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Formation assistant(e) de direction : Développez vos compétences clés et éthique professionnelle

Boostez votre impact professionnel avec des compétences d'assistanat stratégiques et un sens éthique inébranlable.

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Formations individuelles sur-mesure
ou
Formations Intra entreprise sur-mesure.

Éligible aux Financements :
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF.

Contexte de la formation

Vous cherchez une formation pour booster votre carrière d’assistant de direction ? Vous aspirez à devenir le pilier de la direction en maîtrisant parfaitement vos tâches administratives et vos relations avec divers interlocuteurs ? Ne manquez pas l’occasion d’acquérir des compétences essentielles et de vous distinguer dans votre domaine.

Être assistant de direction n’est pas une tâche facile. C’est un rôle essentiel qui nécessite une grande variété de compétences, allant de la gestion administrative à la communication efficace. Ajoutez à cela l’importance de la discrétion, de la confidentialité et de l’éthique, et vous obtenez un ensemble de compétences clés qui peuvent faire la différence dans une carrière professionnelle. Chaque jour, les assistants de direction sont confrontés à des défis qui nécessitent une organisation impeccable, une communication claire et une capacité à gérer efficacement les priorités. Ils sont le lien entre la direction et les autres services, facilitant ainsi le flux d’informations et garantissant le bon fonctionnement de l’entreprise. C’est pourquoi une formation en tant qu’assistant de direction peut être un véritable tremplin pour votre carrière.

N’est-il pas temps de vous donner les moyens de réussir dans votre rôle d’assistant de direction ?

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous pouvez donner un nouvel élan à votre carrière. Notre formation pour assistant de direction est conçue pour vous aider à développer vos compétences et à vous affirmer dans votre rôle. Que vous soyez en visio-conférence ou en présentiel, notre Formateur Expert Métier vous accompagnera tout au long du processus, vous fournissant les outils dont vous avez besoin pour réussir. De la gestion administrative à l’organisation de réunions, en passant par la communication avec divers interlocuteurs, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir pour devenir un assistant de direction efficace. En outre, nous mettons l’accent sur la discrétion, la confidentialité et l’éthique, des éléments essentiels pour assurer un soutien optimal à la direction. Notre formation est adaptable à vos besoins et offre des bénéfices concrets et immédiats, vous permettant d’améliorer votre performance et de vous démarquer dans votre domaine.

Alors, n’attendez plus. Rejoignez notre formation pour assistant de direction et donnez un coup de pouce à votre carrière. Il est temps de faire le premier pas vers votre succès.

En résumé

Cette formation Assistant de Direction vous permet de structurer, professionnaliser et sécuriser votre fonction pour devenir un véritable partenaire de confiance de la direction, capable de gérer les priorités, les informations sensibles et les interlocuteurs de haut niveau avec méthode, sang-froid et éthique.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Maîtrisez les fondamentaux de l’assistanat de direction : organisation, suivi, reporting, gestion documentaire.
• Optimisez votre gestion du temps, vos priorités et votre coordination avec la direction.
• Adoptez une communication professionnelle impactante avec des interlocuteurs variés et exigeants.
• Sécurisez votre posture : confidentialité, discrétion, déontologie, gestion des informations sensibles.
• Développez votre résilience face au stress et gagnez en confort, en assurance et en crédibilité.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse principalement aux assistant(e)s de direction et aux secrétaires qui soutiennent des dirigeants ou cadres supérieurs en entreprise. Elle est également pertinente pour les personnes exerçant des fonctions similaires dans le secteur public, telles que les assistant(e)s exécutif(e)s ou les secrétaires de direction. De plus, les personnes occupant des postes de soutien administratif, qui souhaitent affiner leurs compétences et élargir leurs responsabilités, trouveront également un grand intérêt dans cette formation. Par ailleurs, elle est ouverte à tout individu désireux d’acquérir des compétences en matière de gestion administrative et de soutien à la direction. Ainsi, que vous soyez déjà en poste ou que vous cherchiez à intégrer ce secteur, cette formation peut vous aider à développer les compétences nécessaires pour réussir.

Pré-requis

Aucun prérequis de matériel ou de connaissances techniques n’est nécessaire pour cette formation. Les débutants comme les professionnels expérimentés peuvent s’inscrire.
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur. Cela est nécessaire pour participer aux sessions de formation en ligne et interagir avec les formateurs et les autres participants.
Bien que la formation soit ouverte à tous, une bonne maîtrise du français est recommandée pour comprendre et suivre les modules de formation.
Un intérêt pour le domaine administratif et une volonté d’apprendre et de développer de nouvelles compétences sont des atouts pour tirer le meilleur parti de cette formation.
Un esprit d’équipe et de collaboration est également souhaitable, car le rôle d’assistant de direction implique souvent de travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe.

Objectifs

  • Maîtriser les techniques de gestion administrative et de secrétariat de direction, y compris la gestion des courriers, l’organisation des réunions et les suivis de dossiers
  • Développer une communication efficace avec divers interlocuteurs, qu’ils soient internes ou externes à l’organisation, en adaptant le discours en fonction de la situation et de la personne
  • Acquérir une méthodologie pour prioriser les tâches et les missions, afin d’optimiser la gestion du temps et d’améliorer l’efficacité du travail en collaboration avec la direction
  • Renforcer la capacité à anticiper les besoins du directeur et à être proactif dans la proposition de solutions pour améliorer le fonctionnement de l’organisation
  • Comprendre et appliquer les principes de la déontologie professionnelle, notamment en matière de confidentialité, de discrétion et d’éthique, pour assurer un soutien optimal à la direction.

Programme

  • 1. INTRODUCTION À LA FONCTION D'ASSISTANT(E) DE DIRECTION

    • Définition et rôle de l’assistant(e) de direction
    • Comprendre l’importance de la position de l’assistant(e) de direction dans l’entreprise
    • Attentes et responsabilités de l’assistant(e) de direction
  • 2. COMPÉTENCES ADMINISTRATIVES

    • Gestion administrative : classement, archivage et suivi des dossiers
    • Maîtrise des outils bureautiques : traitement de texte, tableur, présentation, mail
    • Gestion des courriers et des appels téléphoniques
  • 3. GESTION DU TEMPS ET ORGANISATION

    • Techniques d’organisation et de gestion du temps
    • Gestion des priorités
    • Planification des réunions et des événements
    • Délégation efficace des tâches
  • 4. COMMUNICATION PROFESSIONNELLE

    • Communication verbale et non verbale
    • Techniques de négociation et de résolution de conflits
    • Gestion des relations avec les différents interlocuteurs
    • Protocole et salutations professionnelles
  • 5. GESTION DE L'INFORMATION

    • Collecte, tri et diffusion de l’information
    • Confidentialité et déontologie professionnelle
    • Gestion des informations sensibles
  • 6. GESTION DU STRESS ET RÉSILIENCE

    • Identification des sources de stress et stratégies de gestion
    • Techniques de relaxation et d’ergonomie du poste de travail
    • Développement de la résilience
  • 7. MAINTIEN DES CONNAISSANCES ET ADAPTATION

    • Veille informationnelle et formation continue
    • Adaptation à la diversité des personnalités et des situations
    • Compréhension et respect des codes de l’entreprise
  • 8. PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS

    • Connaissance des risques liés au travail de bureau
    • Mesures de prévention des troubles musculosquelettiques
    • Sensibilisation à l’importance de la qualité de vie au travail
  • 9. ATELIERS PRATIQUES

    • Mises en situation : jeux de rôle et simulations
    • Études de cas et résolutions de problèmes
    • Feedback et amélioration continue

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

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EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Assistant de Direction avec plus de 7 ans d’expérience.
• Contenus ancrés dans la réalité du terrain : situations vécues, cas clients, outils immédiatement transposables dans votre quotidien.
• Pédagogie active : échanges, exercices, mises en situation et études de cas qui vous permettent de vous entraîner en toute sécurité.
• Adaptation au contexte de chaque participant : prise en compte de votre secteur, de votre organisation et de votre niveau de départ.
• Supports clairs, structurés et réutilisables pour pérenniser vos nouvelles pratiques après la formation.

Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans le pilotage de vos projets et équipes Assistant de Direction.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :

Votre enjeu métierFormation recommandéeValeur ajoutée obtenue
Structurer les fondamentaux de votre poste d’assistant(e) de direction et maîtriser la gestion administrative, les priorités et l’éthique.Formation Assistant de direction : Développez vos compétences managérialesApprofondit la dimension managériale de l’assistanat (coordination, leadership, soutien aux managers) en complément des compétences administratives et organisationnelles.
Devenir un soutien transversal pour plusieurs managers ou équipes, au-delà de la seule direction générale.Formation Assistanat et Secrétariat : Devenir un Soutien Efficace pour Managers et ÉquipesIdéale si vous travaillez avec plusieurs interlocuteurs et services et souhaitez renforcer votre rôle de relais et de facilitateur au quotidien.
Renforcer votre posture d’assistant(e) global(e) (organisation, communication, priorisation) sur un format plus généraliste.Formation Devenir un Assistant(e) EfficacePermet d’asseoir les bases de l’efficacité professionnelle (organisation, communication, gestion des demandes) avant ou en complément d’une spécialisation direction.
Mieux comprendre les enjeux d’une direction de production pour adapter votre assistance à un environnement industriel ou technique.Formation Management de Production : Devenez Responsable de ProductionApporte une vision globale du management de production, utile si vous assistez un responsable de production ou une direction industrielle.
Accompagner un responsable de production en comprenant ses fondamentaux métiers et ses priorités opérationnelles.Formation Devenir Responsable de production - Maîtrisez les fondamentauxVous aide à mieux cerner les contraintes terrain, les indicateurs clés et les enjeux de votre direction pour adapter vos priorités et votre communication.

Assistant de Direction : Développez Vos Compétences Clés et Votre Éthique Professionnelle disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Annecy, Mont-de-Marsan.
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Points forts de la formation

  • Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
  • Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
  • Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
  • Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
  • Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
  • Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
  • La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
  • Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

  • La formation Assistant de Direction est-elle accessible aux débutants ?

    Oui. Aucun prérequis technique ou expérience spécifique n’est exigé. La formation est conçue pour accueillir aussi bien des profils débutants que des assistant(e)s expérimenté(e)s souhaitant structurer et approfondir leurs pratiques. Une bonne maîtrise du français et un intérêt pour le domaine administratif sont toutefois recommandés.

  • La formation est-elle disponible en distanciel ?

    Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.

  • Qui sont les formateurs qui animent cette formation Assistant de Direction ?

    Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils connaissent parfaitement les réalités du terrain et les attentes des directions, ce qui leur permet de vous proposer des conseils concrets, immédiatement applicables.

  • De quel matériel ai-je besoin pour suivre la formation à distance ?

    Vous devez disposer d’un ordinateur relié à Internet, équipé d’une caméra, d’un micro et d’un haut-parleur. Cela vous permettra de participer activement aux échanges, aux ateliers et aux mises en situation, comme si vous étiez en présentiel.

  • Quels sont les principaux bénéfices concrets après la formation ?

    À l’issue de la formation, vous disposez d’une méthode claire pour organiser votre travail, gérer les priorités, structurer vos dossiers, communiquer avec des interlocuteurs variés et traiter les informations sensibles avec éthique et professionnalisme. Vous gagnez en assurance, en crédibilité et en confort dans votre rôle d’assistant(e) de direction.

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser cette Formation Assistant de Direction : Développez Vos Compétences Clés et Votre Éthique Professionnelle ?

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Référence : MGT-100298

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 1950€ HT / Personne

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Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : Sur Devis

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