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Management

Formations Metiers Management

Formation devenir un assistant(e) efficace

Optimisez votre impact opérationnel et devenez un pilier stratégique pour les décideurs de votre entreprise.

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Formations individuelles sur-mesure
ou
Formations Intra entreprise sur-mesure.

Éligible aux Financements :
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF.

Contexte de la formation

Souhaitez-vous devenir un assistant administratif compétent ? Cherchez-vous à acquérir des compétences essentielles pour exceller dans votre rôle d’assistant(e) ?

La profession d’assistant(e) est de plus en plus sollicitée dans le monde professionnel. En effet, avec l’avènement des technologies numériques et la nécessité d’une communication efficace, les organisations recherchent des individus capables de gérer leurs opérations quotidiennes avec compétence et efficacité. Le rôle d’un assistant est devenu crucial pour assurer le bon fonctionnement des entreprises. La maîtrise des outils bureautiques, la gestion du temps, les compétences en communication, la compréhension du rôle et des responsabilités, et les connaissances en gestion documentaire sont devenus les piliers de ce métier. Ces compétences vous permettront non seulement de vous démarquer dans votre domaine, mais aussi d’accélérer votre carrière.

Mais comment acquérir ces compétences cruciales ? La réponse est simple : en suivant notre formation Profession Assistant(e).

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, nous vous proposons une formation complète et détaillée. Cette formation vous offre l’opportunité de maîtriser les fondamentaux du métier d’assistant(e), d’optimiser votre temps et votre organisation, de renforcer l’impact de vos écrits professionnels et de renforcer votre aisance relationnelle. Votre Formateur Expert Métier vous guidera tout au long de ce parcours d’apprentissage, vous fournissant les outils et les techniques nécessaires pour vous épanouir dans votre rôle d’assistant(e). Cette formation est parfaitement adaptée aux assistants et secrétaires souhaitant acquérir une expertise complète de leur métier. Elle est également adaptée à ceux qui cherchent à s’initier aux fondamentaux de l’administration de bureau.

Nous comprenons l’importance de l’adaptabilité dans l’environnement de travail actuel. C’est pourquoi notre formation est conçue pour être aussi flexible et efficace que possible. Chaque module a été soigneusement élaboré pour vous fournir une base solide dans chaque aspect du rôle d’assistant(e). Grâce à notre approche axée sur la pratique, vous serez en mesure de mettre en œuvre ce que vous avez appris dès le premier jour.

Alors, qu’attendez-vous ? Il est temps de prendre en main votre carrière et de faire un pas vers le succès. Rejoignez notre formation Profession Assistant(e) dès aujourd’hui et équipez-vous des compétences indispensables pour briller dans votre rôle.

En résumé

Cette formation Devenir un Assistant(e) Efficace vous donne toutes les compétences clés pour gérer l’administration quotidienne, fluidifier la communication et soutenir vos managers avec professionnalisme. Conçue par EXPERTISME, elle vous accompagne pas à pas pour structurer votre organisation, renforcer l’impact de vos écrits et développer une véritable aisance relationnelle.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Intégrer les fondamentaux du métier d’assistant(e) et clarifier votre rôle dans l’organisation.
• Gagner en efficacité grâce à une gestion du temps et des priorités maîtrisée.
• Produire des écrits professionnels clairs, structurés et convaincants.
• Développer une communication interpersonnelle fluide, assertive et sereine.
• Appliquer au quotidien les principes de confidentialité, d’éthique et de professionnalisme.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à tous les assistant(e)s et secrétaires actuellement en poste qui cherchent à enrichir leur pratique professionnelle. Elle est aussi pertinente pour les assistant(e)s de direction, les assistant(e)s administratif(ve)s, les assistant(e)s de gestion, et toute personne occupant un poste similaire. Si vous êtes en charge de la gestion administrative au sein de votre organisation, que vous êtes impliqué(e) dans la coordination et la planification des activités, ou si votre rôle comporte une large part de communication interne et externe, cette formation est faite pour vous. Elle est également adaptée aux personnes qui envisagent une reconversion professionnelle dans ce domaine. En somme, cette formation est destinée à tous ceux qui souhaitent acquérir une expertise complète du métier d’assistant(e), afin d’améliorer leur efficacité et leur polyvalence au travail.

Pré-requis

Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut parleur.
Posséder un niveau de français suffisant pour comprendre les instructions et participer activement aux sessions de formation.
Avoir une motivation personnelle et un engagement à suivre la totalité du programme de formation.

Objectifs

  • Maîtriser les outils de gestion administrative et de communication interne
  • Développer des compétences en gestion de projet pour mener à bien les tâches qui vous sont confiées
  • Acquérir des techniques de négociation pour gérer efficacement les relations avec les fournisseurs et les clients
  • Renforcer les compétences en gestion du temps pour optimiser les tâches quotidiennes et augmenter la productivité
  • Comprendre et appliquer les principes de confidentialité et d’éthique professionnelle dans le métier d’assistant(e).

Programme

  • 1. MAÎTRISER LES FONDAMENTAUX DU MÉTIER D'ASSISTANT(E)

    • Comprendre le rôle et la fonction de l’assistant(e)
    • Définir les missions et les responsabilités de l’assistant(e)
    • Comprendre le positionnement de l’assistant(e) dans l’organisation
    • Acquérir les compétences techniques de base
    • Maîtriser les outils bureautiques essentiels (traitement de texte, tableur, présentation)
    • Connaître les techniques de gestion administrative
    • Intégrer les principes d’éthique et de confidentialité
    • Comprendre l’importance de la confidentialité et de la discrétion
    • Respecter les règles de conduite professionnelle
  • 2. OPTIMISER SON TEMPS ET SON ORGANISATION

    • Maîtriser la gestion du temps
    • Comprendre les principes de la gestion du temps
    • Apprendre à prioriser et planifier son travail
    • Développer son efficacité organisationnelle
    • Utiliser des outils de gestion de projet pour organiser son travail
    • Gérer simultanément plusieurs tâches et projets
    • Gérer le stress et l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle
    • Comprendre l’impact du stress sur la performance
    • Apprendre des techniques de gestion du stress
  • 3. RENFORCER L'IMPACT DE SES ÉCRITS PROFESSIONNELS

    • Maîtriser les techniques de rédaction professionnelle
    • Structurer et rédiger efficacement un courrier, un email ou un rapport
    • Utiliser un langage clair et professionnel
    • Renforcer l’impact de ses écrits
    • Utiliser des techniques de persuasion et d’influence
    • Adapter son style d’écriture à son public
    • Maîtriser l’orthographe et la grammaire
    • Connaître les règles d’orthographe et de grammaire essentielles
    • Utiliser des outils de correction orthographique
  • 4. RENFORCER SON AISANCE RELATIONNELLE

    • Développer ses compétences en communication interpersonnelle
    • Comprendre les principes de la communication efficace
    • Apprendre à écouter activement et à exprimer clairement ses idées
    • Gérer les relations difficiles
    • Comprendre les causes des conflits et apprendre à les gérer
    • Développer des stratégies pour gérer les personnalités difficiles
    • Cultiver son assertivité
    • Comprendre ce qu’est l’assertivité et pourquoi elle est importante
    • Développer des techniques pour s’affirmer de manière respectueuse

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pourquoi choisir EXPERTISME ?

EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

Choisir EXPERTISME pour votre formation Devenir un Assistant(e) Efficace, c’est bénéficier :
• De Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Devenir un Assistant avec plus de 7 ans d’expérience.
• D’une pédagogie centrée sur la pratique : cas concrets issus du terrain, exercices guidés, mises en situation et feedbacks personnalisés.
• D’un parcours structuré qui couvre l’ensemble des dimensions clés du métier : rôle, organisation, outils, communication, écrits, posture professionnelle.
• D’une formation modulable et adaptable à votre niveau, votre secteur d’activité et vos enjeux quotidiens.
• D’un accompagnement bienveillant mais exigeant, qui vise des résultats visibles dès votre retour sur le terrain.

Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans le pilotage de vos projets et équipes Devenir un Assistant.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :

Votre enjeu métierFormation recommandéeValeur ajoutée obtenue
Vous occupez un poste d’assistant(e) polyvalent(e) et souhaitez consolider vos bases administratives, organisationnelles et relationnelles.Formation Assistanat et Secrétariat : Devenir un Soutien Efficace pour Managers et ÉquipesApproche globale de l’assistanat et du secrétariat pour devenir un appui structurant et fiable pour vos managers et vos équipes.
Vous êtes assistant(e) de direction ou en voie de le devenir et souhaitez renforcer votre posture, votre éthique et vos compétences clés.Formation Assistant de Direction : Développez Vos Compétences Clés et Éthique ProfessionnelleDéveloppement de la posture d’assistant(e) de direction, de l’éthique professionnelle et des compétences stratégiques au service de la direction.
Vous accompagnez un ou plusieurs managers et souhaitez développer davantage vos compétences managériales et de coordination.Formation Assistant de direction : Développez vos compétences managérialesRenforcement de vos capacités à coordonner, piloter et soutenir des équipes ou projets au plus près du management.
Vous évoluez dans un environnement de production industrielle et souhaitez comprendre les enjeux du management de production pour mieux assister vos responsables.Formation Management de Production : Devenez Responsable de ProductionVision complète des enjeux de production pour dialoguer plus efficacement avec les responsables opérationnels et mieux les assister.
Vous envisagez à moyen terme d’évoluer d’un poste d’assistant(e) vers un rôle de responsable de production et souhaitez en maîtriser les fondamentaux.Formation Devenir Responsable de production - Maîtrisez les fondamentauxAcquisition des bases du pilotage de production pour préparer une évolution de carrière vers des fonctions de responsabilité.

Devenir un Assistant(e) Efficace disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Angers, Bourges.
Découvrir nos centres de formation

Points forts de la formation

  • Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
  • Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
  • Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
  • Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
  • Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
  • Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
  • La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
  • Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

  • La formation Devenir un Assistant(e) Efficace est-elle accessible en distanciel ?

    Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.

  • Qui anime la formation ?

    Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils connaissent parfaitement les réalités du métier d’assistant(e) et illustrent chaque notion par des exemples concrets.

  • Quels sont les prérequis pour suivre cette formation ?

    Vous devez disposer d’un ordinateur relié à Internet, équipé d’une caméra, d’un micro et d’un haut-parleur. Un niveau de français suffisant est nécessaire pour comprendre les consignes, interagir avec le formateur et participer activement aux exercices. Enfin, une motivation réelle et l’engagement à suivre l’intégralité du programme sont essentiels pour tirer pleinement profit de la formation.

  • Cette formation convient-elle si je débute dans le métier d’assistant(e) ?

    Oui, la formation couvre les fondamentaux du métier et permet d’acquérir rapidement les réflexes essentiels d’un(e) assistant(e) efficace. Elle est particulièrement adaptée si vous démarrez dans la fonction ou si vous êtes en reconversion et souhaitez disposer d’une base solide et structurée.

  • La formation est-elle adaptée si je suis déjà assistant(e) expérimenté(e) ?

    Oui, si vous êtes déjà en poste, la formation vous permet de revisiter vos pratiques, de mettre à jour vos méthodes, d’optimiser votre organisation, d’améliorer l’impact de vos écrits et de renforcer votre posture relationnelle. Les échanges avec le Formateur Expert Métier permettent d’aborder vos cas concrets et d’aller plus loin dans la professionnalisation de votre rôle.

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser cette Formation Devenir un Assistant(e) Efficace ?

N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Angers, Bourges.
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Référence : MGT-100299

Durée : 35 heures soit 5 jours

Tarif : 4875€ HT / Personne

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Référence : MGT-100299

Durée : 35 heures soit 5 jours

Tarif : Sur Devis

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