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Formations GPLI Gestion de parc informatique - IT - Informatique

Formation Gestion de Parc Informatique avec OCS et GLPI

Niveau :

Avancé

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

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Formez-vous selon vos disponibilités ! Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Contexte de la formation

Vous cherchez à optimiser la gestion de votre parc informatique avec OCS et GLPI ? Vous souhaitez vous démarquer dans votre domaine avec une maîtrise incontestable de ces outils essentiels ? Si c’est le cas, vous êtes au bon endroit pour donner un élan décisif à votre carrière.

En effet, dans le paysage numérique actuel, la gestion efficace des actifs informatiques est cruciale pour les entreprises de toutes tailles. Un bon management des ressources IT, notamment grâce à la formation Gestion de Parc avec OCS et GLPI, permet non seulement de réduire les coûts, mais aussi d’améliorer la sécurité et l’efficacité opérationnelle. De plus, la maîtrise de OCS Inventory NG et GLPI, deux outils puissants de gestion de parc informatique, offre des bénéfices professionnels indéniables. Elle permet de se démarquer dans son domaine, accélère sa carrière et ouvre des portes vers des postes de responsabilité. Cette compétence est particulièrement pertinente pour les administrateurs système, les techniciens IT et les responsables de la sécurité informatique qui cherchent à optimiser l’infrastructure technologique de leur organisation.

Êtes-vous prêt à faire passer votre carrière au niveau supérieur avec cette compétence indispensable ?

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous avez l’opportunité de vous former efficacement à la gestion de parc avec OCS et GLPI. Notre formation vous offre des bénéfices concrets et immédiats : une compréhension des concepts de base de la gestion des actifs IT, une maîtrise des outils OCS Inventory NG et GLPI, le développement de compétences pratiques et une amélioration de l’efficacité opérationnelle. Votre Formateur Expert Métier vous accompagne tout au long de votre apprentissage, vous offrant des exercices pratiques pour acquérir une expérience concrète dans la gestion et l’optimisation d’un parc informatique. De plus, notre formation est adaptée à votre environnement de production, assurant ainsi son efficacité. En vous formant avec nous, vous acquerrez une compétence clé qui favorise l’efficacité et l’optimisation de votre parc informatique.

N’attendez plus pour donner un coup de boost à votre carrière. En vous formant à la gestion de parc avec OCS et GLPI, vous vous ouvrez les portes d’une carrière prometteuse dans le domaine de l’IT. Il est temps d’agir maintenant et de se démarquer avec cette compétence essentielle. Alors, êtes-vous prêt à vous engager dans cette formation enrichissante et stimulante ?

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse principalement aux administrateurs système ayant la responsabilité de gérer un parc d’ordinateurs dans un environnement de production. Elle peut aussi intéresser les techniciens informatiques, les responsables de la maintenance informatique et les gestionnaires de réseau qui souhaitent approfondir leurs connaissances en gestion de parc informatique avec les outils OCS et GLPI. Elle est particulièrement pertinente pour les professionnels chargés de la supervision de la gestion des actifs informatiques au sein d’une organisation, qu’elle soit de petite, moyenne ou grande taille. Ainsi, les profils ciblés par cette formation sont ceux qui ont un rôle actif dans la gestion, le suivi et l’optimisation des ressources informatiques matérielles et logicielles. Les participants doivent avoir une bonne compréhension des systèmes d’exploitation et des réseaux pour tirer pleinement profit de cette formation.

Objectifs

  • Maîtriser l’installation et la configuration du serveur et des agents OCS et GLPI.
  • Approfondir la compréhension de la collecte de données avec OCS et GLPI et savoir interpréter les informations collectées.
  • Acquérir les compétences nécessaires pour la configuration du module Assistance pour une gestion efficace et un suivi rigoureux des incidents.
  • Être capable de gérer le cycle de vie du matériel, de la mise en service à la mise au rebut, en passant par les phases de maintenance et de mise à niveau.
  • Apprendre à télédistribuer des paquets pour déployer des applications de manière centralisée et uniforme sur l’ensemble du parc informatique.
  • Développer une capacité d’analyse et de résolution de problèmes liés à la gestion de parc avec OCS et GLPI.

Programme

  • 1. INTRODUCTION À OCS ET GLPI
    • Présentation du besoin : inventaire et suivi des configurations matérielles et logicielles
    • Présentation de OpenComputer et Software Inventory Next Generation
    • Fonctionnalités et informations collectées par OCS et GLPI
  • 2. ARCHITECTURE OCSNG
    • Explication de l’architecture client/serveur
    • Détails des composants du serveur OCSNG : base de données, serveur de communication, agents, serveur de déploiement, console d’administration
    • Intégration avec GLPI
  • 3. INSTALLATION D'OCS ET GLPI
    • Systèmes supportés, installation depuis les packages, création des utilisateurs
    • Les agents : procédure d’installation et configuration du lancement au démarrage du système
  • 4. CONFIGURATION D'OCS ET GLPI
    • Configuration par l’interface web : fonction IPDISCOVER, détection des doublons
    • Notion de TAG : quelques exemples d’utilisation
    • Les différents paramètres de chaque machine gérée
  • 5. UTILISATION DE GLPI
    • La Console Centrale, l’accès aux différentes fonctionnalités
    • L’inventaire : requêtes prédéfinies
    • Mise à jour des TAGS, recherche multi-critères, recherche par analyse du TAG, export des données, création de gabarits
    • Le module administration : gestion des droits, affectation des logiciels à une catégorie, affectation des ordinateurs à une entité, création de règles, utilisation de dictionnaires
    • Le module configuration : définition et modification des composants, configuration de l’affichage et du niveau de journalisation
    • Notifications par mail
    • Le module Assistance (help-desk) : suivi des incidents, gestion des appels, des tickets, du planning, des interventions, extraits de statistiques
  • 6. LES PLUGINS OCS ET GLPI
    • Principe des plugins
    • Mise en oeuvre pratique des plugins tracker, reports, racks, data injection, item uninstallation
  • 7. IMPORT OCS NG
    • Objectif et principe de fonctionnement
    • Configuration du mode OCSNG
    • Options d’importation
    • Mode d’import OCS
    • Import OCS par le plugin massocsimport
  • 8. GESTION DU CYCLE DE VIE DES EQUIPEMENTS
    • Le besoin
    • Plugin d’injection de fichiers CSV (data_injection)
    • Liaison d’une machine
    • Plugin de désinstallation d’une machine, de suppression d’une machine
    • Statuts des matériels
    • Gestion des machines en stock
    • Machines en réparation et réformées
  • 9. TÉLÉ-DÉPLOIEMENT DE PAQUETS
    • Principe et architecture
    • Notion de priorité et action à exécuter
  • 10. EXPLOITATION OCS GLPI
    • Sauvegardes, journalisation
    • Lien avec un annuaire LDAP
  • 11. FUSION INVENTORY
    • Solution alternative à OCS pour l’inventaire
    • Principe de fonctionnement avec SNMP
    • Présentation du plugin Fusion Inventory et mise en oeuvre
    • Installation des agents
    • Lien avec SNMP
    • Réalisation d’un inventaire réseau

Version 4. Mise à jour le 01/01/2025
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pré-requis

Avoir une bonne connaissance des systèmes Unix/Linux. Cette compétence est essentielle pour comprendre et gérer efficacement les environnements informatiques basés sur ces systèmes.
Être à l’aise avec l’utilisation de l’ordinateur et des outils numériques. Une familiarité avec l’environnement de bureau et les applications courantes est importante pour la réussite de la formation.
Être muni d’un ordinateur relié à Internet. L’ordinateur doit être équipé d’une caméra, d’un micro et d’un haut-parleur.

Points forts de la formation

  • Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
  • Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
  • Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
  • Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
  • Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
  • Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
  • La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
  • Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Référence : IT-96269

Durée : 21 heures soit 3 jours

Tarif : 2930€ HT / Personne

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des difficultés. »
Pierre C.
Pierre C.Dirigeant Waltera
« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »
Pauline M.
Pauline M.Gestionnaire de site E-commerce
« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les différents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »
Laurence C et Valérie G
Laurence C et Valérie GCommunication, Best Western
« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»
Guillaume P.
Guillaume P.Webmaster
« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »
Sarah T.
Sarah T.Responsable Communication BeAPP
« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »
Murielle D.
Murielle D.Responsable gestion de campagnes
« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »
Apolline L.
Apolline L.Social Média Manager
« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »
Valérie B.
Valérie B.Dirigeante
« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »
Clotilde C.
Clotilde C.Coordinatrice numérique
« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»
Ophélie D.
Ophélie D.Product Owner RH
« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »
Alexis M.
Alexis M.Chef de projet
« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »
Léa B.
Léa B.Social Média Manager
« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »
Elodie L.
Elodie L.Responsable Marketing
« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »
Oriane C.
Oriane C.Chargée de communication
« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »
Paul R.
Paul R.Responsable communication
« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »
Tamara E.
Tamara E.Chargée de développement RH
« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»
Christian L.
Christian L.Responsable communication
« Tout était correctement organisé, rien à redire. Reste à mettre en pratique. Formateur de grande qualité et très pédagogue. Merci ! »
Jean-Luc A.
Jean-Luc A.Directeur de la Fondation
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