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Formation DSI – Niveau Expert : Gestion et Optimisation des Systèmes d’Information

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

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Contexte de la formation

Vous cherchez à optimiser votre Direction des Systèmes d’Information (DSI) ? Vous voulez maîtriser la gestion d’un parc informatique avec GLPI ? Découvrez comment notre formation peut vous aider à atteindre ces objectifs.

La gestion et l’optimisation des systèmes d’information sont devenues essentielles dans toute organisation moderne. La maîtrise des tableaux de bord DSI, la gestion de parc informatique avec GLPI et la mise en place d’un plan de secours informatique pour assurer la continuité des activités sont autant de compétences indispensables. Ces compétences vous permettront non seulement d’optimiser vos ressources informatiques, mais aussi de vous démarquer dans votre domaine et d’accélérer votre carrière. Que vous soyez directeur des systèmes d’information, responsable informatique ou simplement chargé de la gestion d’un parc informatique, ces compétences vous donneront un avantage concurrentiel significatif.

En outre, cette formation couvre également des compétences en management pour les directeurs informatiques, essentielles pour une gestion efficace des équipes et des projets. Enfin, la formation propose une approche structurée pour la cartographie des systèmes d’information, un outil crucial pour anticiper et gérer les changements dans un environnement technologique en constante évolution.

Prenez le contrôle de votre parc informatique et optimisez vos systèmes d’information avec notre formation.

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous aurez l’opportunité de développer vos compétences en gestion et optimisation des systèmes d’information. Grâce à cette formation, vous serez capable de créer des tableaux de bord DSI efficaces, de gérer un parc informatique via GLPI et d’élaborer un plan de secours informatique robuste pour assurer la continuité des activités de votre organisation.

Notre Formateur Expert Métier vous accompagnera tout au long de la formation, vous fournissant les outils et les connaissances nécessaires pour maîtriser ces compétences essentielles. La formation est conçue pour s’adapter à vos besoins spécifiques, garantissant ainsi une efficacité optimale.

En suivant cette formation, vous serez non seulement en mesure de gérer et d’optimiser vos systèmes d’information, mais vous aurez aussi acquis des compétences en management qui vous aideront à diriger efficacement vos équipes. De plus, vous apprendrez à mettre en œuvre un schéma directeur du SI, une compétence clé pour aligner vos systèmes d’information avec les objectifs stratégiques de votre organisation.

Enfin, la formation inclut une session sur la cartographie des systèmes d’information, une compétence essentielle pour naviguer avec succès dans un environnement technologique de plus en plus complexe.

N’attendez plus et optimisez votre Direction des Systèmes d’Information (DSI) avec notre formation. Il est temps de prendre le contrôle de votre parc informatique et d’optimiser vos systèmes d’information. Inscrivez-vous dès maintenant à notre formation et donnez un coup de boost à votre carrière. Ne manquez pas cette opportunité de vous démarquer dans votre domaine.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse principalement aux directeurs des systèmes d’information et autres cadres de la DSI. Les responsables informatiques, les responsables de la sécurité, des risques et de l’organisation, trouveront également un intérêt à approfondir leurs compétences en gestion et optimisation des systèmes d’information. Les gestionnaires de parcs informatiques et les services de Helpdesk bénéficieront également de cette formation, grâce à son focus sur la gestion de parcs informatiques et la mise en place de services d’assistance via GLPI. Les directeurs de métiers tels que les ventes, le marketing, les finances et les ressources humaines sont aussi concernés, notamment pour la mise en œuvre efficace d’un schéma directeur du SI. Enfin, les managers de DSI, chefs de projet, consultants en management, professionnels de la maîtrise d’ouvrage et de l’architecture fonctionnelle et applicative, y trouveront de précieux outils pour produire et gérer efficacement des tableaux de bord d’activité.

Objectifs

Concevoir et créer des tableaux de bord efficaces pour analyser la performance des systèmes d’information et la qualité des services d’une DSI
Maîtriser l’utilisation de GLPI pour la gestion des parcs informatiques et l’optimisation des ressources informatiques, y compris l’installation de GLPI et de ses plugins, l’intégration d’OCS Inventory et de Fusion Inventory, et la sécurisation de l’utilisation de GLPI
Elaborer un plan de secours informatique aligné avec un Plan de Continuité d’Activités pour assurer la continuité des opérations en cas de défaillance du système d’information
Diriger des projets informatiques en cohérence avec la stratégie de l’entreprise, incluant la collaboration avec des prestataires externes et la gestion budgétaire
Organiser et mettre en œuvre un schéma directeur du système d’information pour garantir l’alignement avec les objectifs stratégiques de l’entreprise et optimiser l’utilisation des ressources informatiques
Appréhender une approche structurée pour la cartographie des systèmes d’information pour faciliter la compréhension et l’optimisation de l’architecture du système d’information.

Programme

1. GESTION ET OPTIMISATION DES SYSTEMES D'INFORMATION
- Comprendre les concepts clés de la gestion des systèmes d’information
- Identification des principaux enjeux des systèmes d’information dans une entreprise
- Présentation des meilleurs pratiques pour optimiser l’utilisation et le fonctionnement des SI
- Approche de la gouvernance des SI centrée sur la profitabilité
2. CREATION DE TABLEAUX DE BORD POUR LA DSI
- Définition et utilité des tableaux de bord dans la gestion de SI
- Méthodologie pour la création de tableaux de bord : définition d’objectifs et identification d’indicateurs pertinents
- Présentation de tableaux de bord spécifiques pour la DSI
- Focus sur l’alignement stratégique et la communication des enjeux technologiques avec la Direction Générale
- Utilisation de l’approche balanced scorecard pour une perspective équilibrée
3. GESTION DE PARCS INFORMATIQUES ET SERVICES D'ASSISTANCE VIA GLPI
- Présentation de GLPI et OCS Inventory NG
- Utilisation de GLPI pour la gestion des parcs informatiques: de l’inventaire à la gestion des incidents
- Exploitation des référentiels comme CobiT ou ITIL pour l’implémentation des tableaux de bord
- Engagement dans une démarche d’amélioration continue
4. ELABORATION D'UN PLAN DE SECOURS INFORMATIQUE
- Comprendre l’importance d’un plan de secours informatique pour la continuité des activités
- Étapes clés pour élaborer un plan de secours informatique efficace
- Mise en place et test du plan de secours
5. COMPETENCES EN MANAGEMENT POUR LES DIRECTEURS INFORMATIQUES
- Rôle et responsabilités du responsable informatique
- Gestion des ressources humaines et délégation
- Conduite de projets informatiques et stratégie d’externalisation
- Transition d’une approche technique à une approche managériale
6. MISE EN ŒUVRE D'UN SCHEMA DIRECTEUR DU SI
- Définition et importance d’un schéma directeur du SI
- Méthodologie pour l’élaboration d’un schéma directeur du SI
- Mise en œuvre et suivi du schéma directeur
7. CARTOGRAPHIE DES SYSTEMES D'INFORMATION
- Comprendre le concept et l’utilité de la cartographie des SI
- Méthodologie pour réaliser une cartographie des SI
- Présentation d’exemples de cartographies des SI
- Utilisation de la cartographie pour l’optimisation des SI.

Version 4. Mise à jour le 01/01/2025
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pré-requis

Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut parleur.
Une bonne maîtrise de l’outil informatique est nécessaire pour le suivi de la formation, notamment pour l’utilisation des outils de traitement de texte, tableur et de présentation.
Enfin, une motivation personnelle et un engagement à suivre la totalité de la formation sont essentiels pour en retirer tous les bénéfices.

Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

Approche Pédagogique

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Référence : IT-95695

Durée : 21 heures soit 3 jours

Tarif : 2930€ HT / Personne

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Durée : 21 heures soit 3 jours

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

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« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »

« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»