Outils & pratiques managériales - Management

Formation Techniques de Communication et Sécurité au Travail

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

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En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

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Contexte de la formation

Vous cherchez à renforcer vos compétences en sécurité tout en améliorant vos techniques de communication ? Vous souhaitez naviguer efficacement dans un environnement professionnel en constante évolution ? Voici une opportunité qui mérite toute votre attention.

Dans notre monde numérique actuel, la sécurité et la communication sont deux piliers fondamentaux de toute organisation. Ils jouent un rôle crucial dans l’établissement de relations de confiance avec les clients et partenaires, et peuvent même être déterminants dans la protection de l’entreprise contre les menaces internes et externes. De la sécurisation des systèmes d’information aux stratégies de transmission sécurisée d’informations sensibles, acquérir des compétences avancées dans ces domaines est essentiel pour toute personne souhaitant se démarquer dans son domaine et accélérer sa carrière. Les bénéfices professionnels sont indéniables : une meilleure maîtrise de la sécurité de l’information et des techniques de communication peut ouvrir la porte à de nouvelles opportunités, augmenter la valeur personnelle sur le marché du travail et contribuer de manière significative à la résilience organisationnelle.

Vous sentez-vous prêt à transformer vos compétences en sécurité et communication ?

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, inscrivez-vous à notre formation Sécurité et techniques de communication. Cette formation, conçue pour les professionnels comme vous, vous permettra de renforcer vos compétences en sécurité tout en développant des techniques de communication efficaces. Notre Formateur Expert Métier vous guidera à travers un programme complet qui vous permettra non seulement de comprendre les principes de la sécurité et de la communication, mais aussi de les intégrer dans votre pratique quotidienne. Grâce à notre approche pédagogique adaptée, vous serez en mesure d’appliquer immédiatement ce que vous avez appris, contribuant ainsi à la protection de votre organisation et à l’amélioration de votre communication. En outre, notre formation est continuellement mise à jour pour inclure les dernières tendances et technologies, vous assurant ainsi de rester à la pointe de votre domaine.

N’attendez plus pour investir dans votre carrière et vous distinguer en tant que professionnel compétent en matière de sécurité et de communication. Avec Expertisme, vous avez la possibilité d’acquérir des compétences précieuses qui vous aideront à vous démarquer. Alors, êtes-vous prêt à saisir cette opportunité ? Inscrivez-vous dès maintenant à notre formation Sécurité et techniques de communication et découvrez à quel point vous pouvez aller loin avec les bonnes compétences.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse principalement aux animateurs sécurité, qui souhaitent renforcer leurs compétences en matière de sécurité et de techniques de communication. Elle est également pertinente pour les personnes occupant des postes de responsabilité dans les domaines de la sécurité, tels que les responsables sécurité, les coordinateurs sécurité ou encore les formateurs sécurité. De plus, les professionnels du secteur de la prévention des risques, comme les conseillers en prévention ou les ingénieurs en prévention, peuvent également tirer profit de cette formation. Enfin, elle peut intéresser les managers et les chefs d’équipe, qui sont amenés à communiquer régulièrement sur les enjeux de sécurité au sein de leur équipe. Les participants devraient avoir une expérience préalable dans le domaine de la sécurité ou de la gestion d’équipe.

Objectifs

Acquérir des connaissances approfondies sur les normes et réglementations de sécurité au travail
Développer des compétences pour communiquer efficacement sur les enjeux de sécurité en milieu professionnel
Renforcer l’efficacité de vos messages en utilisant des techniques de communication persuasives
Apprendre à adapter votre communication en fonction de votre auditoire (direction, encadrement, opérationnels)
Maîtriser les outils et supports de communication pour sensibiliser et former vos collègues à la sécurité au travail.

Programme

1. FONDAMENTAUX DE LA COMMUNICATION EN SÉCURITÉ
- Comprendre l’importance de la communication en matière de sécurité
- Les principes de base de la communication efficace
- Les obstacles à la communication et comment les surmonter
2. TECHNIQUES DE COMMUNICATION APPLIQUÉES À LA SÉCURITÉ
- Techniques de présentation efficaces pour des réunions de sécurité
- Utilisation des supports visuels pour améliorer la compréhension
- Communication non verbale et son rôle dans la promotion de la sécurité
3. COMMUNICATION INTERPERSONNELLE ET GESTION DE CONFLITS
- Techniques d’écoute active pour la résolution de conflits
- Gestion de la résistance et des objections
- Communication assertive dans le contexte de la sécurité
4. COMMUNICATION PERSUASIVE POUR LA SÉCURITÉ
- Comprendre la dynamique de la persuasion
- Techniques de persuasion pour améliorer l’adoption des protocoles de sécurité
- Construire des messages de sécurité persuasifs et impactants
5. COMMUNICATION DE CRISE ET GESTION D'URGENCE
- Principes de base de la communication de crise
- Préparation et gestion des urgences
- Techniques de communication pour la gestion post-crise
6. ÉVALUATION ET AMÉLIORATION CONTINUE
- Techniques d’évaluation de l’efficacité de la communication en matière de sécurité
- Utilisation des retours d’informations pour l’amélioration continue
- Développement d’un plan d’action pour améliorer la communication en matière de sécurité
7. ATELIERS PRATIQUES
- Analyse des supports de communication des participants
- Mises en situation : jeux de rôle sur la communication de sécurité
- Échanges et retours d’expérience

Version 4. Mise à jour le 01/01/2025
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pré-requis

Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur
Avoir une certaine maîtrise de l’outil informatique et de la navigation sur Internet
La connaissance des textes du Code du Travail se rapportant aux exigences de sécurité est un plus, mais pas obligatoire
Avoir des notions en communication serait bénéfique pour une meilleure compréhension des techniques présentées durant la formation

Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

Approche Pédagogique

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Référence : MGT-97133

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 1950€ HT / Personne

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Référence : MGT-97133

Durée : 14 heures soit 2 jours

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

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Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »

« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »

« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»