RH & Recrutement

Formation Négociation sociale

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Formations individuelles sur-mesure
ou
Formations Intra entreprise sur-mesure.

Éligible aux Financements :
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF.

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Contexte de la formation Négociation sociale ?

Comment réussir une négociation sociale complexe avec les partenaires sociaux sans fragiliser le climat social ? Comment structurer une stratégie de négociation collective réellement alignée avec les enjeux RH et business ? Découvrez comment professionnaliser durablement vos pratiques de négociation sociale.

Dans un environnement marqué par des réformes fréquentes, des attentes sociales fortes et une exigence accrue de dialogue social, la maîtrise de la négociation sociale est devenue une compétence stratégique pour les DRH, RRH et responsables de formation. Savoir conduire une négociation collective efficace, préparer un accord d’entreprise, animer les réunions avec les représentants du personnel et gérer les tensions fait désormais partie du cœur de métier RH. Une bonne maîtrise des techniques de négociation sociale permet de sécuriser les accords, de limiter les risques de contentieux, de préserver l’image employeur et de renforcer la confiance des partenaires sociaux. Professionnaliser sa pratique de la négociation sociale, c’est aussi gagner en légitimité, en impact et en sérénité, se démarquer comme un acteur clé du dialogue social et accélérer sa progression vers des fonctions RH de plus haut niveau.

Vous souhaitez structurer vos négociations sociales, mieux gérer les rapports de force, consolider vos accords collectifs et optimiser votre dialogue social tout en renforçant votre posture de négociateur RH.

Avec EXPERTISME, Organisme de Formations certifié QUALIOPI, vous bénéficiez d’une formation Négociation sociale résolument orientée terrain. Votre Formateur Expert Métier, issu de la fonction RH et rompu aux négociations collectives, vous transmet des outils immédiatement opérationnels : préparation stratégique des négociations, cartographie des acteurs, analyse des marges de manœuvre, techniques de communication d’influence, gestion des objections et des blocages. Les nombreux cas pratiques, jeux de rôles et simulations de réunions avec les représentants du personnel vous permettent de tester vos postures, d’affiner vos messages et d’adapter votre style aux différents interlocuteurs (délégués syndicaux, CSE, direction générale). La formation est conçue pour s’adapter à la taille de votre structure, à votre secteur et à votre maturité en dialogue social, afin de maximiser l’efficacité et le retour sur investissement de chaque session.

Inscrivez-vous dès maintenant pour renforcer votre pouvoir de négociation, sécuriser vos accords collectifs, apaiser le climat social et devenir un acteur RH incontournable de la négociation sociale.

En résumé

Cette formation Négociation sociale vous apporte une méthode opérationnelle pour conduire vos négociations avec les partenaires sociaux, sécuriser vos accords collectifs et piloter un dialogue social constructif. En deux jours, vous structurez votre stratégie, affûtez vos techniques et gagnez en aisance face à tous vos interlocuteurs.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :

Structurer une stratégie de négociation sociale alignée sur les enjeux RH et business de l’entreprise
Maîtriser les techniques de négociation avec les partenaires sociaux et s’adapter aux différents profils d’interlocuteurs
Sécuriser juridiquement et opérationnellement vos accords collectifs et protocoles d’accord
Renforcer la qualité du dialogue social et prévenir les conflits sociaux
Gagner en posture, en impact et en confiance lors de vos négociations sociales

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation Négociation sociale s’adresse :

DRH et Directeurs des Relations Sociales
RRH et Responsables RH
Responsables de formation et responsables développement RH
Membres des équipes RH impliqués dans le dialogue social et les négociations collectives
Toute personne amenée à participer ou à préparer des négociations sociales au sein de l’entreprise

Que vous soyez débutant en Négociation sociale ou déjà utilisateur, cette formation vous permettra d’acquérir des bases solides et des réflexes professionnels pour être autonome.

Pré-requis

Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut parleur.
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre la formation Négociation sociale. La formation est accessible à tout professionnel RH, quel que soit son niveau d’expérience en négociation avec les partenaires sociaux.

Objectifs

À l’issue de cette formation Négociation sociale, vous serez capable de :

Mettre en place une stratégie de négociation sociale cohérente avec les enjeux RH et les objectifs de l’entreprise
Maîtriser les techniques, outils et méthodes de négociation sociale en adaptant son approche aux différents interlocuteurs
Comprendre les principes, étapes et règles clés de la négociation et les appliquer au champ des relations sociales
Préparer, conduire et conclure efficacement une négociation collective (accords d’entreprise, protocoles, réorganisations…)
Renforcer sa posture de négociateur RH, gérer les tensions et maintenir un dialogue social constructif
Sécuriser les accords conclus et anticiper les risques sociaux et juridiques

Programme

1. COMPRENDRE LES ENJEUX ET LE CADRE DE LA NÉGOCIATION SOCIALE
- Rôle stratégique de la négociation sociale pour l’entreprise et la fonction RH
- Panorama des acteurs du dialogue social : direction, CSE, délégués syndicaux, salariés
- Typologie des négociations : accords collectifs, protocoles, réorganisations, temps de travail, GPEC, qualité de vie au travail
- Principes fondamentaux de la négociation et spécificités de la négociation sociale
2. PRÉPARER EFFICACEMENT UNE NÉGOCIATION SOCIALE
- Clarifier les objectifs, priorités et lignes rouges de l’entreprise
- Analyser le contexte social, les rapports de force et l’historique des relations sociales
- Identifier les intérêts, besoins et attentes des différentes parties prenantes
- Construire un plan de négociation : scénarios, marges de manœuvre, concessions possibles
- Élaborer les messages clés et la stratégie de communication
3. MAÎTRISER LES TECHNIQUES DE NÉGOCIATION AVEC LES PARTENAIRES SOCIAUX
- Techniques d’écoute active et de questionnement pour comprendre les positions syndicales
- Reformulation, recadrage et valorisation des points d’accord
- Gestion des objections, critiques et comportements difficiles
- Négociation raisonnée : passer des positions aux intérêts
- Utiliser les pauses, silences et reformulations comme leviers de négociation
4. CONDUIRE LES RÉUNIONS DE NÉGOCIATION SOCIALE
- Structurer une séance de négociation : ouverture, déroulé, synthèse, clôture
- Gérer le temps de parole et les prises de position fortes
- Savoir désamorcer les tensions et prévenir l’escalade du conflit
- Adapter sa posture selon les interlocuteurs et les situations
- Formaliser les avancées, actes de séance et points de vigilance
5. CONCLURE, SÉCURISER ET SUIVRE LES ACCORDS COLLECTIFS
- Les bonnes pratiques pour formaliser un accord social clair et opérationnel
- S’assurer de la compréhension et de l’adhésion des parties prenantes
- Anticiper les impacts organisationnels, RH et communication interne
- Mettre en place un plan de suivi et d’évaluation de l’accord
- Capitaliser sur l’expérience pour les futures négociations
6. MISES EN SITUATION ET CAS PRATIQUES DE NÉGOCIATION SOCIALE
- Études de cas inspirées de situations réelles de négociation sociale
- Jeux de rôles : simulation de réunions avec les représentants du personnel
- Débriefing collectif et individuel sur la posture, les messages et les techniques
- Plan d’actions personnalisé pour transposer les acquis dans votre contexte

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pourquoi choisir EXPERTISME ?

EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes de cette thématique avec plus de 7 ans d’expérience.
• Pédagogie centrée sur vos enjeux : nous partons de votre entreprise, de vos objectifs et de vos contraintes business.
• Ateliers pratiques, démonstrations en direct et analyses de cas concrets pour ancrer les acquis.
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Notre mission : vous rendre autonome, efficace et rentable dans la maîtrise et l’application

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :

Votre enjeu métier	Formation recommandée	Valeur ajoutée obtenue
Développer une maîtrise globale de la négociation sociale dans le cadre du dialogue social et des accords collectifs	Formation Techniques avancées de négociation et persuasion professionnelle	Approfondir les techniques de négociation et de persuasion pour renforcer l’impact de vos négociations sociales complexes.
Renforcer ses compétences en négociation commerciale tout en capitalisant sur les techniques utiles au dialogue social	Formation Optimisation des compétences commerciales : Écoute active, Négociation et vente à distance	Travailler l’écoute active et la négociation à distance, compétences transférables pour la gestion des partenaires sociaux multi-sites.
Professionnaliser ses pratiques de négociation dans un environnement achats et coûts, en complément de la négociation sociale	Formation Négociation et Stratégie d'Achat : Maîtrise des Coûts et Achats Responsables	Développer une approche stratégique de la négociation utile pour les projets impactant l’emploi, les coûts et l’organisation.
Intégrer l’IA dans ses pratiques de négociation pour optimiser préparation, argumentaires et scénarios	Formation Techniques de Vente et Négociation avec IA	Découvrir comment l’IA peut vous aider à préparer vos négociations et à structurer des argumentaires plus convaincants.
Conduire des échanges et négociations en anglais dans un contexte professionnel international	Formation Anglais Professionnel B1 : Négociation, Email et Logistique	Renforcer votre capacité à négocier et structurer vos messages en anglais avec des interlocuteurs internationaux.

Formation disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.

Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :

L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
Directement dans votre entreprise partout en France.
En distanciel par visioconférence.
Mais aussi à Bourges, Angers.

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Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

La formation Négociation sociale est-elle disponible en distanciel ?
o Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
Les formateurs sont-ils des experts de la négociation sociale ?
o Oui, nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience.
Cette formation convient-elle à un RRH débutant en négociation sociale ?
o Oui, la formation ne nécessite aucun prérequis et alterne apports structurés et cas pratiques, ce qui permet aux débutants comme aux profils plus expérimentés de progresser rapidement et d’acquérir une méthode claire pour préparer et conduire leurs négociations sociales.
Pourra-t-on travailler sur des cas issus de notre entreprise ?
o Oui, le formateur peut intégrer vos situations réelles de négociation sociale (en respectant la confidentialité) afin de construire des exercices, mises en situation et plans d’actions directement exploitables dans votre contexte.
Combien de temps dure la formation Négociation sociale ?
o La formation est conçue sur deux jours pour permettre d’alterner apports méthodologiques, ateliers pratiques et simulations de négociation, tout en laissant le temps d’échanger sur vos problématiques spécifiques de dialogue social.

Approche Pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Modalités employées et évaluation :
Évaluation et positionnement lors de la définition du plan pédagogique avec le ou les stagiaires. Un QCM est soumis aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider les acquis. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Un bilan de fin de stage à chaud est organisé entre le Formateur et le ou les stagiaires pour le recueil et la prise en compte de leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Délai d'accès à la formation

Nous accusons réception de toute demande sous 48 heures ouvrées.

Le délai moyen d’accès à nos formations est de 30 jours à compter de la réception du dossier d’inscription complet.
Ce délai peut varier selon le mode de financement :

Financement direct entreprise : environ 30 jours
Financement OPCO : environ 4 à 6 semaines, sous réserve d’accord de prise en charge

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du planning du formateur, du profil du bénéficiaire ou du caractère sur-mesure de la formation.

Pour toute demande urgente, contactez-nous directement.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser Négociation sociale ?

N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Dax, Toulon.

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Référence : XX-

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 2 450 € HT / Personne

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Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : Sur Devis

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »

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« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»

« Tout était correctement organisé, rien à redire. Reste à mettre en pratique. Formateur de grande qualité et très pédagogue. Merci ! »

« J'ai été très satisfaite de la formation prodiguée par le formateur d'Expertisme. J'utilise LinkedIn depuis quelques années et la page LinkedIn entreprise depuis janvier 2024. J'avais cependant besoin d'approfondir mes connaissances en la matière, ce qui a été tout à fait le cas. Merci beaucoup pour cette formation, qui va me permettre de mettre en pratique tout ce que j'ai appris depuis 2 jours. »

« L'objectif de la formation AirTable était très ambitieux par rapport à la durée prévue. La formation a donc été très intensive et ma capacité à maitriser l'ensemble des acquis demandera du temps. Excellentes qualités pédagogiques du formateur. »

Des questions
sur notre formation ?

Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner dans le choix de votre formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur mesure.