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Formations Lean Management

Formation Lean IT Foundation – Niveau Initiation : Optimisation et Efficacité Opérationnelle

Réduisez vos coûts IT et améliorez l'efficacité opérationnelle avec des principes Lean éprouvés.

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Formations individuelles sur-mesure
ou
Formations Intra entreprise sur-mesure.

Éligible aux Financements :
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF.

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Contexte de la formation

Vous cherchez un moyen d’optimiser l’efficacité de votre département informatique ? Vous voulez impulser une transformation digitale rapide et agile dans votre entreprise ? Découvrez l’importance de la formation Lean IT – Foundation.

En cette ère de constante innovation technologique, la compétence en Lean IT est devenue cruciale. Inspirée des principes du Lean Management, la formation Lean IT – Foundation se concentre sur l’amélioration de l’efficacité et de la qualité des services informatiques tout en réduisant les gaspillages. Cette compétence est particulièrement pertinente pour les professionnels informatiques souhaitant aligner leurs services IT avec les besoins métiers tout en optimisant les ressources. Elle offre une valeur ajoutée indéniable, permettant une réactivité accrue face aux changements et une meilleure satisfaction des clients internes et externes. En somme, la maîtrise du Lean IT peut conduire à une amélioration significative de la performance opérationnelle, une réduction des coûts et une meilleure qualité des services rendus.

Imaginez maintenant que vous êtes en mesure de contribuer activement à la transformation numérique de votre organisation, en adoptant des pratiques qui favorisent l’agilité et l’innovation. C’est ce que permet la formation Lean IT – Foundation.

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, nous vous proposons une formation complète, adaptée à vos besoins. Vous aurez l’occasion de développer vos compétences analytiques pour résoudre efficacement les problèmes, en utilisant des méthodologies éprouvées telles que le PDCA (Plan-Do-Check-Act) et le Kaizen. Votre Formateur Expert Métier vous accompagnera à chaque étape, vous offrant des outils et des techniques pour identifier et éliminer les inefficacités dans les processus informatiques. L’efficacité de notre formation est reconnue, avec des bénéfices concrets et immédiats pour votre carrière et votre entreprise. De plus, notre formation est accessible à tous, quel que soit votre niveau ou votre situation.

En investissant dans la formation Lean IT – Foundation, vous investissez dans votre avenir professionnel. Vous serez en mesure de déceler les gaspillages, d’optimiser les processus et d’impulser une culture d’amélioration continue dans votre entreprise. Vous ne serez plus un simple acteur de la transformation numérique, mais un véritable moteur.

N’attendez plus et faites le choix de l’excellence. Donnez un coup de boost à votre carrière en vous inscrivant à notre formation Lean IT – Foundation. C’est le moment d’agir et de prendre en main votre avenir professionnel. Vous avez tout à gagner.

En résumé

Cette formation Lean IT Foundation vous donne les clés pour transformer votre organisation IT en un système agile, performant et centré sur la valeur client. Vous apprenez à identifier les gaspillages, à structurer vos processus et à déployer une culture d’amélioration continue au service de la performance opérationnelle.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Comprendre et appliquer les principes du Lean IT pour optimiser vos services informatiques.
• Identifier les gaspillages, cartographier vos processus et piloter la performance de votre DSI.
• Mettre en œuvre des outils concrets (PDCA, Kaizen, VSM, indicateurs) pour des gains rapides et mesurables.
• Installer une culture Lean durable, orientée valeur client et amélioration continue.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à toute personne désireuse d’accroître ses compétences en gestion de projet en adoptant une approche lean. Elle est particulièrement pertinente pour les chefs de projet informatique, les managers d’équipe IT, les chefs d’entreprise et les consultants en transformation digitale. Les profils impliqués dans l’amélioration continue des processus, la gestion de la qualité et la réduction des déchets dans le domaine de l’informatique y trouveront aussi un intérêt certain. En outre, cette formation peut aussi bénéficier aux professionnels du secteur IT souhaitant améliorer leur compréhension des principes lean et comment ils peuvent être appliqués pour optimiser les processus et les résultats. Enfin, les personnes en situation de handicap sont bienvenues et peuvent bénéficier d’aménagements spécifiques.

Pré-requis

Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut parleur.

Objectifs

Comprendre et intégrer les principes fondamentaux du Lean IT pour optimiser les performances opérationnelles.
Acquérir les compétences nécessaires pour identifier les gaspillages au sein de l’organisation et proposer des solutions pour les éliminer.
Maîtriser les outils et méthodes lean pour améliorer l’efficacité des processus et renforcer la satisfaction du client.
Appliquer efficacement les principes de Lean IT dans des projets réels pour favoriser l’amélioration continue.
Développer une culture Lean au sein de l’organisation pour favoriser l’engagement et la participation active de tous les employés.

Programme

1. IDENTIFIER LE LEAN
- Présentation et histoire du Lean
- L’état d’esprit du Lean Management
- Le Lean dans le contexte des démarches d’amélioration continue
- Les éléments clés du Lean
- Définition et compréhension de la notion de déchets, de variabilité et d’inflexibilité
- Le modèle processus
- Les cinq dimensions du Lean IT
2. EXAMINER ET GÉRER LE CLIENT
- Principe de valeur ajoutée pour le client
- La voix du client : utilisation d’outils CRM, outil de diagramme de Kano
- Travail à valeur ajoutée et travail sans valeur ajoutée
- Éléments cruciaux de la qualité
- Flux de valeur des systèmes d’information
- Coûts de la mauvaise qualité
3. EXAMINER ET METTRE EN PLACE LES PROCESSUS
- Le concept d’un processus
- Le modèle processus
- Diagrammes SIPOC (Supplier Input Process Output Customer)
- Création et analyse d’une Value Stream Map (Cartographie des Flux de Valeur – VSM)
4. DÉTERMINER LA PERFORMANCE
- Définition de la performance
- Les indicateurs clés de la performance
- L’efficacité du processus opérationnel
- Les compétences et la matrice de connaissances
5. MAÎTRISER L'ORGANISATION
- La structure organisationnelle du client
- L’orientation client
- Le dialogue de la performance
- La gestion visible
6. RÉSOUDRE UN PROBLÈME
- La résolution structurée de problèmes
- Le DMAIC et la résolution de problèmes
- L’approche Kaizen
- La mise en œuvre de chantiers Kaizen
7. DÉFINIR LE COMPORTEMENT ET L'ATTITUDE
- Le Leadership Lean et Comportement
- Le changement organisationnel
- L’histoire du changement
8. PRÉPARATION DE L'EXAMEN**
- Techniques de préparation pour l’examen
- Conseils et astuces

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pourquoi choisir EXPERTISME ?

EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

Nous savons que votre temps est précieux et que vos enjeux sont concrets : incidents récurrents, backlog qui explose, demandes métiers urgentes, pression sur les coûts, exigences de qualité et de sécurité. Notre pédagogie est construite pour répondre directement à ces réalités.

• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Lean IT Foundation avec plus de 7 ans d’expérience.
• Interventions fondées sur des cas réels de transformation IT : DSI, centres de services, support, développement, production.
• Alternance maîtrisée entre apports théoriques, ateliers pratiques, études de cas et échanges d’expériences.
• Outils, trames et modèles immédiatement réutilisables dans votre environnement (grilles d’analyse, modèles de VSM, matrices de compétences, check-lists d’amélioration continue…).
• Accompagnement personnalisé tout au long de la formation : réponses à vos problématiques, conseils sur vos projets et vos priorités Lean.

Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans le pilotage de vos projets et équipes Lean IT Foundation.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :

Votre enjeu métier	Formation recommandée	Valeur ajoutée obtenue
Découvrir et structurer les fondamentaux du Lean appliqués à l’IT pour optimiser la performance de la DSI.	Cette formation Lean IT Foundation - Niveau Initiation : Optimisation et Efficacité Opérationnelle	Vous posez les bases du Lean IT, apprenez à identifier les gaspillages, cartographier vos processus IT et déployer une démarche d’amélioration continue centrée sur la valeur client.
Mettre en place une organisation Lean globale dans l’entreprise, au-delà de l’IT, en s’appuyant sur les 5S et des systèmes de planification de production.	Formation Lean Management : principes des 5S et les systèmes de gestion de production MRP2	Vous structurez un environnement de travail performant, standardisé et visuel, en combinant 5S et MRP2 pour fiabiliser vos flux et améliorer la productivité globale.
Piloter des projets d’amélioration continue complexes avec une forte exigence de qualité et de réduction de variabilité.	Formation Lean Six Sigma Black Belt : Maîtrisez l'Amélioration Continue et la Gestion de Projets Complexes	Vous développez une expertise avancée Lean Six Sigma pour conduire des projets stratégiques, améliorer la performance et sécuriser les gains dans la durée.
Réduire les gaspillages en production et fiabiliser les processus industriels en s’appuyant sur les principes du Lean Manufacturing.	Formation Lean Manufacturing pour Réduire le Gaspillage	Vous apprenez à identifier les gaspillages sur le terrain, à optimiser les flux physiques et à améliorer significativement la productivité de vos ateliers.
Maximiser l’efficacité globale des processus métiers en combinant plusieurs référentiels et méthodes d’excellence opérationnelle.	Formation Maximiser l'efficacité de vos processus professionnels : Méthode 5S, Modèle CMMI et Lean Six Sigma	Vous intégrez 5S, CMMI et Lean Six Sigma pour construire une démarche cohérente d’optimisation des processus, aussi bien dans l’IT que dans les métiers.

Formation Lean IT Foundation – Niveau Initiation : Optimisation et Efficacité Opérationnelle disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Tours, Biarritz.
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Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

La formation Lean IT Foundation est-elle accessible en distanciel ?
Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
Quel est le niveau requis pour suivre cette formation Lean IT Foundation ?
Cette formation est de niveau initiation. Aucun prérequis en Lean n’est nécessaire. Il vous suffit de disposer d’un ordinateur relié à Internet, équipé d’une caméra, d’un micro et d’un haut-parleur. Une première expérience dans un environnement IT (projets, support, production, management…) est un plus pour tirer le maximum des cas pratiques.
Les formateurs sont-ils de véritables experts du Lean IT ?
Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils pratiquent le Lean IT au quotidien dans des contextes variés (DSI, services managés, centres de support, projets de transformation digitale) et illustrent la formation par des exemples concrets issus du terrain.
Obtiendrai-je une attestation ou une certification à l’issue de la formation ?
À l’issue de la formation, EXPERTISME vous délivre une attestation de formation mentionnant les compétences travaillées. Une préparation spécifique à l’examen Lean IT Foundation est intégrée au programme afin de vous aider à réussir la certification associée lorsque celle-ci est proposée.
Puis-je adapter le contenu de la formation à mon contexte d’entreprise ?
Oui, EXPERTISME peut adapter les exemples, les cas pratiques et certains focus du programme à votre contexte (type de DSI, environnement projet, organisation de support, enjeux de transformation). En intra-entreprise, la formation peut être personnalisée pour répondre précisément à vos priorités opérationnelles.

Approche Pédagogique

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser cette Formation Lean IT Foundation – Niveau Initiation : Optimisation et Efficacité Opérationnelle ?

N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Tours, Biarritz.
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Référence : IT-95672

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 1950€ HT / Personne

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Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : Sur Devis

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »

« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »

« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»

« Tout était correctement organisé, rien à redire. Reste à mettre en pratique. Formateur de grande qualité et très pédagogue. Merci ! »

Des questions
sur notre formation ?

Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner dans le choix de votre formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur mesure.