie Lean. En bref, vous gagnerez en adaptabilité et en efficacité.

Votre formateur expert métier vous accompagnera tout au long de la formation, vous apportant son expertise et ses conseils pour vous aider à réussir. Il vous guidera à travers les différents modules de la formation, de l’introduction au Lean à la préparation à l’examen de certification. À l’issue de la formation, vous serez prêt à passer l’examen Lean IT Foundation de la Lean IT Association.

Alors, êtes-vous prêt à franchir le pas et à vous lancer dans une formation qui pourrait changer votre carrière ? Ne laissez pas passer cette occasion. Inscrivez-vous dès maintenant à notre formation Lean IT – Foundation, Certification et commencez à récolter les bénéfices de cette compétence essentielle.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à un public varié, occupant des fonctions stratégiques et opérationnelles dans le domaine de l’informatique. Elle est particulièrement pertinente pour les managers et chefs d’équipe, soucieux d’optimiser les processus et performances de leurs unités. Les responsables qualité, en quête d’approches innovantes pour améliorer la fiabilité et l’efficacité des services informatiques, trouveront également un grand intérêt à cette formation. De plus, les agents du changement, tels que les consultants internes ou externes, pourront y trouver des outils précieux pour faciliter la transition vers une culture Lean au sein de leur organisation. En somme, cette formation est idéale pour tous les professionnels de l’informatique désireux de s’initier ou de se perfectionner dans la méthodologie Lean IT.

Objectifs

Comprendre les principes fondateurs du Lean et de l’amélioration continue
Identifier et analyser la valeur ajoutée pour le client dans la perspective Lean
Maîtriser la technique de Cartographie des Flux de Valeur et savoir l’utiliser pour optimiser les processus
Établir des indicateurs clés de performance pertinents pour les processus Lean
Déployer efficacement des méthodes de résolution de problèmes dans le cadre de la philosophie Lean
Se préparer de manière optimale pour réussir l’examen Lean IT Foundation de la Lean IT Association.

Programme

1. INTRODUCTION AU LEAN
- Introduction et historique du Lean
- Compréhension de l’état d’esprit du Lean Management
- Le Lean en relation avec les démarches d’amélioration continue
- Présentation des éléments clés du Lean
- Approche de la notion de déchets, de la variabilité et de l’inflexibilité
- Explication du modèle processus
- Exploration des cinq dimensions du Lean IT
- Atelier : Réflexion collective sur la représentation de la valeur ajoutée pour chaque participant
2. LE CLIENT
- Présentation du principe de valeur ajoutée pour le client
- Exploration de la voix du client via les outils CRM et le diagramme de Kano
- Distinction entre le travail à valeur ajoutée et le travail sans valeur ajoutée
- Identification des éléments cruciaux de la qualité
- Explication du flux de valeur des systèmes d’information
- Étude des coûts de la mauvaise qualité
- Atelier : Échange pour définir la valeur ajoutée
3. LES PROCESSUS
- Compréhension du concept et du modèle processus
- Introduction aux diagrammes SIPOC (Supplier Input Process Output Customer)
- Apprendre à créer et analyser une « Value Stream Map » (Cartographie des Flux de Valeur – VSM)
4. LA PERFORMANCE
- Définition de la performance
- Présentation des indicateurs clés de la performance
- Évaluation de l’efficacité du processus opérationnel
- Compréhension des compétences et de la matrice de connaissances
- Atelier : Détermination des indicateurs de performances
5. L'ORGANISATION
- Étude de la structure organisationnelle du client
- Présentation de l’orientation client
- Explication du dialogue de la performance
- Introduction à la gestion visible
6. LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMES, LE COMPORTEMENT ET L'ATTITUDE
- Présentation de la résolution de problèmes structurée
- Explication du DMAIC et de la résolution de problèmes
- Découverte de l’approche Kaizen
- Mise en place de chantiers Kaizen
- Compréhension du Leadership Lean & Comportement
- Étude du changement organisationnel et de l’histoire du changement
- Atelier : Mise en place d’une méthode de résolution de problèmes
7. RÉVISION, PRÉPARATION À L'EXAMEN DE CERTIFICATION
- Révision des modules précédents
- Préparation à l’examen

Version 4. Mise à jour le 01/01/2025
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pré-requis

Être capable de comprendre et de s’exprimer en anglais, car l’examen se déroulera dans cette langue
Avoir une expérience préalable dans le management des systèmes d’information ou dans la gestion des services IT est souhaitable
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un microphone et un haut-parleur.

Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

Approche Pédagogique

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Référence : MGT-95833

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 1950€ HT / Personne

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Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : Sur Devis

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »

« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »

« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»