Gestion des conflits & situations sensibles - Management
Niveau :
Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98% Taux d’assiduité : 100%
Formez-vous selon vos disponibilités ! Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.
En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.
Vous voulez améliorer vos compétences en gestion des objections et des conflits pendant les réunions ? Cherchez-vous des moyens pratiques et efficaces pour maintenir une dynamique d’équipe positive et productive ? La formation Gérer les objections et conflits en réunion, atelier pratique est conçue pour répondre à ces défis professionnels.
Gérer les objections et les conflits en réunion est une compétence essentielle dans le monde professionnel d’aujourd’hui. Les réunions sont des lieux de décision, de collaboration et de communication. Toutefois, elles sont souvent le théâtre d’objections et de conflits qui, mal gérés, peuvent freiner la productivité et affecter la dynamique d’équipe. Cette compétence est donc cruciale pour tout professionnel souhaitant maintenir un environnement de travail harmonieux et constructif. Les bénéfices de cette compétence sont multiples, tant au niveau professionnel que personnel. Elle permet non seulement d’améliorer la communication et la collaboration en équipe, mais aussi de se démarquer dans son domaine et d’accélérer sa carrière.
Alors, êtes-vous prêt à transformer les objections et les conflits en opportunités d’amélioration et d’innovation ?
Faites le choix de la formation Gérer les objections et conflits en réunion, atelier pratique proposée par Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI. Cette formation vous offrira les bénéfices concrets et immédiats de savoir identifier, comprendre et gérer efficacement les objections et conflits qui peuvent surgir lors des réunions. Vous aurez l’occasion d’apprendre des approches pratiques et des techniques éprouvées, de la main de notre Formateur Expert Métier. Cette formation est adaptable à vos besoins spécifiques et elle est conçue pour être efficace, vous permettant de mettre en pratique ce que vous avez appris dès votre retour au travail.
Au terme de cette formation, vous serez en mesure de gérer des situations conflictuelles ou délicates en réunion, de gérer les groupes en identifiant les comportements des participants, d’animer des réunions en situation complexe, de faire passer un message et d’apprendre à structurer votre discours, et d’utiliser les outils de résolutions de problèmes. Vous pourrez ainsi contribuer à un environnement de travail plus positif et productif, où les idées peuvent être partagées librement et les décisions prises de manière éclairée.
Ne laissez pas les objections et les conflits freiner votre productivité en réunion. Inscrivez-vous dès maintenant à notre formation Gérer les objections et conflits en réunion, atelier pratique et faites le premier pas vers un environnement de travail plus harmonieux et productif. Il est temps d’agir pour votre carrière et votre équipe, ne laissez pas passer cette opportunité.
Cette formation s’adresse principalement aux managers et chefs de projet, ainsi qu’à toute personne amenée à animer des réunions professionnelles régulièrement. Elle sera particulièrement bénéfique pour ceux qui sont souvent confrontés à des objections et des conflits durant leurs réunions et qui cherchent à améliorer leur gestion de ces situations. Les profils ciblés par cette formation englobent aussi bien les managers de tous niveaux, des responsables d’équipe aux directeurs, que les chefs de projet dans divers domaines, du développement de produits à l’implémentation de systèmes d’information. Les professionnels de la formation, les responsables RH, les consultants internes ou externes chargés de piloter des groupes de travail pourront également tirer profit de cette formation. Enfin, toute personne souhaitant développer une approche plus efficace pour gérer les objections et les conflits en réunion trouvera dans cette formation des outils et techniques pratiques pour y parvenir.
Programme
Version 4. Mise à jour le 01/01/2025
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Avoir des connaissances de base en techniques d’animation de réunions. Cela inclut une familiarité avec la conduite de réunions, la facilitation de discussions et l’encouragement à la participation de tous les membres.
Être capable de comprendre et de communiquer efficacement en français, à la fois à l’écrit et à l’oral.
Avoir une attitude ouverte et positive face à l’apprentissage et être prêt à s’engager activement dans les activités pratiques de la formation.
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur.
Posséder les compétences de base en informatique et en navigation sur Internet nécessaires pour accéder et utiliser les outils et ressources en ligne de la formation.
L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.
Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.
Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.
Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.
Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.
Référence : MGT-92351
Durée : 14 heures soit 2 jours
Tarif : 1950€ HT / Personne
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Référence : MGT-92351
Durée : 14 heures soit 2 jours
Tarif : Sur Devis
à partir de 4 collaborateurs
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Formation Prévenir le Burn-out et Optimiser la QVCT pour une Performance Accrue 14 heures soit 2 jours
Formation Optimisation des Relations Professionnelles et Gestion des Conflits 21 heures soit 3 jours
Formation Résolution de Problèmes : Approche Systémique pour optimiser votre performance 14 heures soit 2 jours
Formation Maîtrise de la résolution des conflits et gestion des tensions en entreprise 14 heures soit 2 jours
Formation Professionnelle en Médiation : Résolution Efficace des Conflits et Différends 7 heures soit 1 jour
Formation Résolution de Conflits : Arbitrage, Médiation et Transaction 14 heures soit 2 jours
Formation Maîtrisez la résolution de problèmes et la prise de décision 14 heures soit 2 jours
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Formation gestion des agressions et prévention des conflits 14 heures soit 2 jours
Formation Résolution de Problèmes Professionnels : Méthodes et outils 14 heures soit 2 jours
Formation Management : Gestion du Changement, Conflits et Équipes Hybrides 21 heures soit 3 jours
Formation Gestion de l’Agressivité et Détection des Comportements à Risques 14 heures soit 2 jours
Formation gestion de réunions productives : Techniques d’animation et résolution de conflits 14 heures soit 2 jours
Formation Défendre ses Droits Efficacement en Respectant Autrui 14 heures soit 2 jours
Formation Gestion des Conflits : Maîtrise et Gestion Efficace des Conflits professionnels en Entreprise 21 heures soit 3 jours
Formation Gestion des conflits : Stratégies de communication et maintien d’un environnement de travail harmonieux 14 heures soit 2 jours
Formation Maîtrise de la gestion des objections et conflits en réunion 14 heures soit 2 jours
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